Directeur Adjoint à La Coordination Des Services

Il y a 6 mois


Le Raincy, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus

Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec des services adaptés à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.

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Description du poste:


Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en:

- Assurant une continuité de service sur l’assistance et la sécurisation des résidents
- Et optimisant la gestion des activités sur la résidence.

MISSIONS

Sécurité

Assurer la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe.

Assurer une continuité de service.

Répondre aux appels du dispositif d’urgence.

Gestion administrative et commerciale, satisfaction client

Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s’assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.

Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.

Garantir les horaires des services (restaurant, animation, accueil) en assurant si nécessaire une présence physique.

S’assurer de la préparation de l’arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.

Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.

Optimiser les coûts en interne et en externe (APA / réduction d’impôt / plannings) et maitriser les budgets.

Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures.

Management

Remplacer la directrice en cas d’absence et la représenter.

Recruter, former, intégrer et évaluer le personnel en lien avec le Directeur et avec les services supports.

Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs.

Etablir les plannings dans le respect de la législation.

Assurer la communication interne et externe.

Co organiser les réunions d’équipe.

Gestion des interventions du service d’aide et d’accompagnement à domicile (SAP)

Coordonner les intervenants internes et externes (IDEL, SAD, Kinés) et s’assurer du bon déroulement des prestations de services.

Etablir un plan d’aide en fonction des besoins du résident.

Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes.

Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d’aides et administratifs.

Facturer les prestations délivrées dans le cadre des services d’aide et d’accompagnement à domicile

Gestion de la démarche qualité

Être référent qualité sur la résidence.

Appliquer les procédures internes.

Être garant de la politique qualité du Groupe.

Être garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence.

Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d’aide et d’accompagnement à domicile.

5 raisons de nous rejoindre:
1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution

5. L’accès à un parcours de formation complet

Profil:
- Vos atouts:
- Formations - Savoirs- Diplôme de niveau DEUG - BTS - DUT - DEUST ou justifier de 3 ans d’expérience en tant qu’encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.- Savoir-faire- Manager une équipe- Maitriser les outils informatiques- Connaissance du public vulnérable- Avoir le sens des priorités- Savoir-être- Aisance relationnelle- Sens de l’écoute et du dialogue- Bienveillance- Empathie- Esprit d’équipe- Force de proposition- Discrétion- Capacité d’organisation et de gestion- Autonomie- Sens du service- Sens commercial- Rigueur- PARTICULARITES DE LA FONCTION- Interaction avec les activités suivantes:
- Accueil & Parties communes, Contractualisation, Prestations annexes, Blanchisserie, SAP, Restauration, animation, maintenance, Commercial- Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent _



  • Choisy-le-Roi, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

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  • Directeur Adjoint

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France Association La Ronce Temps plein

    Créée en 1955, La Ronce accompagne les personnes en situation de handicap et leurs proches, en participant à toute action conduite en leur faveur et en développant des établissements et services. Notre œuvre sociale tend à promouvoir l'autonomie et la protection des personnes, à renforcer le tissu social, à encourager l'exercice de la citoyenneté,...

  • Chef de Service Educatif

    Il y a 2 mois


    Le Raincy, France IME Excelsior Temps plein

    CHEF DE SERVICE EDUCATIF (H/F) IME INTERNAT | SITE EXCELSIOR FONCTION En tant que Chef de Service Éducatif internat sur le site Excelsior (internat 210 jours et maisons 365 jours), vous occuperez un rôle clé au cœur de la dynamique managériale et partenariale de notre plateforme. Intégré à une équipe de direction de huit membres (une directrice, une...

  • Chef de Service Educatif

    Il y a 2 mois


    Le Raincy, France IME Excelsior Temps plein

    CHEF DE SERVICE EDUCATIF (H/F) IME EXTERNAT | SITE EXCELSIOR FONCTION En tant que Chef de Service Éducatif externat sur le site Excelsior, vous occuperez un rôle clé au cœur de la dynamique managériale et partenariale de notre plateforme. Intégré à une équipe de direction de huit membres (une directrice, une directrice adjointe administrative, un...


  • Lons-le-Saunier, France Centre Hospitalier Jura Sud Site de Lons-le-Saunier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint(e) du Directeur des Ressources Humaines chargé(e) des affaires statutaires - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: DESCRIPTIF DU SERVICE ET DU CONTEXTE D'EXERCICE DU POSTE La Direction des Ressources Humaines 520ETP) assure la gestion des ressources humaines non médicales des...


  • Lons-le-Saunier, France ARS BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ Temps plein

    **Adjointe/Adjoint de la directrice territoriale du Jura F/H**: - CDI - Lons-le-Saunier - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD87408 **ARS BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ**: La Direction du Cabinet, du Pilotage et des Territoires (DCPT) organise pour le compte de la direction générale les fonctions de pilotage et d'animation des services, les relations...


  • Le Havre, France LA RONCE Temps plein

    Créée en 1955, La Ronce accompagne les personnes en situation de handicap et leurs proches, en participant à toute action conduite en leur faveur et en développant des établissements et services. Notre œuvre sociale tend à promouvoir l'autonomie et la protection des personnes, à renforcer le tissu social, à encourager l'exercice de la citoyenneté,...


  • Jouy-le-Moutier, France Fondation John Bost Temps plein

    SB Directeur Adjoint soins ou éducatif CDD La Fondation John Bost recrute un(e) Directeur Adjoint soins ou éducatif CDD de 6 mois(CCN66) - FAM - CITVS - FHTH Simone VEIL - Jouy le Moutier (95) Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur d'établissement, vous participez au Comité de Direction avec le directeur, vos pairs et les médecins...


  • Noisy-le-Grand, France Banque Palatine Temps plein

    La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche un.e Directeur/Directrice adjoint Premium Paris. Dans le cadre de votre fonction de directeur adjoint, vos principales missions sont : Sur le plan commercial, Gérer et développer votre portefeuille, réaliser des RDV clients afin d'atteindre les objectifs fixés et assurer la gestion...

  • Pharmacien Adjoint

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Emploi Pharmacien adjoint Bû 28 | JoberGroup Temps plein

    Pharmacien adjoint H/F - CDI - Conditions de travail excellentes - Bû 28 Emploi Pharmacien adjoint H/F - Bû 28 Vous êtes à la recherche de l’opportunité idéale dans le département de l'Eure-et-Loir ? Une officine majeure, idéalement située sur Bû, recrute un(e) pharmacien(ne) adjoint(e). Chargé(e) des missions qui vous incombent, vous...


  • Châtenoy-le-Royal, France Société Générale Assurances Temps plein

    Adjoint Directeur d'Agence Réseau d'agences et banque en ligne CDI Chatenoy-Le-Royal, France Référence 24000MLW Date de début Immediately Date de publication 17/09/2024 Vos missions au quotidien Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos clients ? En tant...

  • Chef de Service Educatif

    Il y a 4 mois


    Le Raincy, France SESSAD Le Tremplin Temps plein

    Au sein de l'IME Excelsior, situé à LE RAINCY, vous managez l'équipe d'internat ouverte 365 jours et une équipe d'externat. Sur l'internat 365 jours, vous accompagnez 12 jeunes, de 6 à 20 ans, rencontrant une double vulnérabilité, déficience intellectuelle et sous OPP. Sur l'externat, vous accompagnez 39 jeunes de 12 à 20 ans en situation de...


  • Jouy-le-Moutier, France CDA-Perspectives Temps plein

    CDA-Perspectives, Cabinet spécialisé dans les domaines du médico-social, social et sanitaire, recherche pour une Fondation regroupant une quarantaine d'établissements, près de 2500 salariés, **un (e) directeur(trice) adjoint(e) éducatif(ve) en CDD d'une durée de six mois**. Ce pôle comprenant un **Foyer d'accueil Médicalisé (FAM)** d'une...


  • Le Plessis-Robinson, France VILLE DE LE PLESSIS ROBINSON Temps plein

    La ville du Plessis-Robinson recrute une directrice adjointe pour l’un de ses Etablissements d’Accueil du Jeune Enfant. Avec ses 6 crèches municipales, un Relais Petite Enfance, un LAEP et de nombreux projets, la Ville du Plessis-Robinson place la politique Petite Enfance au cœur de son engagement au service des familles. De nombreux projets sont...


  • Le Havre, France Ville du HAVRE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Le CCAS du Havre recherche son directeur adjoint en charge des ressources et moyens. Recrutement statutaire ou contractuel L 332-8 du code général de la fonction publique. La procédure de recrutement est composée d'entretiens, de mise en situation et de questionnaires de personnalité. MISSION Sous l’autorité de la...


  • Le Kremlin-Bicêtre, France BANQUE PALATINE Temps plein

    La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance,...

  • Directeur Adjoint

    il y a 6 jours


    Virieu-le-Petit, France ODYNEO Pôle du Colombier Temps plein

    _Sous l’autorité d’un directeur de pôle et en collaboration avec un directeur-adjoint « commercial et production » (ESAT), vous prenez la direction-adjointe du Pôle du Colombier (Bugey-Ain)._ - Vous assurez en support opérationnel de la direction de pôle, la gestion quotidienne des établissements et de leurs équipes (168 ETP) avec l’appui de 5...


  • Le Canet, France UPL ltd Temps plein

    **Directeur de site Adjoint en charge du service QHSE**: - Job Id: 8198- City: LE CANET, Bouches-du-Rhone, France- Department: Aviation Services- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Executive- Description: - Cerexagri SAS appartient au groupe UPL, 5ème groupe mondial spécialisé dans l’Agropharmacie et présent sur les 5...


  • Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, PME spécialisée dans le négoce de produit alimentaire et appartenant à un groupe international, un : Adjoint au Directeur Financier H/F. **Le poste**: Directement rattaché au Directeur Général et à la Direction Financière, vous intervenez sur les missions...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 7 mois


    Jouy-le-Moutier, France HEVEA - FOYERS OLIVAIE Temps plein

    L’association HEVEA recrute pour l’EAM de l’Olivaie situé à Jouy Le Moutier (95): Un Directeur Adjoint (H/F) Poste à pourvoir rapidement **Caractéristiques**: CDI - Temps plein - Internat **Missions**: **Par délégation du Directeur et sous son autorité**: Le Directeur adjoint est responsable du fonctionnement et de la continuité de service...