Responsable Qualite-gestion Des Risques Et
Il y a 2 mois
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
RESPONSABLE QUALITE-GESTION DES RISQUES ET RELATIONS USAGERS
**CONTRAT**
CDD; CDI; Détachement; Mutation
**DESCRIPTIF**
Le CH de PUGET-THENIERS et l'ESMS d'ENTREVAUX recrute un Responsable Qualité, Gestion des Risques et Relations Usagers (h/f) à temps complet. Le poste est à pourvoir à compter du 1er décembre 2024.
Entre mer et montagnes le Centre Hospitalier de Puget-Théniers (06) et l'ESMS d'Entrevaux (04), du Groupe Sophia Antipolis - Vallée du Var sont des établissements situés dans l'arrière-pays niçois, et proposent à ces futur(es) collaborateurs ou collaboratrices un cadre de vie agréable au pied des pistes de ski et à 1h des plages.
Le Centre Hospitalier de Puget-Théniers (CHPT) (06) comprend:
- 15 lits de SMR
- 6 lits de médecine
- 134 places d'Hébergement permanent pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD)
- 32 places de Foyer d'Accueil Médicalisé (FAM, handicap adulte)
- 1 SAMSAH
L'Établissement public Social et Médico-Social (ESMS) d'Entrevaux (04):
- 67 places d'Hébergement permanent pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) dont un Pôle d'Activités et de Soins Adaptés (PASA)
- un Service de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) de 36 places
DEFINITION DU POSTE:
Le responsable qualité, gestion des risques et relations usagers s'assure:
en lien avec la direction, de la définition, du pilotage et du contrôle de la mise en uvre de la politique d'amélioration continue de la qualité et de gestion des risques au sein de la direction commune
du suivi des plaintes et réclamations et fait le lien avec les usagers et les familles
SPECIFICITES DU POSTE:
Poste à 100 %
Quotité hebdomadaire : 39h00 du lundi au vendredi
Congés : 25 CA et 19 RTT
Possibilité de participer à la garde administrative
1. Missions de supervision
Veiller au respect par l'ensemble des services des objectifs de la démarche qualité et des documents pluriannuels
Assurer le recueil et le suivi des indicateurs Qualité (indicateurs nationaux et locaux)
Assurer le suivi des plaintes et réclamations
2. Missions de Coordination
Coordonner les services dans la mise en uvre des décisions prises dans la cadre de la démarche qualité et de gestion des risques.
3. Missions opérationnelles
3.1 Assurer la mise en uvre de la démarche qualité et de la gestion des risques
Être responsable de la démarche qualité en collaboration avec le directeur en charge de la qualité
Assurer le suivi des événements indésirables en lien avec les responsables de service : centralisation, synthèse et archivage des évènements indésirables ; présentation périodique des synthèses aux différents organes consultatifs et décisionnels
Participer à la déclinaison de méthode d'évaluation des pratiques professionnelles (CREX, revue, )
Evaluer les documents, protocoles et procédures et supports en place et assurer un appui méthodologique auprès des responsables de service dans la rédaction de nouveaux documents
Préparer la visite de certification HAS et les évaluations externes des services médico-sociaux en organisant des groupes de travail et l'autoévaluation
Tenir à jour le plan d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS)
Tenir à jour les plans d'urgence (plan blanc, plan bleu), déclencher leur mise en uvre et leur respect ; procéder périodiquement à leur évaluation
Assurer les missions directement confiées par la direction
3.2 Assurer le suivi des plaintes et réclamations
Centraliser les plaintes et réclamations adressés par les usagers
Coordonner les réponses à apporter en collaboration avec les cadres de santé et responsables de service
Tenir un tableau de suivi et en assurer leur présentation aux représentants des usagers et différentes instances
II. PARTICIPER AU FONCTIONNEMENT INSTITUTIONNEL
Participer à l'ensemble des réunions des instances notamment en tant que rapporteur de la démarche qualité
Être référent de la CDU, du Conseil de vie Sociale et du Comité de la Bientraitance
Participer aux instances et bureaux Qualité du GHSAVV et du GHT06
Être référent RGPD et Référent Sécurité Système d'information (SSI) : contribuer à la déclinaison de la politique de sécurisation du système d'information en lien avec le DPO et le RSSI du GHT
Être référent handicap
Savoir-Faire
- Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail ou/et de contrôle, afférents à son métier
- Concevoir la cartographie des risques
- Définir et utiliser les techniques et pratiques adaptées à son métier
- Définir, conduire et évaluer la politique relative à son domaine de compétence
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives
- Identifier, analyser, prioris
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Chef D'équipe Forestier Restauration Des Terrains en Montagne
il y a 3 semaines
Puget-Théniers, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l'Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 9 000 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF gère près de **11 millions d'hectares de forêts publiques** appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. **L'Agence Travaux Midi Méditerranée**est...
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Sylviculteur.trice (Puget-théniers - 06) - (H/F)
il y a 3 semaines
Puget-Théniers, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l'Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 9 000 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF gère près de **11 millions d'hectares de forêts publiques** appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. Notre mission ? Protéger et gérer...
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Infirmier Hospitalier Spécialisé
il y a 3 semaines
Puget-Théniers, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinPoste d'Infirmier (H/F)Résumé du poste :Ce poste est un excellent moyen pour les infirmiers qui souhaitent rejoindre une structure hospitalière en plein essor. Vous serez responsable de l'évaluation de la santé des patients et de l'analyse des situations de soins dans le Service de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et...
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Facteur de Gare
il y a 19 heures
Puget-Théniers, France RRT PACA Temps pleinLa Régie Régionale des Transports Provence-Alpes-Côte d’Azur est un établissement public industriel et commercial (EPIC), créé sur décision du Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur en date du 14 décembre 2012. A compter du 1er janvier 2014, la Régie a pour mission: - d’exploiter un réseau de chemin de fer entre Nice et...
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Responsable Développement Commercial Et
Il y a 6 mois
Puget, France Champagnes Piper-Heidsieck et Charles Heidsieck Temps pleinResponsable Développement Commercial & Communication (H/F) Château La Verrerie CDI basé à Puget-Sur-Durance (84360) Nous, Château La Verrerie, Domaine du Groupe EPI Wine & Champagne, nous engageons à incarner l’authenticité des Vins et à partager le meilleur de notre terroir, sommes déterminés à transmettre la passion de l’excellence et...
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Responsable Administratif Et Financier
Il y a 3 mois
Puget-sur-Argens, France Holding MPCL Temps plein**Job Overview** Nous recherchons un responsable ou une responsable administratif et financier pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations financières et administratives de l'entreprise, en veillant à la conformité et à l'efficacité des processus. Vous jouerez un rôle...
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Apprenti(E) Assistant(E) Qualité
Il y a 7 mois
Puget-sur-Argens, France Hydro Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**: Leader mondial des solutions d’aluminium, le Groupe Hydro est présent dans plus de 40 pays à travers le monde. Véritable expert dans le domaine de l’extrusion d’aluminium, elle est l’interlocuteur privilégié pour l’ensemble des besoins en aluminium extrudé du filage à la livraison en passant par le...
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Spécialiste en Gestion de l'Entreprise
il y a 1 mois
Puget-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORMAPLUS Temps pleinFORMAPLUS, école spécialisée dans l'Alternance basée à Puget sur Argens depuis 1998, recherche un(e) candidat(e) motivé(e) pour intégrer son programme en tant qu'élève en BTS Gestion de la PME.MissionGérer l'administration et les finances de l'entrepriseParticiper à la gestion des ressources humainesContribuer à la communication interne et...
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Responsable Production Adjoint
Il y a 4 mois
Puget-sur-Argens, France Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. **Marie Blachère recrute !** Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Aux côtés du Responsable, le** Responsable de Production Adjoint (H/F) **est le moteur de l’équipe de production. Après 3 semaines de formation, vos...
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Responsable Des Ventes Cuisines
Il y a 6 mois
Puget-Ville, France Fnac Darty Temps pleinPour l'entreprise DARTY Nous recherchons un RESPONSABLE DES VENTES CUISINE H/F pour notre magasin de Puget. Au sein de l'espace Cuisine du magasin, vous serez en charge des missions suivantes: - Appliquer et faire appliquer la politique commerciale de Darty Cuisine dans le cadre de la promesse du contrat de confiance. - Encadrer et animer l'équipe de...
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Contrôleur de Gestion
il y a 7 jours
Puget-sur-Argens, France Leroy Merlin Temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin ! A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin? Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous Un poste qui allie stratégie et terrain, pour ceux qui aiment le commerce et les chiffres En tant qu'Alternant Manager de la Performance, vous travaillerez en...
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Responsable Logistique
Il y a 4 mois
Puget-sur-Argens, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein**Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé. La société appartient au groupe VYV (1er...
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Contrôleur de Gestion Industriel
il y a 1 semaine
Puget-sur-Argens, France ICEM Temps pleinPrésent sur la scène internationale comme fabricant de produits cosmétiques, notre client recherche son prochain Contrôleur de gestion H/F pour son site basé à Puget sur Argent. Poste à pourvoir immédiatement en CDI. Rattaché au Responsable du contrôle de gestion groupe, vous interviendrez principalement sur les 2 sociétés majeures du groupe et...
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Employé(E) Administratif Gestion Du Personnel
il y a 1 mois
Puget-sur-Argens, France Leroy Merlin Temps pleinLEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d’un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...
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Adjoint Responsable de Magasin
il y a 3 jours
Puget-sur-Argens, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLA FOIR'FOUILLE à Puget sur Argens recrute un ou une adjoint(e) au responsable de magasin afin de compléter son équipe. - **Vos missions**:_ Animer les équipes : accompagner et fédérer l’équipe du magasin et respecter et faire respecter les procédures internes Assurer la gestion commerciale : garantir avec l’ensemble de l’équipe une tenue du...
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Titre : Responsable de Production
il y a 3 semaines
Puget-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinResponsable de productionPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute pour l'une de ses entreprises un responsable de production.Ce poste est basé à Puget-sur-Argens.Compétences requisesPour ce poste, nous recherchons un candidat ayant une expérience de 2 ans minimum dans le domaine industriel. Vous devez être en mesure de garantir la...
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Responsable de Magasin
Il y a 7 mois
Puget-sur-Argens, France Adopt Parfums Temps pleinAdopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...
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Médecin Gériatre de Soins Actifs
il y a 3 jours
Puget-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conseil et recrutement Côte d'Azur Temps pleinCréez un avenir en santéAvec plus de 50 ans d'expérience dans le recrutement médical, paramédical et pharmaceutique, Appel Médical Search est l'un des leaders dans son domaine. Nous aidons les médecins comme vous à trouver des opportunités qui correspondent à leurs compétences et à leurs aspirations.Nos Offres de TravailNous recherchons...
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Responsable Production
Il y a 6 mois
Puget-sur-Argens, France Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. **Marie Blachère recrute !** Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Au ceur de la boulangerie, le** Responsable production (H/F)** est un acteur indispensable pour une fabrication réussie ! Après 4 semaines de formation, vos...
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Responsable de Restaurant
Il y a 4 mois
Puget-sur-Argens, France TONTON GUST Temps pleinTONTON GUST est un concept innovant de BAR A VIANDE grillées au four à bois. TONTON GUST maîtrise la chaine d’approvisionnement de ses produits afin de conserver une viande de qualité selon un cahier des charges très précis. Dans le cadre de son développement, TONTON GUST recherche pour son troisième établissement une personne motivée par ce...