Conseiller Client Après-vente

Il y a 3 mois


Montesson, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **600** collaborateurs et dispose de **22** sites distribuant **6** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi marques en développement.**

La concession de St Germain en Laye**,** site historique distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI un(e) **CONSEILLER CLIENT APRES VENTE** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transport à 50%

Rattaché(e) directement au **Responsable APV**, vos principales missions seront d'accueillir client et assurer la qualité de service APV.

Dans cette dynamique, il vous appartient de:

- Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.

Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience sur un poste similaire.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

**Vous possédez le Permis B**

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap

2+ years


  • Conseiller de vente

    Il y a 2 mois


    Montesson, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    À propos de notre équipeBleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses collaborateurs. Nous souhaitons développer votre liberté d'action et votre volontariat tout en maintenant les valeurs qui nous sont chères.Le rôle du Conseiller de venteEn tant que Conseiller de vente, vous serez chargé de proposer...


  • Montesson, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    Qui sommes-nous?Bleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel de grandir et d'évoluer dans notre équipe.Quel est le rôle du Conseiller de Vente?En tant que Conseiller de Vente, vous serez l'ambassadeur de notre marque et notre...


  • Montesson, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Vous vous sentez l’âme d’un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce,...


  • Montesson, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    Qui sommes-nous?Bleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel de grandir et d'évoluer dans notre équipe.Quel est notre objectif?Nous voulons développer votre liberté d'action, votre volontariat et votre prise d'initiative...


  • Montesson, Île-de-France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entrepriseJobandTalent est une entreprise innovante qui révolutionne l'intérim en combinant la force d'un réseau de proximité avec la puissance du numérique.A propos du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle expérimenté(e) en vente assistée pour l'une de nos clientes spécialisées dans la vente de prêt...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Montesson, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Montesson, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...


  • Montesson, Île-de-France Jeff de Bruges Temps plein

    En tant que chocolatier de proximité, vous serez le visage de Jeff de Bruges auprès de nos clients fidèles et nouveaux. Vous contribuerez à renforcer notre position de leader dans le secteur du chocolat en offrant une expérience personnalisée à chacun de nos clients.Missions clés :Accueillir et conseiller les clients, en respectant les standards de...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois


    Montesson, France OKAIDI Temps plein

    Chez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu’un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. **Le programme de ton futur job !**: **Conseiller de vente, une mission avant tout sur le terrain et dans l’action !** - ️ **Faire vivre une #MAGIK Expérience à nos Clients** ✨ - Par ton sourire et ton sens du service, tu...


  • Montesson, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...


  • Montesson, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    Qui sommes-nous?Bleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses employés. Nous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel de grandir et d'évoluer dans notre équipe.Quel est notre objectif?Nous voulons offrir à nos clients un accueil et un accompagnement de qualité, tout en leur permettant de...


  • Montesson, Île-de-France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entreprise :JobandTalent est une entreprise innovante qui révolutionne l'intérim en combinant la force d'un réseau de proximité avec la puissance du numérique.A propos du poste :Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle expérimenté(e) en vente assistée pour l'une de nos clients spécialisé dans la vente prêt...

  • Conseiller de Vente 15h

    Il y a 5 mois


    Montesson, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...


  • Montesson, Île-de-France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entreprise : JobandTalent est une entreprise innovante qui combine la force d'un réseau de proximité avec la puissance du numérique.A propos du poste : Nous recherchons un conseiller clientèle expérimenté pour l'une de nos clientes spécialisées dans la vente de prêt à porter féminin. Le poste consiste à accueillir et...


  • Montesson, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...


  • Montesson, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    Qui sommes-nous?Bleu Libellule est une entreprise qui mise sur la responsabilisation de ses employés et leur permet de développer leur liberté d'action. Nous voulons créer un environnement propice à la croissance personnelle et professionnelle de nos collaborateurs.Le rôle du Conseiller en VenteEn tant que Conseiller en Vente, vous serez chargé de...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Montesson, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Montesson, France Espace SFR Distribution Temps plein

    **Missions et responsabilités** Votre mission s'articulera autour de la proposition commerciale de nos offres Fixes/Mobiles, l'encaissement, la gestion de stock et le facing d'un point de vente. Vous serez constamment formé afin de maîtriser le renouvellement dynamique de nos offres, et challengé à travers vos objectifs commerciaux rémunérés...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 5 mois


    Montesson, France Espace SFR Distribution Temps plein

    **Missions et responsabilités** Votre mission s'articulera autour de la proposition commerciale de nos offres Fixes/Mobiles, l'encaissement, la gestion de stock et le facing d'un point de vente. Vous serez constamment formé afin de maîtriser le renouvellement dynamique de nos offres, et challengé à travers vos objectifs commerciaux rémunérés...

  • Conseiller en Banque

    il y a 4 semaines


    Montesson, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Banque pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Conseiller, vous serez chargé de fidéliser vos clients particuliers et d'en conquérir d'autres en assurant la gestion courante de leurs comptes et en développant votre portefeuille commercial.MissionsFidéliser vos...