Gestionnaire Relations Clients

il y a 3 semaines


Champigneulles, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Nous recherchons un Chargé de Relation Client (H/F) à Alençon chez Enedis.

Enedis, acteur clé de la distribution d'électricité en France, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre son équipe à Alençon. Au cœur de cette mission, vous serez en charge de l'accueil et du traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs, tant pour les clients particuliers que professionnels en électricité.

Missions du Poste:
Accueil et Traitement des Demandes d'Acheminement:

- Réceptionner et traiter les demandes d'acheminement des fournisseurs en conformité avec les règles du marché ouvert.
- Programmer les interventions générées par les demandes et chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, et des acteurs internes pour optimiser cette programmation.
- Réorienter les demandes si nécessaire.

Gestion des Demandes Clients:

- Traiter les demandes des clients relatives à la transmission des index des compteurs d'énergie.
- Gérer les demandes de mise en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupures pour impayé.

Information Générale sur le Marché de l'Électricité:

- Fournir des informations générales sur le marché ouvert de l'électricité aux clients.

Force de Proposition et Contribution à la Prévention Sécurité:

- Participer activement à la progression du groupe en partageant remarques et idées pour atteindre les résultats attendus.
- Contribuer à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité.

**Votre profil**:
Profil Recherché:

- Expérience dans la relation client, idéalement dans le secteur de l'énergie.
- Bonne compréhension des règles du marché ouvert de l'électricité.
- Capacité à traiter efficacement les demandes des clients et à les orienter si nécessaire.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Force de proposition, esprit d'équipe, rigueur et respect des procédures.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, **un Gestionnaire de paie H/F.** En lien direct avec le manager social, et au sein dune équipe de 3 personnes, vos principales missions: - Prendre en charge un portefeuille de 50/55...

  • Hôte Services Clients

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France GEZIM Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu’il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité...

  • Hôte Services Clients

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France GEZIM Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu’il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité...

  • Hôte Services Clients

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France GEZIM Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu’il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité...

  • Vendeur Magasin

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Contrat 14H dont le dimanche (8h15) et un autre jour de la semaine Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente Cour des Matériaux, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au de la cour des matériaux, vous...


  • Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente Cour des Matériaux, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au de la cour des matériaux, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance...


  • Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Champigneulles, France GEZIM Temps plein

    **Société** L’Offre Partagée est une agence de travail à temps partagé. Notre mission est simple : embaucher en CDI les meilleures compétences sur le marché de l’emploi et les mettre à disposition de nos clients Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France GEZIM Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fret notre actualité sur nos réseaux sociaux :...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France GEZIM Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fret notre actualité sur nos réseaux sociaux :...

  • Vendeur (H/F) en magasin

    il y a 1 semaine


    Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. • Votre futur métier : Au sein du rayon Rangement/Cuisine,...

  • Vendeur (H/F) en magasin

    il y a 2 semaines


    Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.• Votre futur métier :Au sein du rayon Rangement/Cuisine, vous...

  • Vendeur (H/F) en magasin

    il y a 2 semaines


    Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.• Votre futur métier :Au sein du rayon Rangement/Cuisine, vous...

  • Vendeur (H/F) en magasin

    il y a 3 semaines


    Champigneulles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.Votre futur métier : Au sein du rayon Rangement/Cuisine, vous...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients un Vendeur-Concepteur Cuisine (h/f) **Vos missions**: - Accueil des clients sur la surface de vente et par téléphone - Recherche du besoin client et propositions en adéquation avec leurs attentes - Vente et conseil clients - Gestion des bons de commandes et suivi SAV - Organisation de la surface...

  • Chef de Secteur-

    il y a 1 mois


    Champigneulles, France Groupe Pomona Temps plein

    TerreAzur Groupe Pomona (3200 personnes, CA 900 M€), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais, recrute un(e) Chef de Secteur pour sa direction régionale TerreAzur Champagne-Lorraine, basée à Champigneulles (54250)._ Sous la responsabilité de la Chef des ventes, vous travaillerez en binôme avec un conseiller commercial...

  • Employé de Restauration

    il y a 3 jours


    Champigneulles, France Eurest Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement maladie, nous recherchons un** Employé de restauration F/H** pour l’un de nos restaurants au sein d’un établissement **d'entreprise** situé à **CHAMPIGNEULLES (54)**. **Nombre de couverts**: 110 **Type de contrat**: CDD de 5 mois (remplacement maladie) **Planning de travail**: Lundi - Vendredi de 7h00 à...


  • Champigneulles, France Groupe Pomona Temps plein

    Le _**_Groupe Pomona_** _est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité._ **_TerreAzur_**_, notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute un Conseiller Commercial Distribution pour sa direction régionale basée à...