Téléphoniste de Nuit

Il y a 6 mois


Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche

**Secteur d'activité**
- Centre d'appels**Filière**
- Administrative**Catégorie**
- C**Cadre d'emplois**
- Adjoints administratifs territoriaux**Référence**
- i10478
- Description CollectivitéContexte

Au sein du Pôle Relations aux Administrés de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité, rattachés à la Direction Générale Adjointe Ville plus Juste, plus Sûre, plus Proche (DGAJSP), le Service Allô Mairie recrute un(e) téléphoniste de nuit.

En binôme, vous serez chargé(e) de réceptionner et de traiter les appels reçus la nuit par le Standard Mairie, entre 19h30 et 6h30, et de les orienter vers les personnes ou services compétents, en particulier en cas d'urgence.

**Missions**

Votre rôle consistera à:

- Réceptionner les appels internes ou externes à la Ville de Marseille, y compris pour urgence ou situation particulière ;
- Analyser la demande, puis apporter les renseignements souhaités ou mettre en relation les appelants vers la personne recherchée ou le service compétent, notamment d'astreinte ;
- Réaliser un suivi, si nécessaire, en cas d'urgence ;
- Tenir un registre de main courante ;
- Assurer le relais avec le Standard Cabinet en dehors des horaires de ce service.

**Votre profil**
- Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation avec le public, d'une très bonne élocution, de qualités d'écoute, d'adaptation et de réactivité.
- Vous connaissez l'environnement municipal et les compétences des collectivités territoriales.-
- Compétences**Vos avantages**
- Travail uniquement de nuit, de 19h30 à 6h30 le lendemain matin + week-end et jours fériés inclus.
- Cycle de 3 nuits de travail / 2 nuits de repos / 2 nuits de travail / 3 nuits de repos
- Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ).
- Possibilité de télétravail (après 1 an en poste)

**Lieu de travail**
- Allô Mairie - 54 rue Caisserie - 13002 MarseilleSignataire de la convention avec le Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l'emploi et du handicap.



  • Marseille, France UNIVI EHPAD DOMAINE DE LA SOURCE Temps plein

    HORAIRE 18h-06h La Résidence Domaine de la Source est un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) de 85 lits, dont 20 en unité protégée. La résidence comprend également un PASA de jour ou de nuit ainsi qu’un accueil de jour de 15 places. Située dans un cadre naturel entre mer et colline à l’entrée du village....


  • Marseille, France DIRECTION DES MAISONS DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels qui œuvrent chaque jour pour une prise en charge de qualité des jeunes quelle que soit leur histoire, leur personnalité en favorisant leur sécurité, leur bien-être ? Ce poste est fait pour vous ! Acteur engagé de la protection de l'enfance, La DIMEF place avant tout la protection et le bien-être...

  • Veilleur de Nuit

    Il y a 6 mois


    Marseille, France ACSENT DE PROVENCE Temps plein

    acSent de Provence Société de Restauration de Collectivités, spécialisée dans le secteur médico-social, recrute un Veilleur de nuit en CDD (H/F) sur son site basé à Châteauneuf-de-Gadagne **ACSENT **est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap **LES MISSIONS** -...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Hôtel Le Vallon de Valrugues & Spa Temps plein

    **Le Vallon de Valrugues & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe, nous recherchons** **un ou une RÉCEPTIONNISTE de nuit (H/F).** **MISSIONS**: - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi...

  • Surveillant de Nuit

    il y a 7 jours


    Marseille, France DIRECTION DES MAISONS DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE Temps plein

    La Direction des Maisons de l'Enfance et de la Famille (DIMEF) a pour mission d'accueillir toute l'année (24h/24h et 365 jours par an) et en urgence, tous les mineurs confiés à la Présidente du Conseil départemental soit par l'autorité judiciaire au titre de la protection de l'enfance, soit par les parents dans le cadre d'un contrat d'accueil...

  • Aide Soignante de Nuit

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche: **Un(e) Aide-soignant(e) de nuit** **Vos missions**: Au sein de l’équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement des...

  • Aide Soignante de Nuit

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche: **Un(e) Aide-soignant(e) de nuit** **Vos missions**: Au sein de l’équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement des...

  • Aide Soignante de Nuit

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Les Jardins de Valescure Temps plein

    La résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche: **Un(e) Aide-soignant(e) de nuit** **Vos missions**: Au sein de l’équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement des...

  • Aide Soignant de Nuit

    Il y a 6 mois


    Marseille, France UNIVI EHPAD DOMAINE DE LA SOURCE Temps plein

    La Résidence Domaine de la Source est un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) de 85 lits, dont 20 en unité protégée. La résidence comprend également un PASA de jour ou de nuit ainsi qu’un accueil de jour de 15 places. Située dans un cadre naturel entre mer et colline à l’entrée du village. D’architecture...


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    Il y a 6 mois


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    Le groupe **ENTRAIDE**, acteur majeur de région méditerranée dans le domaine de la prise en charge de la personne âgée. Notre activité est multi-sites, nous comptons aujourd’hui 13 résidences ainsi qu’un pôle info sénior. Nos valeurs sont : la diversité et la bientraitance, l’accompagnement dans l’évolution professionnel de nos...

  • Aide-soignant de Nuit

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Maisons de Famille France Temps plein

    Aide-soignant de nuit — H/F - Maison La Bastide Guirans - CDI ASNUITCDI83 Présentation du groupe & de notre expertise Le Groupe Maisons de famille est un acteur clé, figurant parmi les leaders européens sur le marché des maisons et soins dédiés aux séniors. Sa mission est de fournir des soins et des services personnalisés de haute qualité, avec...

  • Aide Soignant

    il y a 3 semaines


    Marseille, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH de MARSEILLE Temps plein

    **Votre Mission**: La Direction des Soins recherche 1 AS en CDI. Poste à temps complet à pourvoir au 1er janvier 2025 Poste de nuit Missions: L'aide-soignant réalise, en collaboration avec l'IDE et sous sa responsabilité, des soins de prévention, de maintien, d'éducation à la santé et relationnels, pour préserver ou restaurer la continuité de la...

  • Gardien(Ne) de Nuit

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Surveillance et gardiennage**Filière** - Technique- Culturelle**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux- Adjoints territoriaux du patrimoine**Référence** - i9320 - Description CollectivitéContexte Au sein de la Direction de la Police Municipale et...


  • Marseille, France Maisons de Famille France Temps plein

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  • Marseille, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH de MARSEILLE Temps plein

    **Votre Mission**: La Direction des Soins recherche 2 IDE en CDI Postes à temps plein A pourvoir immédiatement Poste de nuit Missions: Services: Pool général et Pool Réanimation - Soins de maintien, d'hygiène - Surveillance - Soins pour assurer le confort et la sécurité du patient - Assurer la continuité de la prise en charge de la personne...


  • Marseille, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH de MARSEILLE Temps plein

    **Votre Mission**: La Direction des Soins recherche 1 IDE en CDD. Poste à temps plein de 6 mois Poste de nuit Missions: Au sein du service cardiologie - Soins de maintien, d'hygiène - Surveillance - Soins pour assurer le confort et la sécurité du patient - Assurer la continuité de la prise en charge de la personne soignée Caractéristiques de...


  • Marseille, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH de MARSEILLE Temps plein

    **Votre Mission**: La Direction des Soins recherche 1 IDE / PUERICULTRICE en CDD. Poste à temps plein de 6 mois minimum Poste de nuit Missions: Au sein du service Maternité: Pool - Soins de maintien, d'hygiène - Surveillance - Soins pour assurer le confort et la sécurité du patient - Assurer la continuité de la prise en charge de la personne...


  • Marseille, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH de MARSEILLE Temps plein

    **Votre Mission**: La Direction des Soins recherche 4 IDE / PUERICULTRICES en CDD. Postes à temps plein allant de 6 à 9 mois minimum Poste de nuit Missions: Au sein du servie Maternité: Pool, néonatologie ou urgences pédiatriques - Soins de maintien, d'hygiène - Surveillance - Soins pour assurer le confort et la sécurité du patient - Assurer la...