Vendeur Multimedia

**MAGASIN FRANCHISE FNAC**

Le magasin franchisé FNAC de Bergerac recherche

un(e) vendeur(se) F/H Multimedia avec connaissances SAV confirmées

Vos principales missions:

- Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
- Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
- Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
- Vous diagnostiquez les pannes des produits techniques.
- Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
- Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
- Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
- Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.
- Rémunération : fixe + prime sur services

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 11,27€ à 11,28€ par heure

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail