Emplois actuels liés à Alternance - Assistant Chargé de Relation Client - AixenProvence - EFF - Kisio Services et Consulting

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix en Provence Temps plein

    **Groupe Alternance - Aix-en-Provence**, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à **Aix-en-Provence**, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance dans le cadre d'un **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et/ou d'un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client**, **Votre...

  • Alternance Assistant Management de La Relation

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Bachelor Marketing et Vente (Bac+3) ou d’un Mastère Management des Stratégies d'Entreprise (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **Assistant Management de la Relation...

  • Assistant de Gestion en Alternance

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance - Aix en Provence**, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire sur **Aix en Provence, **un(e) Assistant(e) de Gestion et d'Administration **en alternance** dans le cadre d'un **BTS Gestion de la PME (GPME)** A la suite de votre alternance, vous avez une réelle opportunité d'être...

  • Chargé(e) de Relations Publiques

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, partenaire de l'hôpital, recherche un(e) chargé(e) de communication pour occuper un poste en alternance. Vous serez chargé(e) de créer des contenus visuels pour les événements et projets de l'hôpital.Missions :Création de contenus visuels pour les événements et projets de l'hôpital;Conception de vidéos pour les réseaux...

  • Assistant administratif financier en alternance

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Notre entreprise partenaire, un bureau de famille spécialisé dans le conseil en investissement, recherche un Assistant administratif financier pour l'alternance. La formation a pour but de préparer une des formations diplômantes reconnues par l'Etat.MissionsSecrétariat privé : Création et gestion d'une base de données documentaire, rédaction et...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France studi Temps plein

    À propos de l'entrepriseStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, est une entreprise innovante qui propose des formations exclusives à ses clients.Cette offre d'alternance est créée en partenariat avec un centre de formation réputé pour former les futurs Assistant commercial (H/F).Rémunération estiméeEntre 25 000€ et...

  • Alternance Assistant RH

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Assistant RH en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Alternance Assistant RH

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Assistant RH en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Alternance Assistante de direction

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) de direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Charge Relations Entreprises en Alternance

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Eureka Education Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, **SUPTERTIAIRE IMMOBILIER **recherche son/sa Chargé(e) de Relations Entreprises. Ce poste en **alternance** basé à **Aix en Provence **est à pourvoir dès que possible. En tant que Chargé(e) de Relations Entreprises, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de partenariats stratégiques avec des...

  • Assistant Administratif Financier

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise iscod alternance recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Missions :Rédaction et traitement des courriers, alerte et relations avec les intervenants (hors immobilier)Création et gestion d'une base de données...

  • Charge de Relation Clients

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Aix-en-Provence - 13, Intérim Détail du poste Job Link, spécialiste du recrutement CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle à Aix-en-Provence F/H. Le poste est à pourvoir pour le 02 janvier, en intérim, 5 mois minimum. Vous aurez pour missions: - Accueil physique et téléphonique des professionnels -...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France HYLTON Temps plein

    Hylton recrute pour le service WEB, un apprenti(e) En alternance: **Vos missions**: En collaboration avec le responsable Marketing et communication Hylton, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Editer les commandes web et préparer les envois à nos clients - Répondre à nos clients et les conseiller si besoin par mail et /ou téléphone -...

  • Alternance Chargé de Projet Emarketing

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Vous cherchez un poste d'alternance chargé de projet emarketing pour acquérir de nouvelles compétences professionnelles ?Missions principales :Planifier et coordonner les campagnes d'emailing,Réception et contrôle qualité des éléments HTML (kit newsletter),Mise en place de test A/B et analyse des statistiquesL'entreprise propose une...

  • Alternance Chargé de communication et vente

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise commerçante, un(e) Chargé(e) de communication et vente, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Alternance Chargé de Recrutement H.f

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d’un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) ou d'un Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial (Bac+2), nous...

  • Alternance - Assistant Chargé D'affaires

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Depuis plus de 100 ans au service des départements des Bouches-du-Rhône, des Hautes-Alpes et du Vaucluse, le Crédit Agricole Alpes Provence est aujourd’hui un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. Nos emplois et centres de décision sont sur le territoire, notre siège social est à Aix-en-Provence, pour agir en...

  • Assistant Service Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France RS DEVELOPPEMENT Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Créé en 2008, l’Institut RS est une entreprise d’environ 30 personnes, ayant à cœur de préserver ses valeurs humaines et la qualité des liens personnalisés entretenus en interne comme avec les clients. RS œuvre au quotidien pour permettre de (r)établir des relations de confiance entre les consommateurs, les fabricants et les...

  • Alternance Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Rosoy-en-Multien, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans l'hôtellerie insolite haut de gamme, un(e) Chargé(e) de relation client, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Rosoy-en-Multien, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans l'hôtellerie insolite haut de gamme, un(e) Chargé(e) de relation client, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

Alternance - Assistant Chargé de Relation Client

Il y a 7 mois

AixenProvence, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

**Alternance - Assistant Chargé de Relation Client F/H**:
Exploitation

**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**

KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité

Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.

Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Au sein de la Direction Relation Client, participer au développement de la satisfaction et de l’engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain.

**Votre rôle**:
Sous la responsabilité de la Chef d’équipe, vous participez à promouvoir l’image des clients donneur d’ordres et fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat ). Vous assurez aussi bien le front office que le back office. Vous contribuez à l’amélioration de la qualité de service et traitez l’aspect administratif lié à ses missions.

A ce titre vos principales missions sont les suivantes:

- Délivrer l’information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
- Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits
- Informer les clients en cas de situations perturbées
- Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
- Traiter les réclamations clients

**Votre profil**:
Vous préparez un Bac +2 dans le domaine de la relation client.

Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition.

**Processus de recrutement**:
Un process de recrutement simple et fluide:
Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.

Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.

Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Donner du sens à votre quotidien en contribuant à relier les citoyens et les territoires, tout en soutenant le développement d’une mobilité durable
- Gagner en expertise, pouvoir innover et faire preuve d’audace. La chance est donnée à toutes les compétences qui souhaitent briller. Chaque idée mérite d'être entendue et chaque collaborateur peut faire la différence.
- Un environnement de travail agréable favorisé par un véritable esprit d’équipe et une vie d’entreprise dynamique : animations thématiques, sensibilisation, partage d’expérience, les rendez-vous sur les actualités Kisio
- Nos engagements RSE : Créer de la valeur pour nos clients, pour les voyageurs et pour les territoires ; Placer l’humain au cœur de nos priorités ; Agir pour la protection de la planète et pour la réduction de notre impact environnemental ; Assurer une croissance durable et responsable de nos activités.
- Nos différents avantages : Accord télétravail jusqu’à 3 jours, CSE, Plan Epargne Entreprise, Forfait Mobilité Durable, Remboursement transport en commun à hauteur de 75%