Assistant(E) Adv Aéronautique

Il y a 2 mois


FleurylesAubrais, France ESPA SARL Temps plein

Hutchinson, Groupe TOTAL, est un équipementier, automobile et aerospace principalement, qui apporte confort, sécurité et allègement dans les transports sur la terre, dans les airs et en mer. Nous sommes présents sur tous les marchés aéronautiques. Nous offrons une solution globale allant de la science des matières premières à la conception et à la mise en oeuvre chez le client, de solutions complexes dont l'analyse anti-vibratoire, thermique et acoustique.

Notre site, ESPA, situé dans l'agglomération d'Orléans, et qui compte près de 280 salariés, développe une expertise de pointe en matière de transfert de fluides (eau, air, gaz, carburants, huile...), principalement pour les secteurs aéronautique et industrie. L'atelier de production se divise en 2 UAP : Elastomères et Métallurgie.

Votre poste d'Assistant(e) ADV Industrie consiste à assurer un suivi commercial auprès des clients, à assister le Directeur Commercial et les chefs de marché, à suivre la situation comptable des clients et assurer un contact avec les différents services de l'entreprise.

Vos principales missions:

- **Appels d’offres / demande de prix**:

- Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché):

- Analyser l'historique de chiffrage / contrat / commande pour optimiser la proposition commerciale
- Fournir au service EDP (Etude de Prix) les données clés pour le chiffrage
- Travailler en transverse avec les autres services selon la nécessité
- Saisir et envoyer les réponses aux appels d’offres (devis)
- Suivre / relancer les clients sur les offres établies
- **Commandes**:

- Traiter les commandes clients jusqu’à l’accusé de réception:

- Faire la revue de contrat : vérifier les aspects commerciaux, administratifs, et les exigences techniques, qualité, documentaires et financières (situation comptable du client)
- Relance interne / externe jusqu’à la conformité de la commande
- Envoyer l’accusé de réception au client (ou confirmer les dates sur son portail) selon le contrat ou le délai confirmé par le site de production
- Gérer la documentation export si nécessaire
- Analyser et traiter les anomalies des commandes EDI en relançant le client et/ou les services internes jusqu’à résolution des points bloquants

**_ Au quotidien :_**
- Travailler sur l’ERP Infor XA
- Garantir la fiabilité de la donnée ERP : Création et maintenance de la base de données clients (Fiches Client), intégration et mise à jour les tarifs
- Être l’interface entre les clients & les services internes
- Travailler avec les services transverses pour garantir la réponse aux offres et l’intégration des commandes (Qualité, Technique, EDP, Supply Chain, Finance,) dans les temps
- Gérer la relation client
- Travailler en collaboration avec les Chefs de Marché
- Participer au traitement des impayés
- Réceptionner les réclamations clients, les analyser, les transmettre aux services concernés
- Faire des demandes régulières d’enquêtes financières & état des comptes clients au service financier du Groupe afin d’adapter les conditions de règlement si besoin
- Être polyvalent en cas de nécessité (gestion des offres ou des commandes en cas d’absence, pic de charge, ou selon la nécessité pour la tenue des KPI du service) et selon la demande de la hiérarchie
- Être pro-actif et force de proposition
- Mettre en place & actualiser les Modes Opératoires Clients
- Accueillir, intégrer et former les nouveaux arrivants
- Participer à l’amélioration continue du service
- Participer aux routines du service et au suivi des indicateurs

Formation : BTS Commercial avec expérience ou Master Commercial

Niveau d’expérience requis : 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire

Compétences requises:

- Connaître les techniques commerciales et les Incoterms
- Savoir travailler en équipe
- Maîtriser l’anglais (lu, écrit, parlé) - **Obligatoire**
- Connaître les outils bureautiques (notamment Excel : recherche V, TCD) et idéalement un ERP ou un CRM
- Bonne gestion des priorités et bonne résistance au stress
- Avoir le sens du client et une bonne communication
- Être rigoureux, organisé et autonome

Mission intérim.



  • Fleury-les-Aubrais, France ESPA SARL Temps plein

    Hutchinson, Groupe TOTAL, est un équipementier, automobile et aerospace principalement, qui apporte confort, sécurité et allègement dans les transports sur la terre, dans les airs et en mer. Nous sommes présents sur tous les marchés aéronautiques. Nous offrons une solution globale allant de la science des matières premières à la conception et à la...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 2 mois


    Chanteloup-les-Vignes, France SEROP INDUSTRIE Temps plein

    **Assistant(e) ADV - Aéronautique** **L'assistant(e) ADV assure le suivi des affaires tout en veillant à la satisfaction des clients.** **L'assistant(e) ADV assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des produits. Il élabore et édite les données d’entrées nécessaires au lancement des...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 2 mois


    Chanteloup-les-Vignes, France SEROP INDUSTRIE Temps plein

    **Assistant(e) ADV - Aéronautique** **L'assistant(e) ADV assure le suivi des affaires tout en veillant à la satisfaction des clients.** **L'assistant(e) ADV assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des produits. Il élabore et édite les données d’entrées nécessaires au lancement des...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Fleury-les-Aubrais, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'aéronautique, un Assistant ADV H/F. **Vos principales missions**: - Être l'interlocuteur des fournisseurs lors de la consultation d'un besoin - Gérer les démarches administratives pour lancer une prestation (demandes d'achat, suivi de...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Fleury-les-Aubrais, France REGIONAL INTERIM ORLEANS Temps plein

    **ASSISTANT ADV F/H****: **Description du poste**: *** - Votre agence Régional Intérim Orléans recherche un assistant ADV (H/F) pour un de ses clients industriel. - Vos tâches: - traitement des commandes clients - établissement de devis - gérer les impayés - préparer la documentation export - accueil téléphonique - utilisation des...


  • Fleury-les-Aubrais, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS INDUSTRIE LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) **Les missions****: - Traitement des appels d’offres, réalisation d’offres suivant la politique commerciale, suivi des offres en vue de l’aboutissement des commandes -...

  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, France ESPA SARL Temps plein

    Hutchinson, Groupe TOTAL, est un équipementier, automobile et aerospace principalement, qui apporte confort, sécurité et allègement dans les transports sur la terre, dans les airs et en mer. Nous sommes présents sur tous les marchés aéronautiques. Nous offrons une solution globale allant de la science des matières premières à la conception et à la...


  • Fleury-les-Aubrais, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de la direction des Opérations et aux côtés du Responsable du Centre de service vous devrez apporter un support dans les différentes missions suivantes sous le contrôle du Responsable de Centre de Services: - Aider nos collègues prescripteurs à formaliser leur besoin en prestation intellectuelle, - Être l'interlocuteur des fournisseurs lors...


  • Les Ulis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur de la mode, un Assistant adv et commercial F/H en CDD sur Paris. Rattaché à la Directrice ADV, vous travaillez au sein...


  • Fleury-les-Aubrais, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client du secteur aéronautique, 1 Assistant ADV h/f. Le contact client et les interactions avec les autres services de l'entreprise, vous y êtes déjà rodé(e) ? Vous avez déjà travaillé dans le domaine aéronautique ? Alors, ceci vous va intéresser. Votre mission: - assister le directeur commercial et les...


  • Fleury-les-Aubrais, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client du secteur aéronautique, 1 Assistant ADV h/f. Le contact client et les interactions avec les autres services de l'entreprise, vous y êtes déjà rodé(e) ? Vous avez déjà travaillé dans le domaine aéronautique ? Alors, ceci vous va intéresser. Votre mission: - assister le directeur commercial et les...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Les Ulis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de la distribution spécialisée, un ASSISTANT ADV (H/F) pour un CDI, basé aux ULIS (91). VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES: - Saisir des...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine


    Les Mureaux, France Roussely Temps plein

    **Pour renforcer notre force de vente en agence, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV.** En binôme avec un commercial itinérant, vous suivez et développez la clientèle de notre point de vente. Votre objectif : développer les ventes de votre secteur Vos missions pour y arriver: - Prospecter, gérer et fidéliser notre clientèle professionnelle,...


  • Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    Dans votre rôle de Chargé(e) de Relations Clients / Gestionnaire ADV, vous aurez notamment comme missions: **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 2 mois


    Les Mureaux, France Champion Entreprises Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Pour renforcer notre force de vente en agence, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV.** En binôme avec un commercial itinérant, vous suivez et développez la clientèle de notre point de vente. Votre objectif : développer les ventes de votre secteur Vos missions pour y arriver: - Prospecter, gérer et...


  • Fleury-les-Aubrais, France Force Interim Temps plein

    La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. Au sein de la direction des Opérations et aux côtés du Responsable du Centre de service vous devrez apporter un support dans les différentes missions suivantes sous le contrôle du responsable de...

  • Assistante Adv

    Il y a 2 mois


    Les Ulis, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un(e)...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Chanteloup-les-Vignes, France PROFILIA Intérim Temps plein

    L'assistant(e) ADV assure le suivi des affaires tout en veillant à la satisfaction des clients. De plus il assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des produits. Il élabore et édite les données d’entrées nécessaires au lancement des affaires. **ACTIVITÉS PRINCIPALES**: - Réaliser et superviser les...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Chanteloup-les-Vignes, France PROFILIA Intérim Temps plein

    L'assistant(e) ADV assure le suivi des affaires tout en veillant à la satisfaction des clients. De plus il assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des produits. Il élabore et édite les données d’entrées nécessaires au lancement des affaires. **ACTIVITÉS PRINCIPALES**: - Réaliser et superviser les...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Chanteloup-les-Vignes, France PROFILIA Intérim Temps plein

    L'assistant(e) ADV assure le suivi des affaires tout en veillant à la satisfaction des clients. De plus il assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des produits. Il élabore et édite les données d’entrées nécessaires au lancement des affaires. **ACTIVITÉS PRINCIPALES**: - Réaliser et superviser les...