Assistant Relations Clients Transporteurs

Il y a 2 mois


Ormes, France TEMPO ONE Temps plein

Le Groupe Tempo One, spécialiste du transport routier de marchandises et de la logistique, composé de plus de 30 agences implantées en France métropolitaine et dans les DOM, et regroupant 700 collaborateurs recherche pour son agence de **ORMES (45)** en CDI:
**UN(E) ASSITANT(E) RELATIONS CLIENTS TRANSPORTEURS H/F**

Rattaché(e) à la Responsable d’exploitation, vous prenez en charge le suivi des clients de l’agence et veillez au bon déroulement des prestations de transports réalisées dans un souci de satisfaction de la clientèle.

Plus particulièrement, vous:

- Traitez les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service
- Gérez les demandes d’enlèvements dans le respect des impératifs clients et veillez à la réalisation des opérations
- Traitez les souffrances et litiges : informez le client de toutes anomalies survenues
- Proposez des solutions aux demandes de nos clients
- Assurez la fluidité des informations au sein du service

PROFIL RECHERCHE

Vous avez une réelle expérience du service clients qui vous confèrent autonomie et une bonne gestion des priorités.

Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles.

Pour faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’une formation en avec le soutien de notre équipe actuelle ainsi que des différents outils et supports dont vous aurez besoin.

Compétences transversales : Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel)

Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Ormes, France ISTELI Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 79 000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour...

  • Assistant Exploitant Transport

    il y a 2 semaines


    ORMES, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant exploitation Transport H/F en alternance (12-24 mois)Poste basé à Ormes (45)Au sein de l'agence Kuehne + Nagel de Ormes (45), et dans le cadre d'une alternance, nous recherchons un(e) Assistant(e) exploitant(e) transport H/F.Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous participez à la mise en oeuvre des...


  • Ormes, Loiret, France KUEHNE + NAGEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses 79 000 collaborateurs répartis sur +de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnésqui...


  • Ormes, Loiret, France KUEHNE + NAGEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses 79 000 collaborateurs répartis sur +de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnésqui...

  • Coordinateur Transport

    Il y a 2 mois


    Ormes, France TEMPO ONE Temps plein

    **Tempo One**, groupement de sociétés spécialisées dans le Transport avec des expertises complémentaires : de l’affrètement à l’Overseas, en passant par la messagerie, l’express, la logistique et la douane. Notre ambition, fournir des solutions multimodales et sur mesure à chacun de nos clients. Composé de plus de 30 agences implantées en...

  • Coordinateur Transport

    il y a 1 mois


    Ormes, France Tempo One Temps plein

    Le Groupe Tempo One, spécialiste du transport : route, Overseas et logistique, se compose de 48 agences implantées en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM. Nous sommes également présents à Hong-Kong, en Chine, Thaïlande et au Mexique. Notre groupe brille par le savoir-faire de nos 700 collaborateurs, femmes et hommes, qui ont à cœur de...

  • Superviseur Transport

    il y a 7 jours


    Ormes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le transport de marchandises un SUPERVISEUR TRANSPORT (H/F), pour un poste en CDI basé à ORMES (45). Vos missions seront axées sur la gestion administratives des transporteurs sous-traitant de l’entreprise et le suivi...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Ormes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Partnaire Orléans tertiaire recherche pour son client, spécialiste du recyclage de palettes, un assistant administratif d’exploitation (H/F) pour une mission de travail temporaire de 6 mois. Ce poste est à pourvoir début mars sur Ormes. Vous avez pour responsabilité d’administrer les commandes des clients dans la base et...


  • Ormes, France XPO TRANSPORT SOLUTIONS CENTRE FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vos principales missions seront: - Assurer le management de l’ensemble des effectifs : exploitants, conducteurs, personnel administratif - Participer à l’élaboration du budget de l’agence - Garantir la mise en place et de l'optimisation des nouvelles organisations telles que les relais,...


  • Ormes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le transport, un Chargé de relation clientèle Transport H/F. Vos principales missions seront: - Suivre les réceptions et expéditions, - Gestion des avis de souffrance, - Prise en compte et en charge des réclamations clients, - Gestion des commandes...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 mois


    Ormes, France LE ROY LOGISTIQUE ORLEANS - Ormes Temps plein

    **Votre futur environnement de travail **Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Coordinateur Transport

    il y a 1 mois


    Ormes, France Tempo One Temps plein

    Tempo One, groupement de sociétés spécialisées dans le Transport avec des expertises complémentaires : de l'affrètement à l'Overseas, en passant par la messagerie, l'express, la logistique et la douane. Notre ambition, fournir des solutions multimodales et sur mesure à chacun de nos clients.Composé de plus de 30 agences implantées en France...

  • Coordinateur Transport

    il y a 1 semaine


    Ormes, France Tempo One Temps plein

    Tempo One, groupement de sociétés spécialisées dans le Transport avec des expertises complémentaires : de l'affrètement à l'Overseas, en passant par la messagerie, l'express, la logistique et la douane. Notre ambition, fournir des solutions multimodales et sur mesure à chacun de nos clients.Composé de plus de 30 agences implantées en France...


  • Ormes, France Tailormade Logistics France Temps plein

    **Société**: Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans le revêtement de...

  • Responsable Transport

    Il y a 2 mois


    Ormes, France Entreprise TML France Temps plein

    **Présentation de la société**: Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe,...

  • Responsable Transport

    Il y a 2 mois


    Ormes, France Entreprise TML France Temps plein

    **Présentation de la société**: Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe,...

  • Exploitant Transport F/H

    il y a 1 mois


    Ormes, France LE ROY LOGISTIQUE ORLEANS - Ormes Temps plein

    Votre futur environnement de travail Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Exploitant Transport F/H

    il y a 1 semaine


    Ormes, France LE ROY LOGISTIQUE ORLEANS - Ormes Temps plein

    Votre futur environnement de travail Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Exploitant Transport

    Il y a 2 mois


    Ormes, France XPO Logistics Temps plein

    **Une autre façon de faire de la logistique.** Devenez exploitant au sein d’un de nos nombreux sites XPO Logistics et intégrez une agence de transport à taille humaine! En tant que salarié XPO Logistics, vous bénéficierez des avantages liés à un grand groupe (ex : paie à date fixe chaque mois, forfait d’heures mensuelles garanti, stabilité de...


  • Ormes, France BURBAN PALETTES RECYCLAGE Temps plein

    La société Burban Palettes est spécialisée depuis 30 ans dans la collecte, le tri et la réparation de palettes usagées. Notre métier est de les récupérer, de les trier puis de les réparer afin de leur donner une nouvelle vie dans le secteur industriel et commercial. Aujourd'hui, Burban Palettes c'est plus de 580 collaborateurs répartis sur 28...