Conseiller Relation Client

Il y a 4 mois


Libourne, France Izi Confort Temps plein

**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour l'agence de Libourne, un Conseiller Relation Client H/F pour une durée de 6 mois.

**Mission**:
Un Conseiller relation client (H/F).

Directement rattaché au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Pour ce faire, votre rôle sera:

- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

**Profil**:
Diplômé d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.

Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

Avantages IZI Confort : RTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
- Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail._



  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Iscod Temps plein

    Apprenti Chargé de Relation Client - Libourne (F/H)Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour les candidats ayant obtenu un BACCALAUREAT et répondant aux critères d'éligibilité.Présentation de l'entreprise : ISCOD est une société spécialisée dans le domaine de la formation professionnelle.Vos missions :Assurer un suivi de...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Conseiller en Formation Client Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Renault. ResponsabilitésPréparation au Titre RNCP 36885 : Dispenser la formation nécessaire pour obtenir le titre de Réceptionneur après-vente véhicules légers.Accueil des Clients : Accueillir les clients dans nos ateliers et les...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance BORDEAUX** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, qui recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance pour un poste de commercial en banque H/F en Alternance. Les missions de ce poste...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, pour un poste de commercial en banque H/F en Alternance.Missions:Accueillir et renseigner les clientsParticiper à la négociation commercialeGérer les dossiers de venteParticiper aux actions commerciales (salon, stands,...)Suivi post-venteSuivi de la...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, pour un poste de commercial en banque H/F en Alternance.Missions:Accueillir et renseigner les clientsParticiper à la négociation commercialeGérer les dossiers de venteParticiper aux actions commerciales (salon, stands,...)Suivi post-venteSuivi de la...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Clientèle F/HMAAF est une marque du groupe Covéa, leader de l'assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes une entreprise où il fait bon vivre, et nous sommes fiers de notre classement à la 1ère place du palmarès des entreprises les plus appréciées par leurs salariés.MissionNos...

  • Conseiller Viticulteur

    Il y a 3 mois


    Libourne, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche en contrat à durée indéterminée un(e) conseiller(e) Viticulture sur le secteur de Grave entre deux mers, libournais et Haut de Gironde. Vos missions: Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients en menant notamment des actions de prospection ciblées sur son secteur Pour le...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing recrute pour Renault Retail Group, une entité entièrement détenue par le groupe Renault, des:Conseillers Commerciaux VN en salle d'exposition (H/F)Postes à pourvoir en CDIIntégré(e) au sein d'une équipe dynamique de conseillers, vous aurez pour mission :- La commercialisation des véhicules neufs ainsi que des services associés.-...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Clientèle F/HRejoignez notre équipe de 4 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Libourne (33) et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise.Compétences requisesExpertise en relation clientCompétences en gestion de portefeuilleCapacité à travailler en équipeResponsabilitésDévelopper le portefeuille...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois


    Libourne, France ORCHESTRA Temps plein

    Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 35H pour notre magasin de LIBOURNE (33). Rattaché(e) à la directrice du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 semaine


    Libourne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H** **Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Libourne (33), **et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** **Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !**...


  • Libourne, France OH VAPOTEURS Temps plein

    Leader du marché de la cigarette électronique en Nouvelle Aquitaine, Oh Vapoteurs recrute un(e) vendeur(se) conseil. Notre entreprise, à taille humaine, se distingue par la qualité des produits et du service proposés à nos clients. Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, une personne dynamique, souriante avec un excellent relationnel...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Picard Autos Temps plein

    Poste : Conseiller Commercial AutomobilePicard Autos est un groupe familial spécialisé dans le secteur automobile, offrant une large gamme de services allant de l'acquisition de véhicules à leur entretien et réparation. Notre priorité est d'établir une relation étroite et de confiance avec nos clients, en proposant des services personnalisés et en...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Picard Autos Temps plein

    Poste : Conseiller Commercial AutomobilePicard Autos est un groupe familial spécialisé dans le secteur automobile, offrant une vaste gamme de services allant de l'acquisition de véhicules à leur entretien et réparation. Notre priorité est d'établir une relation étroite et de confiance avec nos clients, en proposant des services personnalisés et en...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller Immobilier en AlternanceVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de l'immobilier? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Immobilier en Alternance pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.ResponsabilitésAccueil téléphonique et renseignement des clientsParticipation aux réunions hebdomadairesProspection...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Clientèle F/HRejoignez notre équipe de 4 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Libourne (33) et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise.Compétences requisesExpertise en relation clientCompétences en gestion de portefeuilleCapacité à travailler en équipeResponsabilitésDévelopper le portefeuille...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Accueil téléphonique et renseignement des clients Participation aux réunions hebdomadaires et prospection terrain et téléphonique Rédaction d'annonce, mandats et compromis de vente Développement de l'aisance relationnelle et de la persévérance Aisance à l'oral et dynamisme A l'écoute et capacité à s'adapter ...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 jour


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Iliad Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Boutique pour rejoindre notre équipe de Libourne.En tant que Conseiller en Boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs, leur proposant nos services et les conseillant sur nos offres les plus adaptées.Vos responsabilités incluent :Réserver un accueil...


  • Libourne, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing recrute pour Renault Retail Group, une entité entièrement intégrée au groupe Renault, des :Conseillers Commerciaux VN en showroom (H/F)Postes à pourvoir en CDIAu sein d'une équipe dynamique de professionnels de la vente, vous aurez pour missions :- La commercialisation de véhicules neufs ainsi que des services associés.- L'animation et...