Gestionnaire Santé Prévoyance

il y a 3 semaines

Toulon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics au sein de la filière Gestion vous accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

**Vos missions**:

- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail)
- Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier
- Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais
- S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
- Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre
- Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service

Vous voulez en savoir plus ?** Ecoutez Glawdys vous parler de son quotidien.**

**Connaissances**:

- Connaitre l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
- Connaitre les solutions d'Harmonie Mutuelle et la règlementation applicable
- Connaitre et appliquer les processus de gestion et règles courantes

**Savoir-faire**:

- Analyser, traiter et contrôler les dossiers clients
- Maitriser le SI et les applicatifs métiers

**Savoirs comportementaux**:

- Coopérer
- Créer une relation de qualité
- Communiquer à l'écrit et à l'oral
- S'organiser avec autonomie
- Etre orienté client
- Apprendre à apprendre
- Adopter une posture d'ouverture
- Agir dans un environnement en évolution

Carte Chèque Déjeuner, RTT, mutuelle

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

  • Gestionnaire Prevoyance Sante

    il y a 3 semaines

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Fonction** Au sein du service Développement et de l’Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La saisie des actes de gestion : entrées/sorties des adhérents et des ayants droit, modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), traitements des demandes de portabilité,...

  • Gestionnaire Prevoyance Sante

    Il y a 2 mois

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Fonction** Au sein du service Développement et de l’Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La saisie des actes de gestion : entrées/sorties des adhérents et des ayants droit, modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), traitements des demandes de portabilité,...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance F/H

    il y a 5 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, entreprises et entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance F/H

    il y a 4 semaines

    Toulon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance F/H

    il y a 3 semaines

    Toulon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...

  • Gestionnaire Santé Prévoyance F/H

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.A propos, qui sommes-nous ? Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de...

  • Gestionnaire Contrats Obsèques Et Prévoyance

    Il y a 2 mois

    Toulon, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous recherchez une opportunité de carrière significative dans le domaine funéraire ? Notre client est à la recherche d'un **Gestionnaire de contrats et prévoyance** (H/F) pour rejoindre son équipe dévouée sur le secteur de Toulon. Si vous avez des compétences en gestion de dossiers, une bonne organisation et communication, cette opportunité est...

  • Commercial (H/F)

    il y a 4 semaines

    Toulon, France Gan Prévoyance Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Commercial H/F **Description de la mission**: Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! *** **Votre poste** - Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, c’est quoi ?_ C’est un métier...

  • Commercial H/F

    il y a 4 semaines

    TOULON, France Gan Prévoyance Temps plein

    Commercial dans l'âme ? A la recherche d'un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre !Votre posteÊtre commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, c'est quoi ?C'est un métier qui a du sens : il s'agit de jouer un véritable rôle de conseiller en prévoyance. C'est...

  • Commercial (H/F)

    il y a 4 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gan Prévoyance Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Commercial H/F**Description de la mission**:Commercial dans l'âme ? A la recherche d'un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre *****Votre poste**- Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, c'est quoi ?_C'est un métier qui a du sens :...

  • Responsable du Service Commercial

    il y a 4 semaines

    TOULON, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous avez une expérience en qualité de manager d'une équipe commerciale, idéalement dans le domaine de la prévoyance, santé, mutuelle ? Vous êtes un profil animé par l'opérationnel terrain avec l'envie de développer de nouveaux marchés ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement commercial d'une entreprise ?...

  • Gestionnaire Prestations Santé

    il y a 1 semaine

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Vos missions principales**: Votre activité au sein de notre service prestations s’articulera autour de 2 missions principales. Vous assurerez le traitement des demandes de remboursement de nos adhérents. Vous saisissez les demandes de remboursement sur notre outil de gestion générant ainsi la liquidation des prestations santé au bénéfice des...

  • Gestionnaire Prestations Santé Polyvalent

    il y a 4 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Vos missions principales**:Vous rejoignez notre service Prestations au sein duquel votre activité s'articulera autour de 2 missions principales:- vous traitez des demandes de remboursement, d'estimation et de prise en charge.- vous renseignerez et orienterez nos adhérents et les professionnels de santé par téléphone ou par écrit afin de leur garantir...

  • Gestionnaire Sante en Assurances

    Il y a 2 mois

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Votre mission**: Au sein du service Développement et de l'Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La saisie des actes de gestion : entrées/sorties des adhérents et des ayants droit, modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), traitements des demandes de portabilité,...

  • Gestionnaire Prestations Santé

    Il y a 2 mois

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Vos missions principales**: Vous rejoignez le service Prestations dans une période très riche en projets et sollicitations. Vous venez renforcer l’effectif actuel dans un esprit de groupe et d’entraide mutuelle. Pilier de la relation avec nos adhérents et les professionnels de santé: - vous répondez à leurs interrogations lors d’appels...

  • Gestionnaire Sante en Assurances

    il y a 2 semaines

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    Au sein du service Développement et de l'Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La saisie des actes de gestion : entrées/sorties des adhérents et des ayants droit, modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), traitements des demandes de portabilité, intégration des DSN Ces...

  • Gestionnaire Sinistres Et Indemnisation en

    il y a 4 jours

    Toulon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Spécialisé en matière d'assurance, prévoyance, santé et épargne depuis des décennies, notre client recrute **un GESTIONNAIRE INDEMNISATION (H/F) **dans le cadre d'un remplacement sur **Toulon**. **Les missions****: Au sein du service sinistre dommages aux biens, vous avez pour missions la gestion des sinistres de l'instruction...

  • Gestionnaire Prestations Santé Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Vos missions principales**: Vous rejoignez notre service Prestations au sein duquel votre activité s'articulera autour de 2 missions principales: - vous traitez des demandes de remboursement, d'estimation et de prise en charge. - vous renseignerez et orienterez nos adhérents et les professionnels de santé par téléphone ou par écrit afin de leur...

  • Gestionnaire Prestations Santé Polyvalent

    il y a 6 jours

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Vos missions principales**: Vous rejoignez notre service Prestations au sein duquel votre activité s'articulera autour de 2 missions principales: - vous traitez des demandes de remboursement, d'estimation et de prise en charge. - vous renseignerez et orienterez nos adhérents et les professionnels de santé par téléphone ou par écrit afin de leur...

  • Gestionnaire sinistres et indemnisation

    il y a 5 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower France Temps plein

    Spécialisé en matière d'assurance, prévoyance, santé et épargne depuis des décennies, notre client recrute un GESTIONNAIRE INDEMNISATION (H/F) dans le cadre d'un remplacement sur Toulon. Au sein du service sinistre dommages aux biens, vous avez pour missions la gestion des sinistres de l'instruction des dossiers à l'indemnisation : - Enregistrer les...