Conseiller Relation Client

Il y a 7 mois


Libourne, France Izi Confort Temps plein

**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour l'agence de Libourne, un Conseiller Relation Client H/F pour une durée de 6 mois.

**Mission**:
Un Conseiller relation client (H/F).

Directement rattaché au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Pour ce faire, votre rôle sera:

- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

**Profil**:
Diplômé d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.

Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

Avantages IZI Confort : RTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
- Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail._



  • Libourne, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH recrute pour l'un de ses clients, Réseau bancaire de premier plan, un **CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS EXPÉRIMENTÉ** H/F, localisé sur Libourne. Vous avez une première expérience réussie de Conseiller de clientèle particuliers ? Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités? Véritable expert financier, vous...

  • Conseiller Viticulteur

    Il y a 7 mois


    Libourne, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche en contrat à durée indéterminée un(e) conseiller(e) Viticulture sur le secteur de Grave entre deux mers, libournais et Haut de Gironde. Vos missions: Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients en menant notamment des actions de prospection ciblées sur son secteur Pour le...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine


    Libourne, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur spécialisé dans la téléphonie, recrute dans le cadre de son développement un **Conseiller Clientèle** **F**/H. Vos missions seront les suivantes: - Accueil et conseil client - Vente et fidélisation de la clientèle - Respect de la...


  • Libourne, France Prima Beauté Temps plein

    **Les missions du poste** En tant que conseiller(ère) de vente en parfumerie, vous serez responsable d'offrir une expérience client exceptionnelle en conseillant et en guidant les clients dans leur choix de parfums et de produits de beauté. Vos principales missions incluront: - Accueillir et orienter les clients dans le magasin. - Conseiller les...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 4 mois


    Libourne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H** **Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Libourne (33), **et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** **Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !**...


  • Libourne, France OH VAPOTEURS Temps plein

    Leader du marché de la cigarette électronique en Nouvelle Aquitaine, Oh Vapoteurs recrute un(e) vendeur(se) conseil. Notre entreprise, à taille humaine, se distingue par la qualité des produits et du service proposés à nos clients. Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, une personne dynamique, souriante avec un excellent relationnel...


  • Libourne, France Somelac Temps plein

    **Conseiller(e) en mobilité Polyvalent(e) H/F** SOMELAC, franchisé indépendant de HERTZ international, recrute ! Vous êtes rigoureux(se), dynamique, souriant(e), consciencieux(se), vous souhaitez mettre toutes ces qualités au service de nos clients ? **Venez rejoindre notre équipe de Libourne !** Rejoignez-nous chez Somelac, une entreprise...


  • Libourne, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Vous avez réussi votre première mission de conseiller de clientèle aux particuliers ? Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités? Alors devenez le nouveau conseiller.ère de clientèle dans notre agence de Libourne ! Véritable expert financier, vous savez fidéliser et...


  • Libourne, France HAYS Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons pour notre client, un cabinet d'expertise d’audit et d’expertise comptable reconnu pour sa stabilité et la qualité de son service social, un Gestionnaire paie et conseil. Ce poste est situé à Libourne en CDI. En fonction de votre degré d'autonomie, vous êtes...


  • Libourne, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Libourne, France APRIL PARFUMERIES Temps plein

    L'Enseigne APRIL parfumeries recrute pour son magasin situé à Libourne, un poste de Conseiller(ère) Vendeur(se) beauté (H/F) à temps plein, en CDI. En intégrant notre point de vente vos différentes missions seront: - L’accueil et le conseil client personnalisé grâce à vos connaissances / compétences - La vente / l’encaissement - La...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 1 semaine


    Libourne, France POMPES FUNEBRES MARTIN Temps plein

    Les pompes funèbres MARTIN entreprise familiale adhérente au réseau LE CHOIX FUNERAIRE, recherche un(e) Conseiller/ère Funéraire H/F Vos missions dans le respect des familles et de la réglementation: Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l’organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches...


  • Libourne, France ORCHESTRA Temps plein

    Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 30H pour notre magasin de Libourne **(33).** Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre...

  • Conseiller Funéraire

    Il y a 7 mois


    Libourne, France POMPES FUNEBRES MARTIN Temps plein

    Les pompes funèbres MARTIN entreprise familiale sociétaire à la Coopérative LE CHOIX FUNERAIRE, recherche un(e) Conseiller/ère Funéraire H/F Vos missions dans le respect des familles et de la réglementation: Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l’organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches...

  • Magasinier Conseil

    il y a 2 semaines


    Libourne, France SGDBF Temps plein

    Notre agence de Libourne recherche son futur ou sa future Magasinier Conseil! Tu prépareras les commandes des clients dans la cour des matériaux (environnement extérieur et intérieur) en suivant les règles de sécurité. Ton objectif sera de créer une relation de proximité avec les clients et de t'assurer de leur satisfaction. **_ Ton quotidien...

  • Conseiller de Vente Cdi

    il y a 2 semaines


    Libourne, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller de Vente Cdd

    il y a 2 semaines


    Libourne, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 7 mois


    Libourne, France Cohérence Communication Temps plein

    **Conseiller Commercial btob (H/F) - CDI - Développement du secteur de la Gironde - Poste basé idéalement à Libourne (33)** **Quelles sont les missions ?** - Prospection téléphonique, - Rendez-vous clients sur le terrain, découverte, analyse des besoins, présentation d’une maquette et d’une proposition commerciale, effectuer un reporting...


  • Libourne, France Orange Temps plein

    **Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.**: **Profil**: - La satisfaction client est votre priorité - Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service et votre...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Une opportunité à saisir avec Page PersonnelCréée en 1976 à Londres, le groupe PageGroup compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Nos missionsGérer les commandes clients de la réception à la livraisonGérer la livraison via les dépôts en France ou à l'étrangerAssurer la traçabilité de la...