Réceptionniste Polyvalent

Il y a 2 mois


Les Sablesd'Olonne, France Les Jardins de l'Amirauté Temps plein

**L'entreprise**
Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier.

Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre.

La résidence de vacances Les Jardins de l’Amirauté est située aux Sables d’Olonne, l’une des stations balnéaires françaises les plus réputées.

Implantée à la mer, la résidence est composée de 50 lots, du studio au 3 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air.

**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste polyvalent **F/H** pour nos Multi-Résidences " **Les Jardins de L' Amirauté** **".

Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.

**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil

**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle

**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière

**Petits déjeuners**
- Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
- Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires

**Entretien / Ménage**
- Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:

- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:

- **CDD Saisonnier **à pourvoir à compter du 02/04 jusqu'au 30/09/2023 - 35H hebdomadaire

**REMUNERATION MENSUELLE**
- 1709.32 euros brut / mois



  • Les Sables-d'Olonne, France KYRIAD Prestige HOTEL LES SABLES D OLONNE Temps plein

    Recherche un(e) réceptionniste polyvalent à pourvoir dès le 24/07/2023 CDD, puis poste en CDI recherché Temps plein, Voici les différentes missions: - accueillir les hôtes ; - renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ; - répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ; - gérer le planning des...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 jours


    Les Sables-d'Olonne, France Admiral's Hotel Temps plein

    L'Admiral's Hôtel, hôtel 3* aux Sables d'Olonne, situé sur le Port Olona, recherche pour renforcer son équipe, un Réceptionniste polyvalent H/F. CDI de 24h/semaine. 2 jours de congés par semaine, journée sans coupure. Votre mission sera notamment: - Prendre en charge l'accueil et toutes les tâches qui y incombent, - Prendre en charge la...


  • Buis-les-Baronnies, France Camping L'Orée de Provence Temps plein

    **Un poste essentiel, un accompagnement permanent dans une structure familiale, des responsabilités et des possibilités d'évolution à terme.** **Tout ça dans un cadre de travail paisible et nature.** **Je recherche une réceptionniste pour la saison estivale, poste pouvant évoluer en un poste de directrice à terme.** **Il s'agit d'un poste...


  • Aix-les-Bains, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Aix les bains, **un(e) réceptionniste polyvalent(e) (H/F)**: Poste de réceptionniste **polyvalent.** - A pourvoir mi avril/début mai_ **Missions principales**: - Assurer l'accueil et la réception des clients; - Assurer l'encaissements et la...


  • Les Tourrettes, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...


  • Les Tourrettes, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...


  • Les Tourrettes, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...


  • Les Tourrettes, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Les Jardins de l'Amirauté Temps plein

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  • Les Ulis, France Hôtel Kyriad Les Ulis Temps plein

    L’hôtel Kyriad ** Les Ulis-Courtabœuf (91) - 60 chambres - recherche un(e) Réceptionniste polyvalent et service Petit-déjeuner (H/F) Disponibilité à partir de Septembre 2023. Missions principales: - Enregistrement et prise des réservations - Accueil et prise en charge des clients de leur arrivée jusqu'à leur départ - Gestion des paiements -...


  • Divonne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

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  • Digne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Pernes-les-Fontaines, France Camping Les Fontaines Temps plein

    Le camping Les Fontaines recrute un ou une réceptionniste polyvalent(e) pour un contrat de remplacement pour un mois du 1er avril au 8 mai 2024 en 35h par semaine. Possibilité de postuler ensuite sur un poste au restaurant du camping ou à l'entretien pour un contrat plus long. Nous recherchons une personne bilingue anglais qui a déjà de l'expérience...


  • Pernes-les-Fontaines, France Camping Les Fontaines Temps plein

    Le camping Les Fontaines recrute un ou une réceptionniste polyvalent(e) pour un contrat de remplacement pour un mois du 1er avril au 8 mai 2024 en 35h par semaine. Compétences obligatoires: Maitrise du logiciel NAXI (Inaxel) maitrise de l'anglais Possibilité de postuler ensuite sur un poste au restaurant du camping ou à l'entretien pour un contrat...


  • Divonne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Divonne-les-Bains, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Aix les bains, **un(e) réceptionniste polyvalent(e) (H/F)**: **Vos missions principales seront**: - Assurer l'accueil et la réception des clients - Assurer l'encaissement et la clôture de compte - Garantir le calme et la sécurité des clients -...