Conseiller Services Assurance Maladie

il y a 2 semaines

Villefontaine, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14èmecaisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM).

Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en 2020, 3,7 milliards d’euros de prestations.

Sur un territoire de plus de 7 000 km², la CPAM est implantée sur 8 sites géographiques et 14 sites d’accueil.

Ses principales missions:

- Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité, Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
- Assurer le service des prestations prévues,
- Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
- Développer une politique de prévention et de promotion de la santé

Au sein de son département Accueil physique et plateforme courriel, la CPAM de l’Isère recrute un **Conseiller Services Assurance Maladie (H/F) **en CDD. Le poste est basé à Villefontaine.

**Votre mission**:
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l’accueillant, le conseillant, l’informant efficacement et en finalisant la demande.

Vous serez donc chargé(e) d’assurer notamment les activités suivantes:

- Accueillir le client et identifier sa demande,
- Analyser sa situation et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition
- Promouvoir les Bornes Multi services et les télés services de l’Assurance maladie et accompagner le client dans leur utilisation,
- Vérifier les informations contenues dans les différents fichiers et recueillir ou demander les documents nécessaires aux mises à jour éventuelles,
- Apporter la réponse ou orienter, si nécessaire, la demande vers le service compétent

**Votre profil**:
Vous avez une première expérience significative dans la relation client, une relation d’écoute et de service.

Vous possédez un goût pour le conseil, une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une bonne capacité d'apprentissage (conseils techniques).

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.

Réactif (ve) et organisé (e), vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
- Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l’Assurance Maladie._

**Votre formation**:
Bac minimum

**Informations complémentaires**:
Le poste est à pourvoir sur la commune de Villefonatine

Vous avez une première expérience significative dans la relation client, une relation d’écoute et de service.

Vous possédez un goût pour le conseil, une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une bonne capacité d'apprentissage (conseils techniques).

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.

Réactif (ve) et organisé (e), vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
- Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l’Assurance Maladie._

**Contact**:
**_ Tous les salariés de la CPAM de l’Isère sont soumis à l’obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l’exercice d’une activité au sein d’un établissement de sécurité sociale._

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours

    Villefontaine, France PANDORA Temps plein

    **Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson. La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de 10...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Villefontaine, France PANDORA Temps plein

    **Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson. La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de 10...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Villefontaine, France Lancaster Temps plein

    _Fondée en 1990, Lancaster est une maison française de maroquinerie, reconnue pour la qualité de ses sacs à main et la diversité de sa collection. Depuis ses débuts, Lancaster a pour ambition d’offrir à chaque femme son sac à main idéal, en proposant des accessoires de mode qui correspondent à leurs attentes tant dans l’esthétisme toujours...

  • Conseiller/conseillère de Vente 35h

    il y a 4 jours

    Villefontaine, France CYRILLUS Temps plein

    L'élégance à la française ! Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus...

  • Conseiller/conseillère de Vente 30h

    il y a 4 jours

    Villefontaine, France CYRILLUS Temps plein

    L'élégance à la française ! Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus...

  • Aide Ménager Cdi

    il y a 3 semaines

    Villefontaine, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours

    Villefontaine, France Desigual Temps plein

    Rejoins notre famille en travaillant comme Conseiller de vente (h/f) dans notre boutique de Villefontaine, dans le cadre d'un CDI 20h/semaine à pourvoir immédiatement ! **En tant que conseiller de vente h/f, tu seras en charge de**: - Conseiller et offrir la meilleure expérience client en magasin - Effectuer les tâches de gestion des produits dans le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours

    Villefontaine, France GALERIES LAFAYETTE OUTLET Temps plein

    Le groupe **Galeries Lafayette**, leader du commerce de centre-ville et spécialiste de la mode depuis 120 ans. Le groupe est un acteur engagé dans la création et est employeur privé de premier plan en France avec 15 000 collaborateurs. Dans le cadre de son fort développement, la société recherche une(e): - **Conseiller(ère) Client...

  • Conseiller de Vente

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pandora Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE (F/H) CDI 35H VILLEFONTAINE EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps partiel 24h heures par semaine** **1 poste de Vendeur(se) Conseil (F/H/X)** - Poste basé à The Village - Villefontaine_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps plein 39 heures par semaine** **1 poste de Vendeur(se) Conseil** _- Poste basé à The Village - Villefontaine_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la marque...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 jour

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps partiel 24h heures par semaine** **1 poste de Vendeur(se) Conseil (F/H/X)** - Poste basé à The Village - Villefontaine_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps partiel 32 heures (4 jours par semaine)** **1 poste de Vendeur(se) Conseil** _- Poste basé à The Village - Villefontaine_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps plein 39h heures par semaine** **1 poste de Vendeur(se) Conseil (F/H/X)** - Poste basé à The Village - Villefontaine_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la marque...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps partiel 32h heures par semaine** **1 poste de Vendeur(se) Conseil** _- Poste basé à The Village - Villefontaine_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la marque...

  • Conseiller de Vente

    il y a 13 heures

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps plein 39h heures par semaine** **1 poste de Vendeur(se) Conseil (F/H/X)** - Poste basé à The Village - Villefontaine_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la marque...

  • Service Civique

    il y a 4 jours

    Villefontaine, France Afev Nord Isère Temps plein

    Vivez une expérience unique pour chacun et gagnez en confiance avec le **Service Civique**. Implanté sur Villefontaine depuis 2019, nous recherchons à compléter notre équipe pour la **rentrée de septembre 2023-2024 **afin de réaliser une **mission de volontariat d'une durée de 9 mois** _(attention ceci c'est pas une offre d'emploi)_ au sein des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Villefontaine, France TNT SERGE BLANCO Temps plein

    SERGE BLANCO est une marque de prêt-à-porter qui habille les hommes depuis plus de 30 ans. La marque au polo a évolué au gré des époques pour se réinventer et devenir une des marques référence du quotidien des hommes contemporains. SERGE BLANCO produit tout ce dont un homme a besoin, des sous-vêtements aux pantalons, des chemises aux chaussures,...

  • Vendeur Conseil Levi's

    il y a 1 jour

    Villefontaine, France Levi's Villefontaine Temps plein

    Nous recherchons une vendeuse ou vendeur pour notre magasin Levi's store de Villefontaine : The Village. Sous la responsabilité de votre chef de magasin, vous êtes le garant de la vie et du développement de votre boutique. A ce titre, vous serez en charge de: - accueillir, conseiller et fidéliser les clients - développer le chiffre d’affaires ainsi...

  • Apprenti Conseiller de Vente

    il y a 5 jours

    Villefontaine, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rythme idéal: 3 jours entreprise par semaine)**: **1 poste de Vendeur et Vendeuse Conseil** _- Poste basé The Village - Villefontaine (38)_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la...