Assistant(E) Administration Des Ventes E-commerce

il y a 2 semaines

Bordeaux, France DISTRIARTISAN Temps plein

**Distriartisan est le site e-commerce spécialiste des produits de construction dédiés aux professionnels et particuliers gros bricoleurs. **Distriartisan.fr compte aujourd’hui 250000 produits issus des plus grandes marques du bâtiment. Nous connaissons une forte croissance depuis notre création en 2010 grâce à l’excellent rapport qualité prix de notre offre produits et à notre réactivité et professionnalisme dans l’accompagnement de nos clients.

Notre volonté d’offrir une expérience client optimale nous a conduit à **lancer notre place de marché en 2017**, activité totalement intégrée à notre site et au cœur de notre plan de développement.

Dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité, nous recherchons un(e) **assistant(e) administration des ventes en CDD d'octobre 2023 à février 2024.**

Rattaché(e) directement au directeur de la société, vous serez intégré(e) au sein du pôle décisionnaire d’une structure à échelle humaine (start-up de 10 salariés).

Vous travaillez au sein du service Clients, intégré(e) dans une équipe jeune et dynamique. Sous la responsabilité du responsable, vous assurez la gestion des tâches suivantes:
**Vos Missions**:

- Vous guidez les clients sur notre site, les conseillez dans leurs achats, pour l'utilisation de nos produits
- Suivi du traitement régulier des commandes Clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problème
- Vous assurez la transmission des commandes Clients aux prestataires logistiques et fournisseurs et relayez l'information aux Clients
- Vous effectuez des devis dans le but de répondre à la demande des clients professionnels et particuliers.
- Vous signalez à votre responsable tout problème opérationnel que vous constateriez (sur le site, pour une livraison, au sujet d'un produit en particulier )

**2) Marketplaces : gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes Marketplaces**
- Prise en charge et suivi des réclamations qui vous seront remontées par les Clients
- Prise de contact téléphonique et/ou mail avec nos Clients et nos Vendeurs partenaires jusqu’à résolution du problème
- Prise de contact avec les autres services de l’entreprise (service achats, logistique ) pour résolution des problématiques rencontrées

**3) Transporteurs : gestion des litiges avec nos transporteurs**
- Déclaration et suivi des litiges auprès de nos transporteurs (colis perdu ou reçu détérioré)

**Profil & compétences**:
Fort(e) d’une première expérience significative dans l’administration des ventes ou la relation Clients, vous maîtrisez les principes de la Relation Clients à distance et de la gestion administrative d’une commande Client. Idéalement, vous justifiez d’une première expérience similaire sur au moins une des deux premières tâches de votre mission.

Garant(e) des informations transmises, vous êtes à la fois méthodique et rigoureux(se), fort(e) de proposition et organisé(e), vous appréciez de travailler en autonomie dans un environnement dynamique et exigeant.

Disponible et pédagogue, vous faites preuve d'une aisance rédactionnelle et relationnelle, possédant de réelles aptitudes commerciales. Votre sens commercial et du service client sont des atouts indéniables sur ce poste.

Maîtrise du pack office nécessaire.

Type d'emploi : Temps plein 37h30, CDD

Pas de télétravail.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/10/2023

  • Assistant(E) Administration Des Ventes en

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Konica Minolta Temps plein

    Assistant(e) Administration Des Ventes en alternance (H/F) - 33 Type d'emploi : Alternance Etablissement d'affectation : MERIGNAC Vos missions Sous la direction du Directeur Régional et sous la coordination de l'Assistante de Direction Régionale (ADR), l'Assistant ADV apporte son support aux équipes commerciales pour l'activité administration des...

  • Assistant(e) Administration des Ventes H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Administration des Ventes H/F Rattaché au Responsable ADV, vous prenez en charge les missions suivantes : * Contrôler et traiter les commandes clients (suivi de commandes, enregistrement dans notre base de données, suivi logistique ), * Assurer le suivi de la clientèle (création de comptes client, enregistrement des...

  • Assistant(E) D’administration Des Ventes Export

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Gascogne Temps plein

    Filiale du Groupe Gascogne, Gascogne Papier se positionne comme le leader mondial dans la fabrication du papier Kraft Naturel frictionné, et un important producteur européen de papier SacKraft Naturel. Les nombreuses utilisations de notre papier Kraft Naturel, matériau bio-sourcé et non-blanchi, couvrent tous les univers du quotidien : la construction,...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients. Notre centre E.LECLERC recherche en temps complet **UN(E) ASSISTANT(E) COMPTABLE...

  • Alternant(E) Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France DAL'ALU Temps plein

    **ALTERNANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES** **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1982, DAL’ALU est le créateur de la gouttière aluminium en continu. Basé sur un modèle de franchises, ce sont près de 150 entreprises agréées du réseau qui portent au quotidien le savoir - faire de la marque sur le territoire national. Depuis 40 ans, DAL’ALU a su saisir...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Assistant(E) E-commerce

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Lim Group Temps plein

    LIM Group est une société française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’équipements de luxe pour la pratique des différentes disciplines équestres. Elle compte aujourd’hui une vingtaine de filiales basées en Europe et en Amérique du Nord. Ses marques DEVOUCOUX, CWD et BUTET, partenaires des meilleurs cavaliers...

  • Boucher(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet **UN(E)...

  • Boucher(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet **UN(E)...

  • Boucher(E) (H/F)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet **UN(E)...

  • Employé(E) Commercial(E) en Contrat étudiant

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Pâtissièr(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet UN(E)...

  • Pâtissièr(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet UN(E)...

  • Pâtissièr(E) (H/F)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet UN(E)...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France ENGIE Home Services Temps plein

    ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude. La Direction Régionale Sud-Ouest d’Engie Home Services recrute, un(e): **Assistant(e) Administration des ventes(H/F) en CDI basé(e) à Mérignac...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise **Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur...

  • Assistant Shooting E-commerce

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France OXBOW Temps plein

    Oxbow recrute un(e) **Assistant pour les shootings E-commerce** à partir de **Juin 2024**. Oxbow est une marque française « d’action sports ». Le surf, snowboard et ski coulent dans nos veines depuis 1985. Notre but ? Permettre aux passionnés de rider dans les meilleures conditions quels que soient l’endroit où le moment. Au-delà des vêtements...

  • Secrétaire Commercial(E)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients. Notre centre E.LECLERC recherche actuellement en temps complet **UN(E) SECRETAIRE...