Responsable Adjoint

il y a 3 semaines

Montpellier, France CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

**Responsable adjoint : services Gestion des comptes prestataires et recouvrement (H/F)**:

- CDI
- Montpellier
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD92264

**CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON**:
**La Carsat, ça ne vous dit rien ? **Il s'agit pourtant d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public:

- La préparation et le paiement des retraites,
- L'accompagnement des assurés fragilisés,
- La prévention-tarification des risques professionnels.

D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises.

Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial.

**Le contexte**:
Au sein de la Direction Comptable Financière et Informatique (DCFI), le service Gestion des comptes prestataires (GCP) et Recouvrement est composé de 3 pôles:

- 1 pôle GCP : 2 référents, 1 assistant et 10 gestionnaires en charge des opérations de mise à jour des comptes des retraités (tel que : changements d'adresse, de coordonnées bancaires, enregistrement des dates de décès, traitements des oppositions, de réclamations ),
- 1 pôle Recouvrement : 1 référent, 1 assistant et 6 gestionnaires en charge de Sécuriser les créances de prestations ; suivre les événements permettant de garantir les droits de l'organisme ; négocier des échéanciers de paiement ; Procéder aux opérations de recouvrement amiable ou forcé en lien avec les assurés débiteurs ou les tiers (notaires, huissiers),
- 1 pôle contrôle des opérations : 2 contrôleurs en charge des activités de maîtrise des risques (tel que le contrôle de l'instruction, la vérification des informations saisies par les assurés )

Le responsable adjoint forme avec la responsable en place un véritable binôme d'animation managériale.

A ce titre, il contribue au pilotage des activités, à l'animation des équipes, à la montée en compétence, au pilotage des projets et à l'accompagnement des transformations.

Les activités encadrées justifient de disposer d'une véritable culture de la relation client et de la maitrise des risques. Des compétences sur l'activité recouvrement seraient également appréciées.

**Description du poste**:
**Piloter l'activité en vue de l'atteinte des objectifs de service**:

- Prioriser, distribuer l'activité,
- Suivre les objectifs et les résultats,
- Anticiper les variations de charges / ressources,
- Développer une véritable culture client.

**Manager et animer le collectif**:

- Organiser et animer les routines régulières pour donner du sens et animer l'équipe,
- Evaluer les performances individuelles et collectives ; fixer et suivre les objectifs individuels.

**Développer une culture qualité**:

- Contribuer à l'analyse des résultats du contrôle (ciblage, analyse des erreurs, etc.),
- Définir les besoins de supervision et en analyser les résultats pour améliorer les pratiques,
- Analyser les circuits de travail pour renforcer leur performance,
- Prendre en responsabilité des actions de performance dans le cadre du RNP Public en paiement,
- Analyser les requêtes de détection des situations atypiques.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous disposez d'une formation de manager opérationnel ou justifiez d'une expérience professionnelle probante dans le management d'une équipe,
- Vous avez le sens des relations humaines qui vous permet de convaincre et motiver vos équipes, vos partenaires. Vous faites preuve de diplomatie, de pédagogie et de force de conviction,
- Dynamique, vous avez l'esprit d'initiative et le sens pratique,
- Vous mettez vos capacités d'organisation, de rigueur, d'analyse et de réflexion au service de l'efficacité collective, de la cohésion d'équipe et de l'organisme,
- Connaissances d'Excel, des principes de maîtrise des risques,
- Expérience appréciée en conduite de projet.

**Informations complémentaires**:
**Intégrer la Carsat L-R, c'est aussi intégrer une entrerpise**:

- Engagée dans le bien-être au travail et la conciliation vie pro/vie perso (flexibilité des horaires, télétravail),
- Inscrite dans une politique de développement durable (abonnement transport, forfait mobilité ),
- Proposant de nombreux avantages complémentaires (titres-restaurant, primes diverses, offres CE ),
- Et pleins d'autres choses encore à découvrir

**Rémunération**:
34,1 k€ annuel brut (payé sur 14 mois) (niveau 6)

Elle prendra la forme:

- D'un CV et d'une lettre de motivation,
- La sélection se fera sur test et entretien.

**Le saviez-vous ?**

En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. À la Carsat, seules les compétences et les

  • Responsable Adjoint Du Service Jeunesse

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Ville de MONTPELLIER Temps plein

    Filière:**Administrative**Métier:**Finances - Contrôle gestion, Animation - jeunesse**Catégorie:**B****Rédacteur territorial**CDD ou titulaire**MONTPELLIER****(Hérault 34)****Titulaire ou contractuel**Expérience:**Indifférent**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**24/02/2024****Descriptif et missions**:RESPONSABLE ADJOINT DU...

  • Responsable de Centre Adjoint

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Mondial Pare Brise Temps plein

    Responsable Adjoint - Centre de Pose de Pare-BriseMONDIAL PARE BRISE recherche un(e) Responsable de Centre Adjoint.Vos missions:- Accueil Clients,- Commande de pièces et fournitures,- Facturation,- Pose de pare-brise et divers vitrages sur tout type de véhicule,- Intervention sur site.Nos engagements:- Formation et accompagnement à la prise de poste,-...

  • Responsable Adjoint Du Service Conduite

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France VILLE DE MONTPELLIER Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Bâtiment - patrimoine bâti** Catégorie: **A** **Ingénieur territorial** CDD ou titulaire **MONTPELLIER** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **06/02/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE ADJOINT...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille, c'est plus de 40 ans d'expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg.**La FOIR'FOUILLE de Montpellier recrute son/sa Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI ****VOTRE POSTE**:Rattaché(e) au (à la)...

  • Responsable D'exploitation Adjoint

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Responsable d'exploitation adjoint (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Vous rejoignez l’équipe du réseau urbain de Nimes (350 salariés) pour épauler le responsable d’exploitation dans ses missions au quotidien. Parallèlement vous êtes intégré ( e) à...

  • Responsable Adjoint Du Service Maisons Pour Tous

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Ville de MONTPELLIER Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire Lieu **:MONTPELLIER (Hérault 34)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:04/05/2024** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE...

  • Adjoint Responsable de Maintenance

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Urbaser Environnement Temps plein

    Urbaser Environnement recrute pour sa filiale EveRé un :Adjoint Responsable de Maintenance (H/F) Urbaser Environnement recrute pour sa filiale EveRé un :Adjoint Responsable de Maintenance (H/F) Ville : Fos-sur-Mer (13)Statut : CadreType de contrat : CDIRémunération : Selon profilFormation exigée : Bac+2 minimumExpérience exigée : 5 ans minimum Urbaser...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    **Foir'Fouille NIMES ****CDI****Temps complet**La Foir'Fouille, c'est plus de 40 ans d'expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg.**Notre magasin FOIR'FOUILLE de Nîmes recherche actuellement son/sa futur(e)...

  • Responsable D'exploitation Adjoint

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Responsable d'exploitation adjoint (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires****Votre destination**Vous rejoignez l'équipe du réseau urbain de Nimes (350 salariés) pour épauler le responsable d'exploitation dans ses missions au quotidien.Parallèlement vous êtes intégré ( e) à notre...

  • Responsable Adjointe

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Pandora Jewelry Temps plein

    **RESPONSABLE ADJOINT DE BOUTIQUE (F/H) MONTPELLIER****EXPÉRIENCES INOUBLIABLESCRÉÉES PAR VOUS**Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Magasin Adjoint (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Magasin Adjoint, vous serez responsable d'assister le Responsable de Magasin dans les opérations quotidiennes du magasin et de garantir une expérience client exceptionnelle. Responsabilités: - Assister le Responsable de Magasin dans la...

  • Adjoint Responsable Caisse

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Intermarché Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint des caisses (H/F). **Description du poste**: Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la distribution et répartition du travail entre plusieurs collaborateurs afin d'assurer un passage en caisse adapté au flux client. Vous effectuez les opérations d'ouverture, de clôture et d'...

  • Responsable Adjoint Educatif Extrascolaire

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Ville de MONTPELLIER Temps plein

    Filière: **Animation** Métier: **Animation - jeunesse, Education** Catégorie: **C** **Adjoint territorial d'animation-ATA** Titulaire **MONTPELLIER** **(Hérault 34)** **Titulaire** Expérience: **Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **10/12/2024** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE ADJOINT EDUCATIF...

  • Responsable Direction Adjoint Des Routes

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière:**Technique**Métier:**Direction générale, Finances - Contrôle gestion, Communication**Catégorie:**A****Ingénieur territorial**CDD ou titulaire**MONTPELLIER****(Occitanie)*******Titulaire ou contractuel**Expérience:**2 à 3 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**02/01/2023****Descriptif et missions**:RESPONSABLE...

  • Responsable Adjoint de Site

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France LITTORAL PALETTES Temps plein

    Groupe Littoral est à la recherche d'un Adjoint au responsable de site H/F pour l'un de ses sites basé à Sète (34). Le poste à pourvoir est un CDI à temps plein de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi. En tant qu'adjoint au responsable de site, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de site pour garantir le bon...

  • Adjoint Responsable Achats-

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Pomona Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre de son développement, Délice et Création (958 personnes, CA 409 M€), notre réseau d'experts auprès des boulangers pâtissiers recrute pour l'une de ses directions régionales, recherche un **Adjoint Responsable Achats H/F** pour sa succursale basée à **Châteauneuf-le-Rouge (13)**.En tant qu'Adjoint Responsable Achat...

  • Responsable de Centre Adjoint

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Mondial Pare Brise Temps plein

    Responsable Adjoint - Centre de Pose de Pare-Brise MONDIAL PARE BRISE recherche un(e) Responsable de Centre Adjoint. Vos missions: - Accueil Clients, - Commande de pièces et fournitures, - Facturation, - Pose de pare-brise et divers vitrages sur tout type de véhicule, - Intervention sur site. Nos engagements: - Formation et accompagnement à la prise...

  • Adjoint Au Responsable de Production

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France DECLIC INTERIM LOZERE Temps plein

    Déclic Intérim recrute pour l'un de ses clients un adjoint au responsable de production (H/F).Vos principales missions seront les suivantes:- Gérer le personnel- Organiser la charge de travail- Organiser les équipesTravail du lundi au vendredi, salaire selon expérience, possibilité de contrats CDI, CDD, ou intérim.Type d'emploi : IntérimDurée du...

  • Adjoint Au Responsable D’atelier électricité

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Hôpital La Colombiere Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint au responsable d’atelier électricité **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Remplacer et épauler le responsable d'atelier au quotidien Réaliser l'entretien électrique, préventif et curatif des équipements et installations électriques courants forts. Participer à...

  • Adjoint Responsable Caisse

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Intermarché Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint des caisses (H/F).**Description du poste**:Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la distribution et répartition du travail entre plusieurs collaborateurs afin d'assurer un passage en caisse adapté au flux client. Vous effectuez les opérations d'ouverture, de clôture et d'...