Chargé(E) de Relation Client

il y a 3 semaines

Carquefou, France Trigo Temps plein

Description de l'entreprise

Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à l’étranger, EURO-SYMBIOSE occupe aujourd’hui une place importante dans les domaines du** Conseil, de l’Audit et de la Formation professionnelle**.

Nous intervenons dans tous les secteurs de **l’Industrie** (automobile, aéronautique-spatial-défense, heavy transportation, ferroviaire, BTP, nucléaire, énergie, pétrochimie, environnement, luxe, agro-alimentaire, cosmétique, dispositifs médicaux) et dans les **Services** (cybersécurité, ingénierie, banques, assurances, centres hospitaliers, services publics, logistique).

Description du poste

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons notre future chargé(e) de relation client.

Vos Missions seront les suivantes:

- Réponse aux demandes client
- Tenue à jour du vivier des inter pour relance clients
- Vérification des prérequis
- Gestion des inscriptions participant + mise à jour du site internet (dates, nombre de participants en plus ou en moins) + réception des conventions + envoi des convocations
- Planification des sessions inter-entreprise : +250 sessions par an dans toute la France et à distance
- Définition et gestion des planning consultants internes et externes
- Gestion des salles de formation, réservations d’hôtel et repas (devis, traiteurs, modalités pratiques )
- Création des sessions sur les plateformes partenaires
- Définition des prix des formations INTER
- Gestion relation Pôle emploi Kairos / inscription des formations aux CARIF-OREF
- Mise à jour fichier de pilotage

**Qualifications**:
Bac+2 à bac +3, vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans en entreprise.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise du Pack Office.

Idéalement vous connaissez le secteur de la formation et vous êtes à l'aise pour échanger en anglais à l'écrit.

Vos softs skills vous permettront également de réussir et de vous épanouir sur ce poste:

- Excellente communication orale et écrite
- Orienté(e) solution, force de propositions et sens de l'écoute
- Savoir gérer les priorités et flexibilité
- Organiser, planifier et communiquer
- Esprit d'équipe

Informations supplémentaires

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Fixe + variable

Tickets restaurant 6 Euros (prise en charge 50%)

Accord d'intéressement

Politique de télétravail

A pourvoir rapidement dans nos locaux à Carquefou

  • Chargé Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire **GPME** - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une...

  • Formateur Relation Client Et Vente Conseil

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation client, vente et conseil - BTS tertiaire **MCO**: - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Formateur Relation Client Et Vente Conseil

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation clients, vente et conseil - BTS tertiaire MCO - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en...

  • Stage Chargé(e) de Relations Presse/Com/Evènementiel H/F

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche son/sa Chargé(e) de communication, événementiel et Relations presse dans le cadre d’un stage alterné pour préparer au sein de notre école PIGIER PERFORMANCE à Nantes un Vos missions :Membre à part entière de l’équipe RP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Suivi des...

  • Stage Chargé(e) de Relations Presse/Com/Evènementiel H/F

    il y a 1 jour

    Carquefou, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche son/sa Chargé(e) de communication, événementiel et Relations presse dans le cadre d’un stage alterné pour préparer au sein de notre école PIGIER PERFORMANCE à Nantes un Vos missions :Membre à part entière de l’équipe RP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Suivi des...

  • Responsable Relation Clients Junior

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Smily RH Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, cabinet comptable moderne et sans turnover, un Responsable de la Relation Clients Junior H/F. Véritable point d'entrée des clients du cabinet, vous garantirez la bonne intégration de ces derniers dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les...

  • Un(E) Assistant(E) Charge(E) de Projets en

    il y a 1 mois

    Carquefou, France U Enseigne Temps plein

    La Coopérative U ENSEIGNE recrute pour le site de Carquefou (44) UN(E) ASSISTANT(E) CHARGE(E) DE PROJETS en alternance (F/H) A compter du 1er septembre 2023 pour une durée de 12 mois à 24 mois REJOIGNEZ NOUS ! Sur notre établissement basé à Carquefou (44), au sein de la Direction de l’Offre, tu accompagneras ton tuteur dans le développement de...

  • Un(E) Assistant(E) Charge(E) de Projets SAV en

    il y a 1 mois

    Carquefou, France U Enseigne Temps plein

    La Coopérative U ENSEIGNE recrute pour le site de Carquefou (44) UN(E) ASSISTANT(E) CHARGE(E) DE PROJETS SAV en alternance (F/H) A compter du 1er septembre 2023 pour une durée de 24 mois REJOIGNEZ NOUS ! Au sein de notre centrale d’achats Bazar et plus particulièrement du pôle Service Après-Vente, vous accompagnez l’activité sur son...

  • Chargé(e) de Service Client, en Alternance H/F – REF SNRDCEMB

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Pigier Temps plein

    PIGIER Nantes recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans l’emballage, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, sur Carquefou.L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et préparer...

  • Chargé(e) de Service Client, en Alternance H/F – REF SNRDCEMB

    il y a 2 jours

    Carquefou, France Pigier Temps plein

    PIGIER Nantes recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans l’emballage, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, sur Carquefou.L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et préparer...

  • Chargé de recrutement et relations écoles H/F – APPRENTISSAGE

    il y a 1 mois

    Carquefou, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre Envie de d'approfondir vos compétences et d’élargir vos connaissances en Recrutement ?  C'est par ici ! Nous vous proposons d'intégrer nos équipes, en tant que Chargé/e de Recrutement et relations écoles au sein de notre Direction Recrutement près de NANTES (44) , dans le cadre de votre apprentissage . Quand...

  • Chargé(E) Des Ressources Humaines

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Wemoov Temps plein

    Nous recherchons notre chargé(e) des ressources humaines (H/F) pour nous accompagner dans l'aventure WEMOOV et réaliser les tâches suivantes: **Gestion du personnel**: - Maitrise des Effectifs : Gestion administrative, gestion des DUE, du registre du personnel et gestion entrées sorties dans notre outil SIRH VSActivity - Point de contact des...

  • Chargé(E) Clientèle Grands-compte

    il y a 1 mois

    Carquefou, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) clientèle Grands-Compte H/F situé dans le dans le département de la Loire-Atlantique, dans le cadre d'un CDI. Description du poste Coordonner et fidéliser les clients de la Région (Bretagne,...

  • Chargé(E) RH

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Dans une volonté de garder une organisation à taille humaine, de la proximité opérationnelle et de niveaux hiérarchiques limités, Actual group a créé 3 Directions Opérationnelles (Nord, Centre et Sud) au sein de son réseau d'agences emploi. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Chargé RH pour la...

  • Chargé(E) D'études en Protection Incendie

    il y a 1 mois

    Carquefou, France ABSIX Temps plein

    **Technicien(ne) d'études en protection incendie Alternance H/F** Rattaché(e) à notre bureau d'études de Nantes et en relation directe avec les chargés d’affaires, vous réaliserez les études techniques de nos projets de protection incendie (réseaux sprinkler, RIA, PI, etc.)) dans des domaines d’activités variés (centres commerciaux,...

  • Charge(E) Des Ressources Humaines

    il y a 1 mois

    Carquefou, France U Enseigne Temps plein

    Vous voulez rejoindre une enseigne où compétitivité rime avec respect des fournisseurs et où l’audace s’accompagne d’un goût pour l’inattendu ? Vous souhaitez bénéficier d’une forte indépendance tout en travaillant avec des patrons de magasins qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la qualité des relations humaines...

  • Chargé(E) de Développement Commercial à Nantes

    il y a 1 mois

    Carquefou, France La Compagnie des Lavandières Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Compagnie des Lavandières est une entreprise LIBÉRANTE, spécialisée dans l’entretien du domicile, qui place tous ses salariés au cœur de ses attentions. Nous réunissons les avantages de l’emploi direct ou du mandataire (autonomie dans la gestion de votre planning, liberté, proximité avec les clients) avec la sécurité...