Réceptionniste (H/F)

il y a 3 semaines


MandelieulaNapoule, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Réception**Contrat**:

- Saisonniers**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Réceptionniste H/F**Description de la mission**:

- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.Vos missions principales seront:
**Gestion de la réception**:

- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services

**Exploitation**:

- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse,)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN )

**Ressources Humaines**:

- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:

- Travail en coupure, week-end et jours fériés**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Pour rejoindre un groupe leader dans le monde du tourisme, dans un cadre de travail magnifique, au bord de la siagne, au sein d'une équipe dynamique et motivée- N'hésitez plus et venez nous rejoindreLocalisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 06 - Alpes Maritimes, Mandelieu La Napoule**Niveau d'études requis**:

- BTS/DUT ou équivalent**Niveau d'expérience requis**:

- 0 à 3 ans**Permis de conduire**:

- Oui**Outils Informatiques**:

- Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS**Compétences**:

- Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.
- Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.- Personnalité / Compétences attendues:
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients

**Langues**:

- Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)Carte de Visite du Recruteur

**Nom du Recruteur**:

- Elodie BITARD**Numéro de téléphone du Recruteur**:

- 04 92 97 72 12-
Informations générales

**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
- C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
- Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux**Référence **:2023-8938


  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recherchons un réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDI 39h Vos missions - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à la facturation et à...


  • Mandelieu-la-Napoule, France HOTEL IBIS CANNES MANDELIEU Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste h/f 20h/semaine du samedi et dimanche Préparation du service petit déjeuner Rangement livraison marchandises Préparation des salles de séminaires Accueil client - check in check out Ronde Traitement des biens Sécurité des biens et des services La liste est non exhaustive Type d'emploi : Temps partiel,...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France GOELIA RIVIERA RESORT Temps plein

    Missions principales: - Tenue de la réception - Accueil physique et téléphonique - Effectuer les check-in et check-out - Sensibilisation aux litiges clients - Connaissance du logiciel de réservation (RESALYS) - Suivi des encaissements - Bonne connaissance de Word et Excel Attention : 13 ème mois inclut Poste non logé Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France GOELIA MANDELIEU RIVIERA RESORT Temps plein

    Missions principales: - Tenue de réception - Accueil physique et téléphonique - Sensibilisation aux litiges clients - Appréhension du logiciel de réservation RESALYS - Suivi des encaissements - Participation aux différents plans d’actions commerciales - Implication dans la gestion des hébergements - Apprentissage des différents extranets I.D.S...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 heures


    Mandelieu-la-Napoule, France Camping la Provençale Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire réceptionniste pour le camping La Provençale**, situé à Mandelieu (06). Sous la supervision de votre maître de stage, vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Contribuer à la gestion administrative de la...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    Mandelieu-la-Napoule, France ZENITUDE Temps plein

    La résidence Zenitude Mandelieu** recherche un(e) Réceptionniste en CID. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les clients des services proposés au sein de l'établissement. Description de...


  • Mandelieu-la-Napoule, France Samsic Emploi - Cannes Temps plein

    Agence SAMSIC Emploi Cannes, recherche pour l'un de ses clients un magasinier, receptionniste, livreur H/F Vous préparerez les commandes de vos clients (environnement extérieur et intérieur) en suivant les règles de sécurité. Votre objectif sera de créer une relation de proximité avec vos clients et de vous assurer de leur satisfaction. Votre...

  • Receptionniste Bilingue

    il y a 1 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Samsic Emploi - Cannes Temps plein

    En tant que Réceptionniste au sein de notre entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie/restauration, vos missions seront variées et passionnantes: - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Assurer la gestion des réservations et des arrivées/départs - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les services...


  • Mandelieu-la-Napoule, France beBee S FR Temps plein

    Le Camping 4* des Cigales de Mandelieu, sur les bords de la Siagne recherche un(e) réceptionniste. Maitrise du français et de l'anglais. **ATTENTION POSTE NON LOGE** A POURVOIR DE SUITE Vos missions: - Accueil et renseignements clients (en français/anglais) - Gestion des réservations - Gestion divers de l'administratif - Gestion des réseaux...


  • Mandelieu-la-Napoule, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Notre hôtel 4* de 36 chambres situé en bord de mer à Mandelieu La Napoule recrute un **Missions**: - Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l’occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Îlot du Golf Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions d'euros. Notre pôle hôtellerie-restauration, porté par la...

  • Receptionniste Cdd

    il y a 4 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre magique et luxueux face à la mer. Notre hôtel 4* situé à Mandelieu La Napoule**,** dispose de 36 chambres et accueille une clientèle individuelle et d'affaires. Il est un des plus beaux hôtels de charme de la baie de Cannes. **Plus qu’un hôtel, L’Ermitage de Mandelieu accueille en son...

  • Receptionniste Cdd

    il y a 1 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre magique et luxueux face à la mer. Notre hôtel 4* situé à Mandelieu La Napoule**,** dispose de 36 chambres et accueille une clientèle individuelle et d'affaires. Il est un des plus beaux hôtels de charme de la baie de Cannes. **Plus qu’un hôtel, L’Ermitage de Mandelieu accueille en son...

  • Chef Réceptionniste

    il y a 5 jours


    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Hotel-Residences Temps plein

    **Vos missions** - Assure et suit la qualité de l’accueil fait aux clients, ainsi que le bon suivi du séjour - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Elabore et met en place les plans d’action pour améliorer la performance de son équipe en terme d’accueil, de compétences commerciales et administratives/ fidélité clients. - Gère le PMS,...


  • Mandelieu-la-Napoule, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 6 mai au 14 juillet 2024 inclus._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...


  • Mandelieu-la-Napoule, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Clic and work Temps plein

    Clic and Work Intérim recrute pour son client basé à La Rochelle : Réceptionniste H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients et les informer des animations / sorties - S'occuper des réservations - Répondre aux différents besoins des clients Réceptionniste H/F. Nous recherchons des personnes dynamiques,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...