[202210-114gb] Responsable Apv

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et PL, le groupe Bernard emploie plus de 2650 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).


Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Le Groupe Bernard recrute pour sa concession **CITROËN** située à **Eybens** (38) un **Responsable Après-vente** (H/F) en **CDI**.

Rattaché(e) au Directeur du site, vos missions consistent à développer le volume d'activités du service Après-Vente, à garantir la satisfaction client sur l'ensemble du périmètre dont vous êtes en charge, et à manager l'ensemble des équipes de l'Après-Vente.

Sans que cette liste soit limitative, vous serez amené(e) à:

- Participer au développement commercial des ateliers mécaniques, carrosseries et service rapide
- Garantir une qualité de service optimale aux clients
- Proposer et veiller à la mise en place de toutes les actions visant à développer ces activités, dans le respect des budgets en fixés
- Être le garant du management des équipes Après-Vente et assurer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs,

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) d'une formation en maintenance automobile
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
- Vous disposez d'une expertise technique et votre connaissance du marché de l'automobile est indispensables au poste
- Vous détenez de bonnes qualités relationnelles et d'ouverture d'esprit afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme.
- Vous possédez de bonnes qualités managériales

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.