Chargé D'études Marketing

il y a 2 semaines


Le RelecqKerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

**Description du poste**:
**Contrat**:
ALTERNANCE

**Votre mission**:
Lors de votre alternance, vos missions prioritaires porteront sur:
1) l'animation de notre Panel de sociétaires « Construire demain » afin de porter notre ambition de co-construction avec les clients:

- identification des sujets
- rédaction, administration, analyse, partage des questionnaires
- valorisation de la démarche en interne et externe
- activation de la communauté
- élaboration des reportings
- gestion de l'outil, dont sa mise en conformité

2) La réalisation d'analyses (synthèses) d'études externes/webinar afin de contribuer à la diffusion de la culture client.
3) la mise en place d'études quantitatives et qualitatives : recueil du besoin du commanditaire, brief du prestataire, élaboration de guides d'entretiens, création de supports, etc.
4) la contribution en appui de l'équipe sur l'animation du dispositif de mesure de la satisfaction client.
5) la contribution en appui de l'équipe aux études sémantiques
6) la veille sociétale et de la concurrence.

**Et si c'était vous ?**:
En Formation de type Bac+5 en école de commerce ou en études supérieures en sciences sociales avec une spécialisation marketing.

Vous faites preuve d'une aisance relationnelle et disposez de bonnes capacités rédactionnelles notamment pour synthétiser des informations.

Vous avez également une appétence pour l'analyse des faits et des chiffres.

Enfin, organisation, sens de la méthodologie et rigueur dans la collecte et le traitement des informations seront des compétences nécessaires pour ce poste.

Vous savez faire preuve d’agilité et vous appréciez le travail en équipe.

Une connaissance de la suite Google et de Sphinx est nécessaire.

**Pourquoi intégrer l’équipe du département Expérientiel ?**
- Le département à une grande diversité des activités
- Vous intégrerez une équipe disponible et à l’écoute afin de vous accompagner au mieux dans votre apprentissage et votre montée en compétences.

**Qui sommes-nous ?**:
Le Département Expérientiel est un des 3 Départements structurant la Direction Marketing Expérience Client. Il a pour vocation de mettre le client au cœur de ses activités dans une entreprise centrée autour de la satisfaction client. Par la mise en place et le suivi de dispositifs qualitatifs et quantitatifs d'écoutes clients, il permet d'éclairer les orientations stratégiques, de faire émerger des irritants, d'enrichir les projets d'un volet clients etc. Les collaborateurs animent de façon transverse et collaborative les travaux qui permettront de transformer de façon concrète la promesse d'une expérience client 5 étoiles. Notre intervention porte sur la clientèle Particuliers et Professionnels des Fédérations CMB et CMSO.

**Entité **:Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.

Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.

C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la financeToute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents


  • Chargé Marketing

    il y a 1 mois


    Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Au sein de l’équipe de Coordination du Département, vous agirez aussi bien sur les sujets en lien avec les CDR que les sujets en lien avec la Prescription. Votre mission consistera à proposer et produire des documents aux formats traditionnels et numériques afin de valoriser...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Vos missions principales seront les suivantes: - Calculer les ratios relatifs aux fonds propres prudentiels dans le calendrier réglementaire imparti, - Réaliser et formaliser les contrôles - Analyser l'évolution des agrégats et ratios produits, - Elaborer les reportings prudentiels s’y...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Nous sommes à la recherche de notre futur(e) alternant(e) pour intégrer notre équipe Agile. Nous vous proposons un poste de chargé.e d'études organisation et projets avec les missions suivantes: - Collaborer avec les Business Analysts, Product Owner, Scrum Master et équipiers Agile...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein de la direction finance et performance globale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, vous nous rejoignez en qualité de Chargé d'Études Prudentielles. Vous intégrez une équipe de 9 collaborateurs dans le département reporting et normes prudentiels qui est garant de la qualité des...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Rattaché(e) au Responsable du service Middle Crédit et Contrepartie, vous intégrerez l'équipe plus particulièrement en charge de l’analyse et du suivi du risque de contreparties du Groupe. - Vos missions: - rédiger des analyses sur le risque crédit et extra-financier des contreparties...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Au sein du service Contrôle Engagement, sous la supervision du Responsable, vous avez pour mission de contribuer à l’amélioration des outils utilisés par le service et participer aux travaux d’accompagnement des entités dans leur encadrement du risque de crédit. Les travaux sont...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Au sein du service Outils Données Clients et Pilotage Commercial, vous intégrez l'équipe en charge de l'outil de marketing automation (gestion de campagne marketing), Adobe Campaign, outil de référence sur le marché. Durant votre alternance, vous interviendrez sur les deux...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Votre mission Vos missions principales seront les suivantes :   Calculer les ratios relatifs aux fonds propres prudentiels dans le calendrier réglementaire imparti,  Réaliser et formaliser les contrôles  Analyser l'évolution des agrégats et ratios produits,  Vérifier la correcte application des principes normatifs définis,  Elaborer...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l’aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L’entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9 directions régionales, ainsi qu’en Belgique, au Luxembourg, au Portugal, en Suisse et en Pologne. Vous avez la...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du service Projets RH, et pour porter les engagements qui sont les nôtres en notre qualité d’entreprise à mission, vous permettrez le renforcement de l’action Co2 Acteur pour une meilleure coordination et optimisation des actions. Ainsi, dans le cadre d'une politique de...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **DESCRIPTION DU POSTE** **Contrat** ALTERNANCE **VOTRE MISSION** **En tant qu'alternant, vous participerez avec l'équipe à la **mise en oeuvre des actions du plan de communication** global annuel des fédérations du Groupe sur l'ensemble des canaux on et off. **ET SI C'ÉTAIT VOUS ?** **Concernant votre...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: En qualité de stagiaire dans notre service, vous serez en charge de mettre à jour le système des consignes de production, ce qui vous permettra de découvrir à la fois le monde bancaire et l'exploitation informatique. **Et si c'était vous ?**: Vous êtes inscrit-e dans un cycle...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 semaine


    Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Lors de votre alternance en tant que chargé(e) de communication dans l’accompagnement du Delivery IT & de la transformation agile, vos missions seront découpées en 4 phases. Les chantiers à mener sont très larges, variés et passionnants, jugez plutôt: 1. Dynamiser la vie de notre...


  • Le Relecq-Kerhuon, France AGILIN CONSEIL Temps plein

    Agilin conseil, recherche pour un bureau d’études spécialisé dans les domaines de la conception d’équipements techniques, basé à Guilers (29), un **Chargé (e) de projet en BE Thermique Fluides Environnement H/F**. Rattaché au département ingénierie de l’entreprise, vous serez amenés à effectuer des missions diverses, d’études et de...


  • Le Relecq-Kerhuon, France AcommeAssure Temps plein

    **Plus concrètement, vos missions seront les suivantes**: - En cohérence avec la charte graphique, réaliser les visuels du site internet (maquettes, picto, retouches ), - Réaliser les maquettes et les landing pages permettant d’améliorer l’UX, - Décliner la charte graphique dans la conception et réalisation de nos supports de communication, et...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Arkéa Investment Services recrute un(e) chargé (e) de communication avec une spécialité digitale basé(e) à Brest. Le service communication, composé de 7 personnes, qui développe une communication 360° vous permettra de mettre en place les actions de communication en interne et externe...


  • Le Havre, France HAROPA PORT Temps plein

    Qui sommes-nous ?HAROPA PORT est né de la fusion des ports du Havre, de Rouen et de Paris. Nous avons ainsi créé le grand port fluvio-maritime qui relie Paris à la mer.Parmi nos missions :Construire et entretenir nos accès maritimes et infrastructures maritimes et fluviales,Accueillir des navires et unités fluviales,Développer la multimodalité et...


  • Le Havre, Seine-Maritime, France HAROPA PORT Temps plein

    Qui sommes-nous ?HAROPA PORT est né de la fusion des ports du Havre, de Rouen et de Paris. Nous avons ainsi créé le grand port fluvio-maritime qui relie Paris à la mer.Parmi nos missions :Construire et entretenir nos accès maritimes et infrastructures maritimes et fluviales,Accueillir des navires et unités fluviales,Développer la multimodalité et...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 semaine


    Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Au sein du service Qualité de Service Transverse, vous accompagnerez l'équipe dans sa réorganisation en mettant en place une stratégie de communication interne et de conduite du changement. De plus, vous aiderez à la mise en œuvre d'une dynamique de communication positive au sein du...


  • Le Relecq-Kerhuon, France AcommeAssure Temps plein

    Au sein de l'équipe Marketing, accompagné.e par Grégoire, chef de produit, vos missions seront de: **Mener la veille**: - Etude de la concurrence, - Relevés d'offres et de tarifs, - Veille sur les parcours et les innovations produits. **Participer au maintien opérationnel de la gamme**: - Amélioration de la présentation des offres, - Gestion et...