Chargé(E) D'accueil Et de Promotion Touristique

Il y a 2 mois


Le Havre, France cdg69 Temps plein

Synthèse de l'offre

**Employeur**

**CDC DES SOURCES DE L'ORNE**
2 rue Auguste Loutreuil
- 61500 SEES

**Lieu de travail**
- SEES

**Poste à pourvoir le**
- Dès que possible
- 31/03/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint adm. principal de 1ère classe**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**-
**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Expérience souhaitée**
- Confirmé**Descriptif de l'emploi**

Définir et mettre en œuvre la stratégie touristique de la Communauté de Communes
Elaborer et mettre en place des actions de promotion touristique
Accueillir, orienter et conseiller les usagers du service
Assurer des tâches de gestion administrative et budgétaire

**Missions et conditions d'exercice**

DEFINIR ET METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE TOURISTIQUE
DE LA COMMUNAUTE DE COMMUNES

En collaboration avec les élus, la direction, le(la) chargé(e) de communication et le (la) chargé(e) de développement territorial, vous élaborez une stratégie de développement touristique à l'échelle intercommunale et veillez à sa mise en œuvre:
Mettre en valeur l'attractivité du territoire, fait connaître la destination " Sources de l'Orne ",
Rendre visible, lisible et attractive l'offre de la destination, du territoire de compétence de l'Office de Tourisme,
Développer la notoriété et l'image de la destination,
Être de force de proposition pour développer des projets visant à atteindre les objectifs ci-dessus,

ELABORER ET METTRE EN PLACE DES ACTIONS DE PROMOTION TOURISTIQUE

Réaliser le pilotage et le suivi des actions de développement touristiques définies par les élus,
Réaliser le suivi et l'animation des actions évènementielles de l'office en lien avec le(la) chargé(e) de communication,
Effectuer les visites guidées,
Définir en accord avec les élus un programme d'animations estivales et réaliser ces animations,
Développer le réseau des prestataires locaux,
Être référent dans le développement de l'offre touristique en matière de randonnée, veiller au bon entretien des chemins de randonnées (signalétique, accès,...),

ACCUEILLIR, ORIENTER ET CONSEILLER LES USAGERS

Accueillir, orienter et conseiller les usagers du service et les partenaires:
Renseigner les usagers par téléphone ou sur place, orienter et conseiller les touristes pendant leurs séjours en les renseignant sur les animations et les activités présentes sur le territoire de la Communauté de Communes des Sources de l'Orne,
Réorienter les demandes des usagers vers les services appropriés,
Réceptionner, traiter et enregistrer le courrier reçu,
Répondre aux mailings (relation avec les partenaires, professionnels du tourisme et particuliers),

ACCUEILLIR, ORIENTER ET CONSEILLER LES USAGERS (SUITE)

Prendre en charge les demandes de la population:
Transmettre les réclamations émises par les usagers de l'Office de Tourisme aux services concernés,
Analyser les demandes de locations et mettre en relation les demandeurs de logements estivaux et les propriétaires,
Traiter les demandes d'informations sur internet,

Prendre en charge la vente de billets:
Informer les usagers des prestations à la vente,
Assurer la tenue de la caisse : ventes, encaissements et gestion de la caisse,

Gérer la boutique de l'office du tourisme:
Gérer la boutique au quotidien,
Gérer le stock,
Encaisser le montant de la vente,
Gérer la régie,
Assurer la constitution, l'actualisation et la diffusion d'informations et de fonds de documentation:
Gérer les stocks de dépliants et réapprovisionner les stocks si nécessaire,
Aménager et mettre en valeur la salle d'accueil en remplissant régulièrement les présentoirs et en actualisant les documentations,

ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET BUDGETAIRE DE L'OFFICE

Organiser, préparer, et animer les réunions de la Commission Tourisme
Participer en cas de besoin à l'organisation matérielle des réunions,
Rédiger et diffuser les comptes rendus,

Réaliser le suivi statistique des dossiers de l'OT:
Renseigner les tableaux de bord et indicateurs de l'activité du service (observatoire quantitatif et qualitatif),

Mettre à jour les informations touristiques dans la base de données web:
Collecte des informations auprès des prestataires touristiques du territoire,
Mise en forme et saisie des données dans la base,
Vérifications après mise en ligne,

Budget de l'Office de Tourisme:
En collaboration ave le service Finances, vous élaborez une proposition du budget annuel, qui est ensuite validé par le élus,
Vous assurez le suivi du budget et rendez compte auprès du service Finances et des élus,

**Profils recherchés**
- GÉN֤ÉRALES:

- Connaître le territoire et ses offres touristiques,
- Connaître l'actualité de la co



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    L'Office de Tourisme recherche un(e) saisonnier(e) pour assurer l'accueil de son Bureau de La Ferté-Vidame et de la Maison Saint-Simon. L'agent sera en charge de l'accueil du bureau de l'Office de Tourisme et de la maison Saint-Simon (musée). Il/elle aura en charge la gestion de la boutique (vente, caisse, vente de billets et gestion des stocks) et de la...


  • Le Havre, France Comité Régional de Tourisme de NORMANDIE Temps plein

    **CDI / Eure / **COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME DE NORMANDIE** **[CDI] Chargé(e) de promotion France**: Le Comité Régional de Tourisme de Normandie (CRT), qui a comme mission de promouvoir la région comme destination touristique, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Promotion France qui travaillera en autonomie sous la direction du responsable du...


  • Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions : Vous accueillez, renseignez et conseillez la clientèle, française et/ou étrangère, traitez les demandes d'information, promouvez le territoire et gérez la boutique de souvenirs. Missions principales: - Accueil et information des publics (physique, téléphonique ou numérique) ; promotion des atouts du territoire (en français et en...


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    **AGENT D’ACCUEIL TOURISTIQUE **(H/F) **Position du poste dans l'organisation et classification**: Rattachement hiérarchique au coordinateur commercial et touristique **____________________________________** **Mission du poste**: Atelier de production artisanale (depuis 1850) labélisé EPV (Entreprise du Patrimoine Vivant) et bénéficiant d’une...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


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    **Offre d'Emploi en Alternance : Chargé d'Accueil Touristique et Loisirs** **Lieu**: Le Boulou **Type de Contrat**: Contrat d'Alternance en apprentissage avec IDA. **Date de début**: 1er avril 2024 **Durée**: 7 mois ou 1 an. **Description de l'Entreprise**: Nous sommes IDA, Institut du Digital et de l'Audiovisuel. Nous vous proposons de suivre un...


  • Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) bilingue (français / anglais) L'Agent d'accueil œuvre dans le domaine touristique et de la vente. Il renforce et épaule notre équipe touristique, et assure l'accueil, les visites guidées, le conseil et la vente de nos produits dans le magasin en deux langues (français / anglais). Activités et responsabilités...

  • Chef de Produit Touristique

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    Le Havre, France EURE TOURISME Temps plein

    L’Agence de Développement Touristique de l’Eure évolue en 2023 en Agence d’Attractivité. Impulser et coordonner une stratégie touristique en faveur des prestataires et du département de l’Eure (mais si c’est en Normandie, à côté de Paris) c’est bien, mais travailler en faveur de l’attractivité résidentielle, médicale et animer le...


  • Le Bleymard, France Communauté de communes Mont-Lozère Temps plein

    La Communauté de Communes Mont-Lozère recherche pour son Office de Tourisme intercommunal un.e agent.e d’accueil touristique à temps complet pour une durée de deux à cinq mois à compter du 1er juillet 2023, pour assurer la diffusion de l’information touristique et l’accueil des touristes dans les bureaux de Bagnols-les-Bains et du...

  • Chargé D'accueil

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    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Choisy-le-Roi, France ALLYS BEAUTY Temps plein

    **Préambule**: Vous êtes passionné par le secteur du **tourisme,** de **l'accueil** et du domaine **aéroportuaire** ? Ce poste est fait sur mesure pour vous ! Rejoignez nos entreprises partenaires, leader dans le domaine de l'accueil touristique et des loisirs, et embarquez dans un parcours professionnel enrichissant pour devenir **Chargé d'accueil...


  • Le Havre, France OFFICE DE TOURISME VEXIN EN PAYS DE NACRE Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Oise / **OFFICE DE TOURISME VEXIN EN PAYS DE NACRE** **[CDD] Chargé(e) de commercialisation et conseil en séjour**: **Missions**: Sous l’autorité de la Directrice de l’Office de tourisme, les principales missions confiées à l’agent sont: Commercialisation - Participer au développement de l’offre touristique ainsi...

  • Job D'ete

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  • Le Mesnil-Amelot, France CENTRES D'ACCUEIL REGIONAUX DE TOURISME Temps plein

    POSTE EN CDD Pouvant déboucher sur un CDI à l'issue Accueillir les touristes ou les visiteurs qui se présentent au comptoir d'information touristique Informer et conseiller les touristes ou les visiteurs sur les offres touristiques Vendre les produits touristiques disponibles sur le point d'accueil Gérer les réservations touristiques et les rendez...


  • Le Luc, France Communauté de Communes COEUR DU VAR Temps plein

    **Missions du poste** Au sein de l’office de tourisme intercommunal Cœur du Var, le/la chargé(e) d’accueil et de développement aura pour missions: - Assurer et optimiser la qualité d’accueil. - Participer aux autres activités du service accueil selon les directives du responsable hiérarchique. - Animer et coordonner le réseau des acteurs...


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    **Missions du poste** Au sein de l’office de tourisme intercommunal Cœur du Var, le/la chargé(e) d’accueil et de développement aura pour missions: - Assurer et optimiser la qualité d’accueil. - Participer aux autres activités du service accueil selon les directives du responsable hiérarchique. - Animer et coordonner le réseau des acteurs...


  • Le Havre, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Le Havre, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **PARC REGIONAL DU PERCHE** Maison du Parc - Courboyer - Nocé - 61340 PERCHE EN NOCE **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - PERCHE EN NOCE **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 19/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une...


  • Le Havre, France Boss Campus Temps plein

    Le CFA Boss Formation recrute pour ses partenaires un(e) **Responsable d'Etablissement Touristique. **Si tu as entre 16 et 29 ans et que tu souhaites travailler dans **le monde du loisir / tourisme** tout en suivant une formation diplômante en alternance de niveau BAC +3 : Cette annonce est **faite pour toi !** ➡ Organiser l’accueil du public ; ➡...


  • Le Havre, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **APPART’CITY** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Responsables d’un établissement touristique. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette...