Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **
Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile.
Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 80 000 clients
Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.
**Un poste à votre image**
**Poste basé à Dieppe**
Rattaché.e au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**
Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé.e de clientèle en alternance**:
- **Développement du portefeuille clients** décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Visite à domicile**
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil recherché**
- Polyvalence
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques, à l'aise avec l'administratif
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect
**Avantages**
- Contrat d'alternance
- Mutuelle
- Primes
- Ordinateur portable et téléphone professionnel
**Conditions**
- Formation interne
- Permis B et véhicule personnel **obligatoires**
- Déplacements à prévoir autour de l’agence : chez nos clients
**Rejoignez nous **
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 760,00€ à 900,00€ par mois
Horaires:
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 760,00€ par mois
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Dieppe, France SHIVA Temps plein« **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Dieppe, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinABIS Dieppe - 76, CDI Détail du poste Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle - commercial.e - en fournitures de bureau BtoB. Vous assurez la gestion, le développement et la fidélisation du portefeuille clients (rayon de 50 kms autour de Dieppe). Vous développez, ciblez et prospectez les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage...
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Gestionnaire clientèle H/F
Il y a 6 mois
Dieppe, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.Dans le domaine de la gestion locative, vous étudiez les...
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Chargé(E) D'accueil Et D'information
il y a 4 semaines
Dieppe, France IMMO DE FRANCE Temps plein**Rejoignez la dynamique IMMO DE FRANCE NORMANDIE !** Immo de France Normandie, référence régionale dans la gestion et l’administration de biens immobiliers, se distingue par son expertise en transactions immobilières, gestion locative, syndic de copropriété et la gestion du patrimoine locatif. Notre entreprise gère aujourd’hui plus de 14 000...
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Conseiller-ère de Clientèle Professionnels
Il y a 3 mois
Dieppe, France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription de l'entreprise La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...
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Chargé de Portefeuille Client
Il y a 3 mois
Dieppe, France Dalkia Temps plein**Descriptif du poste**: Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec...
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Maître D'hôtel
Il y a 7 mois
Dieppe, France Casino de Dieppe Temps pleinNotre restaurant bistronomique, le Trèfle, cuisine de Cœur, situé en front de mer à Dieppe (76) recherche actuellement **un(e) Maître(sse) d'Hôtel (H/F)**. Appartenant au Groupe Partouche, notre restaurant revisite la cuisine traditionnelle dans un univers convivial et branché. Vos missions: - Assurer la propreté, l'approvisionnement, la mise en...
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Chargé D'opérations
il y a 1 semaine
Dieppe, France Ports de Normandie Temps pleinPorts de Normandie est l’autorité portuaire pour les ports de Caen-Ouistreham, Cherbourg et Dieppe. L’aménagement et le développement sont assurés sous la tutelle des collectivités que sont la Région Normandie, les Départements de Seine Maritime, de la Manche et du Calvados, les Communautés d’Agglomération Dieppe Maritime, Caen la Mer et du...
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Commercial B to C
il y a 1 mois
Dieppe, France Cabinet de Recrutement DOFE consulting Temps pleinDOFE Consulting spécialisé en recrutement de commerciaux et métiers techniques dans la rénovation du bâtiment, recrute pour son client, professionnel du traitement de l’humidité, réseau implanté sur le territoire français, **un(e) Technico-Commercial(e) B to C H/F, en CDI**. **Vos missions**: Au sein de la société, vous serez chargé de...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Dieppe, France LE COMPTOIR IRLANDAIS Temps pleinDans le cadre d'une ouverture de magasin, Le Comptoir Irlandais recherche pour son futur magasin situé à DIEPPE, un conseiller de vente en CDI 35h. Dans un univers de produits irlandais et anglo-saxons (têxtile, cave, cadeaux, alimentaire), vous serez chargé de l'accueil, de la vente et de la fidélisation de la clientèle, ainsi que de l'encaissement...
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Pâtissier (H/F)
Il y a 6 mois
Dieppe, France Groupe Partouche Temps pleinNombre de poste(s):1 Le Casino de Dieppe est une entreprise filiale d’un groupe de divertissement comme aucun autre n’existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un **CASINOTIER** comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes. Nous sommes...
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Conseiller Mobilité
Il y a 7 mois
Dieppe, France Transdev Temps plein**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...
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Conseiller Agence
Il y a 7 mois
Dieppe, France Viasanté Mutuelle Temps plein**REJOINDRE VIASANTE C’EST** - Appartenir à un grand groupe de proximité : VIASANTE est la mutuelle du groupe AG2R La Mondiale, comptant dans les 10 premiers acteurs mutualistes de la santé. - Une formation tout au long de votre carrière afin d’améliorer continuellement vos compétences. - Participer à des projets d’entreprise...
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Nous Recrutons Un(E) Receptionniste
Il y a 7 mois
Dieppe, France Hotel THE ORIGINALS BOUTIQUE PORTE DE DIEPPE Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel et à assurer le bon fonctionnement de la réception. Responsabilités: -...
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Conseiller Commercial en Agence Mutuelle
Il y a 7 mois
Dieppe, France VIASANTE Mutuelle Temps plein**VIASANTÉ** est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...
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Serveur (H/F)
Il y a 6 mois
Dieppe, France Groupe Partouche Temps pleinNombre de poste(s):1 **Présentation de la société**: Le Casino de Dieppe, entreprise faisant partie d’un groupe de divertissement comme aucun autre n’existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un **CASINOTIER** comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés,...
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Conseiller Sportif
Il y a 6 mois
Dieppe, France VIV'EDEN Temps pleinViv'eden, une référence dans le domaine du bien-être et de la remise en forme, recherche activement un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe. Description du poste: - Accueil et prise en charge des adhérents - Participation à la coordination des activités sportives et des événements - Gestion administrative de la salle de sport -...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
Il y a 7 mois
Dieppe, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Le but du jeu : Vous avez le rôle de Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H - en alternance, et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: King Jouet est en partenariat avec le centre de formation TALIS depuis plus de 20 ans. Nous vous proposons d’intégrer une des formations...
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Conseiller Commercial en Alternance
Il y a 6 mois
Dieppe, France L'Académie Oui Care Temps pleinEn partenariat avec le Groupe IGS, l'Académie Oui Care (Services à la personne) vous forme au métier de Conseiller Commercial. Nous vous proposons une FORMATION EN ALTERNANCE et une ENTREPRISE D'ACCUEIL ! Vous suivez un parcours de 12 mois rythmé entre période de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain. A l'issue de cette...
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Expert Comptable H/F
il y a 2 semaines
Dieppe, Normandie, France WINSEARCH ROUEN AEC Temps pleinPoste : Votre rôle consistera en la gestion d'un portefeuille de clients variés, en supervision directe avec l'un des Experts-Comptables. Vous serez également en charge de l'encadrement de 3 collaborateurs. Les dossiers sont diversifiés, les clients sont agréables, les problématiques rencontrées sont diversifiées.Vos missions:Révision des...