Expert Sinistres Iard Sédentaire

il y a 1 mois


Villeurbanne, France Polytel Temps plein

Vous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans le bâtiment ou dans la gestion de sinistres ?

Rattaché(e) au responsable d’équipe qui vous accompagnera tout au long de votre alternance, vous rejoignez une équipe d’environ 10 collaborateurs.

Nous recherchons un Télé-expert (H/F) en alternance qui aura pour mission principale de réaliser, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres (dégâts des eaux, incendie, vol...). Cette évaluation vous permettra d'établir un rapport d'expertise.

Après une formation interne à notre métier et à nos outils, le Télé-expert (H/F) pourra être amené(e) à effectuer les missions suivantes:

- Evaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires,
- Contacter l'assuré dans les délais impartis,
- Proposer une solution de réparation conforme aux exigences et procédures clients,
- Assurer le suivi du dossier,
- Tenir informés les assurés et les compagnies quand cela est nécessaire, répondre à leurs interrogations et s'assurer de leur bonne compréhension du dossier,
- Respecter les exigences compagnies (délais, coût moyen...),
- Être garant(e) de la qualité de la prestation de service et d'un chiffrage « au plus juste »,
- Elaborer un rapport d'expertise,
- Facturer la prestation.

**Pourquoi VOUS ?**
- Vous préparez un diplôme dans le bâtiment ou dans la gestion de sinistres,
- Vous possédez une bonne communication écrite et orale ainsi qu’un bon relationnel,
- Vous êtes curieux(se) et vous faites preuve d’un besoin permanent d’apprendre et de comprendre,
- On dit de vous que vous êtes « précis(e) et pointu(e) » avec un esprit synthétique,
- Vous aimez le travail en équipe,
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?**

1.Echange téléphonique pour apprendre à mieux se connaître et le cas échéant convenir d’une date pour passer un premier entretien de recrutement.

2.Entretien en présentiel avec réalisation d’un test de personnalité en amont du 1er entretien physique et réalisation d’un test de compétences à l’issue de l’entretien.

**Poste** en contrat d’apprentissage, date de prise de poste : rentrée 2024 ;
**Rémunération** : Selon les dispositions légales en vigueur.

**Avantages**: Titres restaurant de 9€/jour travaillé avec prise en charge à 60% par l’employeur + Mutuelle + Prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + Remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif) ;
**Horaires** : 09h-17h15 du lundi au vendredi ;
**Localisation** : Villeurbanne - secteur Charpennes, proches de toutes commodités (tram/métro...) et du Parc de la Tête d’or.

Qui sommes nous ?

Au sein du groupe Alkera, composé 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel voit le jour en janvier 2007.

L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus aux assurés (dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols). Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.

L'entreprise compte aujourd'hui 140 salariés.


  • Expert Sinistres Iard

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. - L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...


  • Villeurbanne, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Télé-expert en sinistre IARD H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon. Réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l’assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dégâts des eaux, incendie,...


  • Villeurbanne, France Wibast Temps plein

    Wibast recherche pour son client, structure de courtage à taille humaine, proposant des solutions d'assurances pour les entreprises en IARD, santé, prévoyance et retraite, un Gestionnaire sinistre IARD F/H. Directement rattaché au Responsable du service Indemnisation, vos missions principales seront les suivantes: - Collecter et analyser les...


  • Villeurbanne, France Wibast Temps plein

    Descriptif du poste Wibast recherche pour son client, structure de courtage à taille humaine, proposant des solutions d'assurances pour les entreprises en IARD, santé, prévoyance et retraite, un Gestionnaire sinistre IARD F/H. Directement rattaché au Responsable du service Indemnisation, vos missions principales seront les suivantes: - Collecter et...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. - L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    **About us** B&D Assurances est un cabinet de courtage en Assurances des risques d'entreprises, dont les bureaux sont situés dans le centre de Lyon. Notre équipe composée de professionnels de l'assurance IARD, est hyper centrée sur la satisfaction et la qualité de gestion délivrée à nos clients. Notre culture est de tâcher de faire cohabiter au...


  • Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises. - Avec plus de 1 200 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**. **Au programme ?** Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et pointu de 4 semaines, vous...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**. **Au programme ?** Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et pointu de 4 semaines, vous...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **Description du poste et Missions** Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**. **Au programme ?** Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**. C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir. Vous aurez pour mission principale de réaliser par téléphone ou...

  • Expert Sinistres IARD

    il y a 6 heures


    VILLEURBANNE, France Alkera Temps plein

    Vous avez une appétence pour le bâtiment et êtes curieux(se) ? Vous avez à coeur d'apporter votre expertise, pour contribuer à la performance de l'entreprise ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Rattaché(e) au responsable d'équipe qui vous accompagnera tout au long de votre intégration, vous rejoignez une équipe d'environ 10...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DE POSTE ET MISSIONS** **Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.** Au programme ? Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DE POSTE ET MISSIONS** **Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.** Au programme ? Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Stelliant Temps plein

    Stelliant recherche pour son agence de Lyon un **Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain)** en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1 journée/semaine). Votre rôle: En qualité d'Expert d'assurance, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions...

  • Expert Sinistres IARD

    il y a 6 heures


    VILLEURBANNE, France Alkera Temps plein

    Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.C'est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d'avenir.Vous aurez pour mission principale de réaliser par téléphone ou en...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** Chez Polytel, nous sommes à la recherche de **nouveaux talents** souhaitant s'investir dans notre **entreprise dynamique et novatrice**. C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir. Vous aurez pour mission...

  • Expert Sinistres Vol

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Polyexpert RAA Temps plein

    Descriptif du poste Administrativement rattaché.e au bureau de St-Etienne, vous intervenez en tant qu'Expert d'assurance sur les missions d'expertise des sinistres Vols particulier. Dans le cadre de l’exercice de ce métier vous serez en contact direct et constant avec les sinistrés et les compagnies d’assurance pour qui vous devrez établir un...