Représentant Du Service Clientèle Vip

Il y a 6 mois

RoissyenFrance, France BIJOUX CATERING Temps plein

Bijoux Catering est une entreprise jeune et dynamique qui s'adapte aux demandes et aux attentes d'une clientèle très diversifiée en offrant tout le raffinement d'une cuisine internationale. Qu'il s'agisse de jets privés, de vols commerciaux, d'événements privés ou d'entreprise, ou encore de repas d'affaires, Bijoux offre une gamme de services sur mesure pour une clientèle spécifique et professionnelle.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant du service clientèle VIP (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos clients VIP et commerciaux en vol, en fournissant des informations sur les produits et les services, et en répondant aux questions des clients.

Le représentant du service à la clientèle doit posséder d'excellentes compétences écrites et orales.

Vous serez chargé(e) de plusieurs responsabilités essentielles, notamment:

- Fournir un excellent service à notre clientèle VIP en suivant les procédures et les protocoles de restauration en vol
- Respecter les horaires et les prévisions de vol
- Contrôler et communiquer avec le chef exécutif et veiller à ce que les spécifications soient correctement exécutées conformément aux exigences du client.
- Assurer le suivi de la communication avec le client et informer les différents départements de l'unité de restauration de tout changement ou mise à jour.
- Suivre les réclamations des clients : enquêter sur les problèmes avec le personnel opérationnel, mettre en œuvre des procédures d'action corrective et en rendre compte aux clients.
- Emballer les commandes des clients selon les protocoles de Bijoux et les livrer aux jets privés.
- Préparer et créer du matériel de marketing pour les visites des clients : panneau de bienvenue, livret de rapport d'activité de Bijoux, drapeau de la compagnie aérienne, goodies, etc.
- Planification et suivi des dégustations une fois par mois.
- S'assurer que le processus de facturation est exact et que toutes les informations pertinentes concernant les changements de prix et les détails de la facturation sont à jour et communiqués en temps voulu.

Les qualifications et compétences recherchées comprennent:

- Une formation commerciale ou similaire, un diplôme en hôtellerie ou dans une discipline connexe de préférence.
- Personne flexible et indépendante ayant la capacité et la flexibilité de s'adapter à un environnement en pleine croissance.
- Excellent sens de la communication et du service à la clientèle
- Maîtrise parfaite de l'anglais, toute autre langue est un atout.
- Attitude positive et sens aigu de l'organisation
- Permis B

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D’accueil Vip

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France La Conciergerie Paris Airport Temps plein

    **Description du poste**: **La CCI Seine-Saint-Denis recrute pour le compte de la Conciergerie Paris Airport** Nous recherchons un.e Agent.e d’accueil VIP dévoué.e et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe au sein de La Conciergerie Paris Airport, spécialisée dans l'accueil VIP haut de gamme. Vous serez responsable d'offrir à nos clients une...

  • Receleur d'accueil VIP

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant VIP pour son centre de formation.MissionsL'accueillant VIP sera chargé de:Accueillir les visiteurs en français et en anglaisAssurer l'accueil téléphoniqueTenir le registre visiteursTrier le courrierRéserver les salles de réunionsRéserver des...

  • Hôtes/hôtesses Vip

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position Pour notre clientèle internationale, nous recrutons des Hôtes et Hôtesses d'Accueil VIP,** BILINGUE Japonais ou Mandarin ou Coréen **à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle. Vous êtes l’interlocuteur...

  • Hôtes/hôtesses Vip

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour notre clientèle internationale, nous recrutons des Hôtes et Hôtesses d'Accueil VIP, BILINGUE Japonais ou Mandarin ou Coréen à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle. Vous êtes l’interlocuteur privilégié...

  • Agent D'accueil Vip en Aéroports Et Gares

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position Nous recrutons des hôtes et hôtesses pour accueillir et accompagner les passagers VIP internationaux. Vos missions: - Accueillir les passagers VIP au départ comme à l'arrivée - Accompagner les passagers...

  • Hôte D'accueil Vip

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position Pour le siège social et autres sites d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l’aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil VIP (H/F) pour...

  • Receveur/Veuve d'Accueil VIP

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    EntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recrutons des Hôtes et Hôtesses d'Accueil VIP, bilingues japonais ou chinois ou coréen, pour notre clientèle internationale à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle.ResponsabilitésAccueillir et accompagner les passagers VIP sur...

  • Receleur Accueil VIP

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteVous rejoindrez le centre de formation d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l'aéroport de Roissy. Nous recherchons un accueillant ou une accueillante VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physique en français et en anglaisAccueil téléphoniqueTenue du registre visiteursTri du...

  • Hôte D'accueil Vip

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour le siège social et autres sites d'une compagnie aérienne...

  • Agent D’accueil Vip Aux Aéroports Cdg/orly

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France WELL'COM GROUP Temps plein

    **WELL'COM AIR** propose un service d'accompagnement personnalisé et exclusif qui allie intimité mais aussi luxe pour faire de votre voyage à l'aéroport une expérience sans stress. Nous assistons la clientèle internationale aux arrivées, départs et connections. Dans le cadre de notre développement sur les aéroports parisiens, nous recherchons un...

  • Receveur d'accueil VIP

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un accueillant VIP pour rejoindre notre équipe à Cityone - Accueil. En tant qu'accueillant VIP, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que de la tenue du registre visiteurs et du tri du courrier.Compétences requisesExcellente présentation et expression oraleSens...

  • Hôte D'accueil Vip

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Position Pour le siège social et autres sites d'une...

  • Hôte d'accueil VIP

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PostePour le centre de formation d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l’aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil  VIP  (H/F)  pour assurer les...

  • Accueil Vip

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France WELL'COM GROUP Temps plein

    **WELL'COM AIR** propose un service d'accompagnement personnalisé et exclusif qui allie intimité mais aussi luxe pour faire de votre voyage à l'aéroport une expérience sans stress. Nous assistons la clientèle internationale aux arrivées, départs et connections. Dans le cadre de notre développement sur les aéroports parisiens, nous recherchons un...

  • Hôte Et Hôtesse Aéroportuaire Salon Vip

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Représentant des services généraux

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crosscall Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Crosscall comme Représentant des services généraux. Vous serez responsable de l'organisation et de l'optimisation des moyens généraux ainsi que des services d'accueil de l'entreprise.Vous contribuerez à l'excellence opérationnelle et serez garant de la qualité du travail des personnes que vous encadrez.Vos missions...

  • Hôtes/Hôtesses VIP

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PostePour notre clientèle internationale, nous recrutons des Hôtes et Hôtesses d'Accueil VIP, BILINGUE Japonais ou Mandarin ou Coréen à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle.Vous êtes l’interlocuteur privilégié des...

  • Conseiller Clientèle VIP F/H

    Il y a 4 mois

    France, FR AXA BANQUE Temps plein

    Poste : Vous intégrez la Direction Relation Client et Distributeur, en tant que Conseiller Clientèle Expert, plus particulière au sein du service VIP. Vos missions consisteront à : Assurer un traitement haut de gamme des clients VIP Mettre l'accent sur la relation privilégiée et la haute qualité de service Répondre aux besoins spécifiques des...

  • Conseiller Clientèle VIP F/H

    Il y a 4 mois

    France Axa banque Temps plein

    Poste : Vous intégrez la Direction Relation Client et Distributeur, en tant que Conseiller Clientèle Expert, plus particulière au sein du service VIP. Vos missions consisteront à : Assurer un traitement haut de gamme des clients VIP Mettre l'accent sur la relation privilégiée et la haute qualité de service Répondre aux besoins spécifiques des...

  • Receveur/Veuve d'Accueil VIP

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Vous rejoignez City One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, pour occuper le poste d'Hôte/Hôtesse d'Accueil VIP.Vous serez l'interlocuteur privilégié des passagers VIP et garant de la satisfaction du parcours client, de l'accueil, et l'information.Responsabilités :Accueillir et accompagner les passagers VIP...