Assistant SAV

il y a 1 mois


Olivet, France EQUIP'JARDIN Temps plein

**EQUIP'JARDIN **est le **Concessionnaire N°1** en France de **JOHN DEERE, STIHL et HONDA.** La société est spécialisée dans la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels.

Forte de sa croissance, l’entreprise recrute 1 Assistante SAV (H/F) pour un contrat 39h, pour intégrer son équipe d'Olivet.

**Vous aimez aussi la mécanique? Venez nous rejoindre.**

**Descriptif du poste**
- Assister le Chef d'atelier dans ses missions
- Assurer la pré- ouverture des OR pour le matériel professionnel
- Gérer le planning atelier
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Renseigner les clients sur le suivi des machines en atelier
- Effectuer l'encaissement à distance des factures avant livraison et acomptes avant enlèvement chez les clients
- Contrôler et établir la facturation atelier pour les interventions à l'extérieur
- Contrôler les factures SAV et clôturer des OR sans réparation
- Finaliser des devis à adresser aux clients - faire des relances de devis - gérer des bons de commandes - accepter des devis et mettre en commande des pièces
- Gérer le planning transports (retour SAV / enlèvement SAV - Dépannages et livraison Matériel neuf)
- Contrôler les temps mécaniciens chaque matin et faire les corrections.
- Gérer et suivi des garanties chez les différents fournisseurs jusqu’à l’obtention des avoirs.
- Gérer des campagnes de rappel chez les différents fournisseurs.
- Gérer des réclamations clients.

**Profil recherché**

Dynamisme, sens de l’organisation, rigueur, efficacité, capacité d’adaptation, savoir travailler en équipe, gestion du stress, capacité d’écoute clients, respect des procédures

**A propos d’Equip’Jardin**

Le groupe Equip’Jardin fête cette année ses 34 ans Concessionnaire N°1 John Deere, Stihl et Honda. Equip’jardin est spécialisé dans la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels.

Avec ses 28 concessions sur 15 départements, le groupe est devenu incontournable sur le marché de la distribution des matériels pour le travail de la terre, le soin de la pelouse et le travail du bois.

**Rémunération**

Salaire : à partir de 2 200€ par mois

Avantages : mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié, formation continue

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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