Responsable de Salle

Il y a 2 mois

Metz, France Multirhservices Temps plein

**Missions**:

- Coordonner le bon déroulement des services.
- Garantir un service chaleureux à nos clients en montrant lexemple et en encadrant les équipes autour des bons gestes (accueil convivial, efficacité en caisse, réapprovisionnement, mise en place...).
- Aider le manager/directeur du restaurant à améliorer la qualité globale du restaurant.
- Assister le manager/directeur dans la formation des collaborateurs sur le "savoir-faire" et le "savoir-être" tout en veillant au respect constant des normes dhygiène.
- Assurer le suivi administratif (gestion des commandes, suivi administratif du personnel...).

**KPIs (Key Performance Indicators)**:

- Taux de satisfaction client : Maintenir un taux de satisfaction client supérieur à 90% en recueillant des retours clients et en répondant rapidement et efficacement aux plaintes.
- Taux de résolution des problèmes : Résoudre au moins 90% des problèmes signalés par les clients dans les 24 heures.
- Niveau de conformité aux normes dhygiène : Maintenir un taux de conformité de 100% aux normes dhygiène en effectuant des contrôles réguliers.
- Performance de léquipe : Atteindre un temps dattente moyen inférieur à 10 minutes et un taux derreurs de commandes inférieur à 5% en assurant une formation et un encadrement efficaces de léquipe.
- Taux de formation et de développement : Sassurer que chaque membre de léquipe reçoive au moins 4 heures de formation par mois/trimestre.

**Rémunération**: En plus de votre salaire de base, des primes mensuelles et trimestrielles viendront sajouter à votre rémunération.

**Profil**:
Ce qui nous plaira le plus chez vous...
- Votre personnalité et votre sourire
- Rigueur, gestion du stress et des priorités.
- Tempérament positif en toutes circonstances.
- Reconnaissance par votre entourage en tant que personne tenace, joviale et souriante.
- Amour des challenges.

Nhésitez plus à postuler Nous avons hâte de vous rencontrer

Exigences : Expérience confirmée sur un poste similaire ou en tant que Directeur(trice) Adjoint(e) avec une volonté d'évolution de plus de 2 ans. Permis B obligatoire. Disponibilité pour travailler en coupure et le week-end et le soir 8 services obligatoires dont les plus gros, disponibilité pendant les coupures. Excellente culture du service et sens du dynamisme. Compétences avérées en gestion et en management. Mobilité géographique en province possible.

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Metz, France Samsic Emploi - Chalons en Champagne Temps plein

    Notre client recrute dans le cadre de son développement un Responsable de salle H/F. Vos missions seront les suivantes: - Manager l'équipe de salle - Assurer l'accueil client - Développer la rentabilité selon vos objectifs **Profil recherché** Nous recherchons une personne titulaire d'un BAC ou BTS dans l'hôtellerie et avec une première...

  • Responsable D'une Salle D'escalade

    il y a 2 jours

    Metz, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh est un cabinet de recrutement. Nous recherchons pour ce groupe qui développe un concept de salles d'escalades son directeur, sa directrice pour la salle basée à Metz. A ce titre, vous animez une équipe de 10 à 12 personnes, vous développez l'activité escalade et la partie restauration, vous communiquez et faites la promotion de votre...

  • Responsable D'une Salle D'escalade

    il y a 4 semaines

    Metz, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh est un cabinet de recrutement. Nous recherchons pour ce groupe qui développe un concept de salles d'escalades son directeur, sa directrice pour la salle basée à Strasbourg. A ce titre, vous animez une équipe de 10 à15 personnes, vous développez l'activité escalade et la partie restauration, vous communiquez et faites la promotion de votre...

  • Alternance - Responsable de Salle (H/F)

    il y a 4 semaines

    Metz, France Newnet3d Temps plein

    Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. **Ce qui t’attend si tu décides de nous rejoindre**: Des parcours de formation spécialement créés pour...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ AUGNY Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • (H/F) Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Metz, France 3 Brasseurs Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ AUGNY Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ AUGNY Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 heures

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ AUGNY Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • (H/F) Responsable de Salle

    il y a 1 heure

    Metz, France 3 Brasseurs Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois

    Metz, France 3 BRASSEURS METZ Temps plein

    **Chez nous ça brasse, et pas du vent !** Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la flammekueche et le goût du travail...

  • Adjoint de Direction

    il y a 2 semaines

    Metz, France Restaurant Léon de Bruxelles Temps plein

    **Léon de Bruxelles de Fagnières (CHALONS EN CHAMPAGNE-51) recrute** - MANAGER EN RESTAURATION : ADJOINT DE DIRECTION H/F - Type de contrat : CDI - Forfait horaire : 39h hebdomadaire L’Assistant de Direction est le lien incontournable entre la Direction et les collaborateurs de salle. Il est à l’écoute permanente des clients. - **Missions...

  • Technicien en Charge d'une Salle Événementielle

    il y a 6 jours

    Metz, France Casino de Jeux du Luxembourg - Mondorf - les - Bains - Luxemburger Spielbank - Bad Mondorf, société Temps plein

    Technicien en Charge d'une Salle ÉvénementielleActeur incontournable en matière de loisirs au Luxembourg, CASINO 2OOO vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe professionnelle et dynamique en tant que Technicien en charge de sa salle événementielle.Vous êtes passionné par le d

  • Technicien en Charge d'une Salle Événementielle

    il y a 1 jour

    Metz, France Casino de Jeux du Luxembourg - Mondorf - les - Bains - Luxemburger Spielbank - Bad Mondorf, société Temps plein

    Technicien en Charge d'une Salle ÉvénementielleActeur incontournable en matière de loisirs au Luxembourg, CASINO 2OOO vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe professionnelle et dynamique en tant que Technicien en charge de sa salle événementielle.Vous êtes passionné par le d

  • Responsable de Salle H/F

    il y a 6 jours

    METZ, France Buffalo Grill Temps plein

    Contrat : CDIRémunération : 1977€ brut/moisTemps de travail : 35 heures par semaineEnvie d'une carrière savoureuse ?N'hésitez plus et rejoignez Buffalo Grill !Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients !Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Metz-Tessy, France GES74+ Temps plein

    GES74+ - Dans le cadre d'une très forte croissance, nous recherchons pour notre partenaire son futur Sales Manager dans le secteur Nucléaire H/F. Groupement d'Intérêt économique Européen (GIEE) de producteurs et de stockistes, notre partenaire offre à ses clients des packages complets contenant toutes les pièces nécessaires à la réalisation de...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Metz-Tessy, France GES74+ Temps plein

    Dans le cadre d'une très forte croissance, nous recherchons pour notre partenaire son futur Sales Manager dans le secteur Nucléaire H/F. Groupement d’Intérêt économique Européen (GIEE) de producteurs et de stockistes, notre partenaire offre à ses clients des packages complets contenant toutes les pièces nécessaires à la réalisation de leurs...