Conseiller Client Assurance Auto

Il y a 2 mois


Nantes, France Sitel Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Sitel Group évolue et devient Foundever.

Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife.

Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.

Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

**Missions**:
L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus autour du 23 mars 2023. La globalité du contrat (formation + missions) se déroule sur site, à Périgny (17).

Après une formation d'un peu plus d'une semaine, vous intégrez une activité dédiée au secteur de l'assurance auto.
Dans ce contexte:

- vous répondez aux questions
- vous renseignez sur les couvertures, garanties, tarifs proposés par cette enseigne
- vous adoptez un discours commercial et valorisant afin de concrétiser un accord quand c’est possible

Au-delà de répondre aux questions des prospects, vous avez à cœur de les convaincre de souscrire à l'offre proposée en traitant les potentielles objections.

**Compétences et accompagnement**:
Ce poste requiert des aptitudes que vous continuerez à développer pendant notre formation:

- Qualité de communication orale
- Discours commercial
- Agilité informatique (vous manipulez plusieurs outils en simultané)

Pour vous permettre de progresser rapidement, nous vous accompagnons:

- vous bénéficiez tout d'abord d'une formation en salle, dispensée par un de nos formateurs experts. Vous alternez entre phases théoriques et phases pratiques. La formation est intégrée au contrat de travail.
- vous rejoignez ensuite une équipe composée de cinq collaborateurs, et êtes accompagné(e) par votre formateur puis votre responsable d'équipe. Tous sont là pour vous apporter conseils et astuces, afin de vous aider à gagner en efficacité et en satisfaction sur vos appels.

**Nous vous offrons**:

- un CDD 6 mois, 35h/semaine (reconduction et évolution en CDI potentielle)
- les conseillers de l'activité travaillent sur une amplitude qui n'est pas définitive : 10h/18h lundi-vendredi dans un premier temps, puis élargissement de l'amplitude jusqu'à, potentiellement, 8h/20h + le samedi. Vous travaillez 5j/semaine, 35h. QUand vous travaillez le samedi, vous bénéficiez d'un jour de repos en compensation dans la semaine.
- Rémunération : fixe 1 709,28€ bruts/mois et part variable (max 340€ bruts/mois)
- Avantages:

- Tickets Restaurant proposés (valeur 9,50€/jour travaillé, prise en charge employeur 60%)
- Mutuelle proposée mais non obligatoire (prise en charge employeur 50%)
- Participation sur les abonnements de transports en commun (prise en charge employeur 50%)
- Programme de covoiturage subventionné via l'appli Klaxit
- Challenges réguliers

**Emplacement du site/accessibilité**
- accès direct 4 voies Rochefort/La Rochelle, sortie Périgny
- Arrêt de bus à 2min à pied, lignes 8/16/17/18
- garage à vélos

Prêt(e) à tenter l'expérience ? Postulez :)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 1 709,28€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire dans les salles de formation, solution hydro-alcoolique à disposition partout dans les locaux

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/03/2023



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  • Conseiller en Assurance

    il y a 4 jours


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