Hôte D'accueil

Il y a 7 mois


Exincourt, France Hyper U Temps plein

Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.

Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste.

En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.

Votre sourire communicatif et votre sens de l’écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.



  • Exincourt, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...


  • Exincourt, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Exincourt, France MA JARDINERIE EXINCOURT Temps plein

    Au sein d’un groupe comprenant plusieurs jardineries situées dans le Nord-Est de la France, nous recherchons pour notre magasin MA JARDINERIE d’EXINCOURT un(e): Hôte/Hôtesse de caisse en contrat saisonnier. FORMATION ET EXPERIENCE: - Formation générale - Expérience confirmée dans la gestion caisse et de I’accueiI, de préférence dans la...

  • Hôte de Caisse/accueil

    Il y a 7 mois


    Exincourt, France Hyper U Temps plein

    Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations d’enregistrement et d’encaissement de leurs achats dans le respect des procédures. Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois


    Exincourt, France Hyper U Temps plein

    Sens de l’accueil et professionnalisme sont des principes qui vous tiennent à cœur. Vous alliez méthode, rigueur, bonne connaissance de nos produits et fortes qualités relationnelles. Une maitrise orale du français (B1) et de bonnes bases à l’écrit (A1 - A2) seront nécessaires pour ce poste. A l’écrit la maitrise du vocabulaire des produits...


  • Exincourt, France Pôle Emploi Temps plein

    Chez BRICOMAN, être l'allié efficace des professionnels qui construisent, rénovent et entretiennent est notre ambition et ce qui nous anime au quotidien. Vos missions : Vous contribuez à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par : -Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients -La connaissance de nos offres...