Téléphoniste de Nuit

il y a 2 semaines


Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche

**Secteur d'activité**
- Centre d'appels**Filière**
- Administrative**Catégorie**
- C**Cadre d'emplois**
- Adjoints administratifs territoriaux**Référence**
- i10478
- Description CollectivitéContexte

Au sein du Pôle Relations aux Administrés de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité, rattachés à la Direction Générale Adjointe Ville plus Juste, plus Sûre, plus Proche (DGAJSP), le Service Allô Mairie recrute un(e) téléphoniste de nuit.

En binôme, vous serez chargé(e) de réceptionner et de traiter les appels reçus la nuit par le Standard Mairie, entre 19h30 et 6h30, et de les orienter vers les personnes ou services compétents, en particulier en cas d'urgence.

**Missions**

Votre rôle consistera à:

- Réceptionner les appels internes ou externes à la Ville de Marseille, y compris pour urgence ou situation particulière ;
- Analyser la demande, puis apporter les renseignements souhaités ou mettre en relation les appelants vers la personne recherchée ou le service compétent, notamment d'astreinte ;
- Réaliser un suivi, si nécessaire, en cas d'urgence ;
- Tenir un registre de main courante ;
- Assurer le relais avec le Standard Cabinet en dehors des horaires de ce service.

**Votre profil**
- Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation avec le public, d'une très bonne élocution, de qualités d'écoute, d'adaptation et de réactivité.
- Vous connaissez l'environnement municipal et les compétences des collectivités territoriales.-
- Compétences**Vos avantages**
- Travail uniquement de nuit, de 19h30 à 6h30 le lendemain matin + week-end et jours fériés inclus.
- Cycle de 3 nuits de travail / 2 nuits de repos / 2 nuits de travail / 3 nuits de repos
- Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ).
- Possibilité de télétravail (après 1 an en poste)

**Lieu de travail**
- Allô Mairie - 54 rue Caisserie - 13002 MarseilleSignataire de la convention avec le Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l'emploi et du handicap.


  • Téléphoniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche**Secteur d'activité**- Centre d'appels**Filière**- Administrative**Catégorie**- C**Cadre d'emplois**- Adjoints administratifs territoriaux**Référence**- i10478- Description CollectivitéContexteAu sein du Pôle Relations aux Administrés de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité,...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel de l'Image Temps plein

    **L'Hôtel de l'Image est un hôtel de charme situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe pour la saison 2024, nous recherchons un ou une RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F).****MISSIONS**:- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACSENT DE PROVENCE Temps plein

    acSent de Provence Société de Restauration de Collectivités, spécialisée dans le secteur médico-social, recrute un Veilleur de nuit en CDD (H/F) sur son site basé à Châteauneuf-de-Gadagne**ACSENT **est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap**LES MISSIONS**- Assurer...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **À propos**:À quelques minutes d'Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d'un éperon rocheux, notre paisible bastide offre un cadre de verdure et de paisibilité en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, Fontenille bien-être est un établissement de luxe et de...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hôtel de l'Image Temps plein

    **L'Hôtel de l'Image est un hôtel de charme situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe pour la saison 2024, nous recherchons un ou une RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F).** **MISSIONS**: - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Hôtel de Paris Sète Temps plein

    _Réceptionniste de nuit H/F_ Hôtel basé sur Sète, recherche réceptionniste de nuit pour participer à l'accueil de la clientèle 23h à 7h. Nous recherchons une personne avec une capacité d'adaptation, de l'autonomie et avec une aisance relationnelle. Vous serez en charge - des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la...


  • Marseille, France HOTEL DE FLORE Temps plein

    Aperçu du poste Hôtel 3* à Saint Raphaël ( 83) recherche réceptionniste de nuit. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable de la surveillance et de la sécurité des lieux pendant la nuit. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Responsabilités - Assurer...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche:**Un(e) Aide-soignant(e) de nuit****Vos missions**:Au sein de l'équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d'accompagner la personne âgée dans l'accomplissement des gestes de la...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche:**Un(e) Aide-soignant(e) de nuit****Vos missions**:Au sein de l'équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d'accompagner la personne âgée dans l'accomplissement des gestes de la...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche:**Un(e) Aide-soignant(e) de nuit****Vos missions**:Au sein de l'équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d'accompagner la personne âgée dans l'accomplissement des gestes de la...


  • Marseille, France UNIVI EHPAD DOMAINE DE LA SOURCE Temps plein

    HORAIRE 18h-06h La Résidence Domaine de la Source est un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) de 85 lits, dont 20 en unité protégée. La résidence comprend également un PASA de jour ou de nuit ainsi qu’un accueil de jour de 15 places. Située dans un cadre naturel entre mer et colline à l’entrée du village....

  • Veilleur de Nuit

    il y a 6 jours


    Marseille, France ACSENT DE PROVENCE Temps plein

    acSent de Provence Société de Restauration de Collectivités, spécialisée dans le secteur médico-social, recrute un Veilleur de nuit en CDD (H/F) sur son site basé à Châteauneuf-de-Gadagne **ACSENT **est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap **LES MISSIONS** -...


  • Marseille, France DIRECTION DES MAISONS DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels qui œuvrent chaque jour pour une prise en charge de qualité des jeunes quelle que soit leur histoire, leur personnalité en favorisant leur sécurité, leur bien-être ? Ce poste est fait pour vous ! Acteur engagé de la protection de l'enfance, La DIMEF place avant tout la protection et le bien-être...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIRECTION DES MAISONS DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels qui œuvrent chaque jour pour une prise en charge de qualité des jeunes quelle que soit leur histoire, leur personnalité en favorisant leur sécurité, leur bien-être ?Ce poste est fait pour vous Acteur engagé de la protection de l'enfance, La DIMEF place avant tout la protection et le bien-être de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hôtel Le Vallon de Valrugues & Spa Temps plein

    **Le Vallon de Valrugues & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe, nous recherchons** **un ou une RÉCEPTIONNISTE de nuit (H/F).** **MISSIONS**: - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **À propos**: À quelques minutes d’Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d’un éperon rocheux, notre paisible bastide offre un cadre de verdure et de paisibilité en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, Fontenille bien-être est un établissement de luxe et de...

  • Amp/asg de Nuit

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Maison De Famille La Bastide Guirans Temps plein

    Vous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel**, rejoignez-nous ! Le Groupe Maisons De Famille propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au siège, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement haut...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche: **Un(e) Aide-soignant(e) de nuit** **Vos missions**: Au sein de l’équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement des...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche: **Un(e) Aide-soignant(e) de nuit** **Vos missions**: Au sein de l’équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement des...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche: **Un(e) Aide-soignant(e) de nuit** **Vos missions**: Au sein de l’équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement des...