Conseiller Bancaire en Ligne

il y a 4 semaines

Bordeaux, France Hello Bank Temps plein

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Hello bank c'est la banque 100% digitale de BNP Paribas. Vous évoluerez donc dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle.

Vous exercerez une relation bancaire centrée sur l'accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services.

Vos missions ?
- Développer et fidéliser la clientèle de Hello bank au travers de l'ensemble des canaux mis à disposition de nos clients (chat, visio, téléphone...)
- Identifier leurs besoins, les conseiller et commercialiser les produits et services adaptés
- Piloter régulièrement votre activité et l'état d'avancement de votre plan d'action, dans le respect quotidien de notre politique de gestion du risque

Vous ne serez pas seul Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté.

Vous rejoindrez une équipe de 8 à 10 conseillers au service de la satisfaction client dans laquelle règnent entraide et collaboration.

La « Hello Team » travaille à Mérignac (Gironde) dans l'agglomération de Bordeaux dans les locaux de Wooden Park (secteur aéroport), bureaux accessibles en transports en commun.

Vous bénéficiez d'un restaurant d'entreprise à proximité.

Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Planifier l'activité de nos collaborateurs pour répartir équitablement leur temps de travail mais aussi leur permettre d'allier vie professionnelle et personnelle.

Cela passe par la mise en place de plannings de travail avec plusieurs formules horaires définies un mois à l'avance et l'accès au télétravail avec un rythme de 3 jours sur site et 2 jours à domicile.

Vous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon un rythme (jours et horaires) fixé pour 4 semaines.

L'amplitude de disponibilité à la clientèle est du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 18 h.

Lien

Et après, vos perspectives d'évolution ?

Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours dans la réussite de vos différentes missions tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Tous nos collaborateurs bénéficient de solutions de formation pour apprendre en continu et évoluer tout au long de leur parcours professionnel. Vous validerez ainsi une expérience et des connaissances sur la banque à distance.

Cette montée en compétence technique couplée d'une réussite commerciale vouspermettra d'évoluer au sein du Groupe. Soit dans le réseau d'agences et la gestion d'un portefeuille clients dédié, soit de vousdiriger vers d'autres structures de l'univers du réseau en ligne.

Et ce n'est pas tout BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétences et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

La rémunération et les autres avantages à nous rejoindre ?

Un package avantageux:

- Un fixe brut de 25 000€ à 31 000€ sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et celle de votre équipe
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,...
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride avec un rythme de trois jours sur site et deux jours à domicile

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme One Million Hours To Help.

Votre profil ? Etes-vous notre prochain conseiller bancaire en ligne Hello bank ?

Diplômé d'un Bac +2 à Bac +5, vous avez des connaissances en commerce et/ou banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente ou la relation commerciale (stage et alternance compris).

A l'aise avec le digital, vous disposez d'un sens commercial affirmé et d'une réelle orientation résultats ainsi que des qualités d'écoute et un esprit d'équipe.

Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client. Vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes et résoudre des problèmes.

Les prochaines étapes:
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein

    **Hello Bank!, la banque digitale de BNP Paribas recherche ses prochains conseillers bancaires en ligne H/F dans le cadre de la fidélisation de sa clientèle et de son développement.** **Vos missions**: - Exercer une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l’accueil, la prise en charge et la satisfaction...

  • Conseiller Bancaire Par Téléphone

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, secteur bancaire, des **CONSEILLERS BANCAIRES H/F** Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients: - L'accueil téléphonique des clients (réception) - Le traitement de leurs demandes liées à...

  • ‍ ‍ Conseiller Bancaire

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ‍ ‍ Conseiller bancaire : parcours exclusif de 3 mois en agence école H/F H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 12/06/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous désirez avoir un job utile,...

  • Conseiller Bancaire de Proximité Bordeaux

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Bancaire, vous intervenez en agence dans un environnement où l'accueil et la satisfaction du client sont au coeur de l'activité. Vos principales missions sont: - Accueillir et assister l'ensemble de la clientèle de l'agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité, - Traiter et contrôler les opérations bancaires...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, un(e) **CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F** Dans le cadre d'un remplacement, vous participez à la gestion d'un portefeuille de clients particuliers: - accueil et conseil des clients et prospects - gestion des opérations courantes bancaires et suivi de la relation clients -...

  • Conseiller Bancaire Confirmé

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale oeuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...

  • Conseiller Bancaire Confirmé

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale oeuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, un(e) **CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F** Dans le cadre d'un remplacement, vous participez à la gestion d'un portefeuille de clients particuliers: - accueil et conseil des clients et prospects - gestion des opérations courantes bancaires et suivi de la relation clients -...

  • Conseiller Bancaire de Proximité

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale oeuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...

  • Conseiller bancaire H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Hays France Temps plein

    Notre client, banque privée, recherche dans le cadre d'un remplacement, son Conseiller clientèle pour intégrer son agence de Bordeaux Caudéran.Rattaché au Directeur de l'agence et intégré au sein d'une équipe de conseiller privé, vous : - Gérez l'accueil physique et téléphonique de l'agence.- Gérez les opérations courantes bancaires.-...

  • Conseiller bancaire H/F

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Hays France Temps plein

    Notre client, banque privée, recherche dans le cadre d'un remplacement, son Conseiller clientèle pour intégrer son agence de Bordeaux Caudéran.Rattaché au Directeur de l'agence et intégré au sein d'une équipe de conseiller privé, vous : - Gérez l'accueil physique et téléphonique de l'agence.- Gérez les opérations courantes bancaires.-...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. **DESCRIPTION DU POSTE** Nous recherchons pour le compte de notre client un **CONSEILLER BANCAIRE (H/F).** Ce poste, basé à BORDEAUX (centre)...

  • Conseiller bancaire en ligne H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France BNP PARIBAS Temps plein

    « Garant de la satisfaction client et d’un service de proximité, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » BNP Paribas, recrute par le biais d'AJC INGENIERIE sur l’Ile de France. BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec    une forte présence...

  • Jobdating Conseiller Bancaire Bordeaux Et

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Jobdating Conseiller bancaire Bordeaux et agglomération H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 01/08/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Job Dating Conseiller Bancaire - Bordeaux et...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH BORDEAUX, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Commerciale, recherche pour son client, acteur majeur du domaine bancaire au niveau national, un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) situé à Bordeaux. Vos missions - Servir et conseiller ses clients: Mener des entretiens personnalisés au sein...

  • Conseiller Service Client Bancaire

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein

    **Type de contrat** : CDI **Salaire**: 25000€/an + Prime annuelle 2700€ + Intéressement 30% du salaire + Télétravail **Début**: Dès que possible **Profil : Bac+2 validé minimum, Conseiller client à distance** **Qui êtes vous?** Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement en plateforme téléphonique? Ou bien vous êtes jeune...

  • Conseiller Bancaire Débutant

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France BFI Temps plein

    **Description du poste** Nous recrutons pour une Banque ayant une excellente image, un Conseiller bancaire H/F à Bordeaux (33) dans sa belle succursale régionale. **MISSIONS**: Rattaché au Directeur de Groupe, vous réalisez les tâches suivantes: - Conseiller une clientèle très haut-de-gamme sur des produits de placements et de défiscalisation -...

  • Conseiller en épargne Bancaire en Alternance

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    En tant que conseiller commercial de notre banque, votre responsabilité est d’offrir à nos clients un accompagnement et une sécurité pendant les moments importants de leur vie. Votre capacité à vous adapter, à entretenir de bonnes relations et à prendre des initiatives vous permettra de mettre en valeur et de développer vos compétences. Vous...

  • Conseiller Bancaire Profil Patrimonial Bordeaux

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vos talents de négociateur et votre adaptabilité vous...