Gestionnaires Recouvrement
Il y a 4 mois
Employer
**Est Métropole Habitat** est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole.
Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention.
La question du climat et de l’environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.
Nous sommes 350 collaborateurs. **Notre siège social **est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin)
**Nos salariés sont au cœur de notre stratégie**, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de **Qualité de Vie au Travail**, d’actions en faveur du **développement des compétences** et de promotion de la **diversité**.
Notre leitmotiv : faire de l’habitat social une opportunité
**Pour mieux nous connaitre**, n’hésitez pas à consulter notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux
Position
**Dans le cas d’un surcroit d’activité, nous recrutons**:
**3 Gestionnaires recouvrement H/F**:
**CDD de 6 mois - Temps plein - A pourvoir dès que possible**
- **1 poste basé dans notre agence de Vaulx-en-Velin : 12 avenue Salvador Allende**:
- **2 postes basés dans notre agence de Saint-Priest : 22 rue Maréchal Leclerc,**
**Nos agences sont accessibles en transport en commun**
En tant que gestionnaire recouvrement, vous reportez à l’Adjoint au Directeur de territoire et avez pour mission d’assurer le recouvrement des dettes de nos locataires. Référent sur les sujets de précontentieux, vous intervenez du recensement de la situation jusqu’à sa clôture, en proposant si besoin des solutions avec nos partenaires sociaux.
**Vos missions se répartissent en 3 grands axes**:
- ** **Assurer le traitement des dossiers des locataires en situation de dette**:
- Recenser les locataires en situation de dette
- Assurer les premières relances auprès des locataires
- Mettre en place un plan d’apurement
- Suivre le traitement des impayés et la gestion des paiements
- Identifier les situations de sous-locations et les faire remonter
- ** **Accompagnement de nos locataires en situations financièrement difficile**:
- Faire le lien avec les Responsables de secteurs en cas de problèmes techniques ou de charges trop importantes
- Proposer et mobiliser des solutions et dispositifs de solvabilité si besoin
- Savoir repérer les situations de grande précarité de nos locataires et avertir les Conseillers sociaux
- Selon les dossiers et leurs complexités, échanger avec les partenaires sociaux
- ** **Réaliser le suivi chiffré des dossiers**:
- Analyser les chiffres en lien avec les dossiers rencontrés
- Assurer un suivi global de l’activité recouvrement et en faire un reporting régulier
Profile
- Formation Bac+2 dans la relation client ou l’administratif
- Une première expérience en recouvrement ou relation-client
- Une expérience dans un environnement similaire serait un plus
**Compétences**:
- Aisance avec les outils informatiques, notamment Office 365 (Formules de calculs sur Excel, rédaction sur Word, etc)
- Une connaissance du logiciel IKOS est un plus.
- Aisance téléphonique et relationnelle
- Qualités rédactionnelles et de synthèse
- Capacité d’analyse numérique
- La connaissance des techniques de recouvrement serait un plus
**Qualités**:
- Ouverture sur les problématiques sociales et humaines
- Prise de recul dans les situations difficiles et discrétion
- Capacité de négociation et orientation solution
- Organisation et rigueur pour le suivi de vos dossiers
- Proactivité pour adapter au mieux les réponses aux situations rencontrées
**Nous rejoindre,** c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant.
Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de **nombreux avantages**:
- Une rémunération à partir de 27K € brut/an sur 13 mois, selon expérience, plus évolutive
- La modulation du temps de travail afin de veiller à votre équilibre vie pro/vie perso, l’opportunité d’un RTT toutes les deux semaines pour des week-ends prolongés / la garde de vos enfants le mercredi / ou juste du temps pour vous ?
- Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
- Des tickets restaurant
- Une mutuelle et prévoyance
- Un plan d’épargne retraite complémentaire et supplémentaire
- Un accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
- Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacan
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Gestionnaire Recouvrement et Contentieux
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinPoste : Gestionnaire Recouvrement et ContentieuxNous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement et Contentieux H/F pour rejoindre notre équipe à Saint Priest.MissionsTraitement comptable : saisie des règlements clients et des impayés, génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.Recouvrement : relances écrites et...
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Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhone Alpes Distribution Temps pleinMissionRhône-Alpes Distribution, un leader de la distribution de boissons, recherche un Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux pour son siège à Saint-Priest.Compétences requisesTraitement comptable : saisie des règlements clients et des impayés, génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.Recouvrement : relances écrites...
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Gestionnaire de recouvrement et de contentieux
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhone Alpes Distribution Temps pleinRhône-Alpes Distribution recherche un Gestionnaire de recouvrement et de contentieuxRhône-Alpes Distribution, un leader de la distribution de boissons en région Rhône-Alpes, recherche un Gestionnaire de recouvrement et de contentieux pour rejoindre son équipe comptable.MissionsTraitement comptable : saisie des règlements clients, génération des LCR...
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Gestionnaire recouvrement et contentieux
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhone Alpes Distribution Temps pleinRhône-Alpes Distribution, un leader de la distribution de boissons, recherche un Gestionnaire recouvrement et contentieux (H/F) en CDI sur son siège basé à Saint-Priest.Les missions principales incluent :Traitement comptable : saisie des règlements clients, génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.Recouvrement : relances...
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Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux
il y a 4 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhone Alpes Distribution Temps pleinRhône-Alpes Distribution, un leader de la distribution de boissons, recherche un Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux (H/F) en CDI sur son siège basé à Saint-Priest.Les missions principales incluent :Traitement comptable : saisie des règlements clients, génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.Recouvrement : relances...
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Gestionnaire de recouvrement et de contentieux
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhone Alpes Distribution Temps pleinRhône-Alpes Distribution, un leader de la distribution de boissons, recherche un Gestionnaire de recouvrement et de contentieux (H/F) en CDI sur son siège basé à Saint-Priest.Les missions :Traitement comptable : saisie des règlements clients et des impayés, génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.Recouvrement : relances...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Invenio RH Temps pleinDescriptif du poste Invenio-rh recherche pour cette société, leader européen dans le Credit Management et le rachat de créances, un/une gestionnaire de recouvrement à l’amiable pour accompagner les clients spécialisés en leasing. - Vos missions sont: - Vous gérez des dossiers multi-clients en recouvrement amiable - Vous êtes...
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Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhone Alpes Distribution Temps pleinMissionRhône-Alpes Distribution, un leader de la distribution de boissons, recherche un Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux pour rejoindre son équipe comptabilité.ResponsabilitésTraitement comptable : saisie des règlements clients et des impayés, génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.Traitement des mandats de...
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Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Co-Efficience Temps pleinMissionCo-Efficience recherche un Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal disposera d'une expérience de minimum 1 à 2 ans en comptabilité client et sera capable de traiter les missions suivantes :Traitement comptable : saisie des règlements clients et des impayés, génération des LCR et relevés de...
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Gestionnaire de recouvrement et de contentieux
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Co-Efficience Temps pleinA propos de la missionNous recherchons un Gestionnaire de recouvrement et de contentieux pour rejoindre notre équipe à Co-Efficience.Vous serez chargé(e) de traiter les missions suivantes :Traitement comptable : saisie des règlements clients et des impayés, génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.Recouvrement : relances...
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Gestionnaire Recouvrement et Contentieux
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinPoste : Gestionnaire Recouvrement et ContentieuxSous la responsabilité du responsable administratif et financier, vos missions seront les suivantes :Traitement ComptableSaisie des règlements clients et des impayésGénération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banqueTraitement des mandats de prélèvementsRemise de chèquesGestion de la...
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Gestionnaire Recouvrement et Contentieux
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinPoste : Notre client, dans la distribution, recherche un(e) Gestionnaire Recouvrement et Contentieux H/F EN CDI à Saint Priest.Missions : Traitement comptable : - Saisie des règlements clients et des impayés - Génération des LCR et relevés de prélèvements, dépôt en banque.- Traitement des mandats de prélèvements- Remise de chèques- Gestion de...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France LINKING TALENTS Temps pleinPoste de Gestionnaire RecouvrementNous recherchons un Gestionnaire Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Saint Denis. Vous serez chargé de la gestion totale des comptes clients de votre portefeuille, en assurant la recouvrement de créances de débiteurs particuliers et en contrôlant le respect des échéances.MissionsGestion des comptes...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France GROUPE ID SEARCH Temps pleinTertialis, groupe ID SEARCH, est spécialisé dans le recrutement de personnel cadre et non cadre. Présent depuis 18 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'immobilier et du social. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées. Notre agence...
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Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinA propos de l'entrepriseComptalents est un cabinet de comptabilité et de finance qui recrute de nombreux profils compétents pour répondre aux besoins de ses clients.A propos du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux H/F pour rejoindre notre équipe en CDI à Saint Priest.MissionsTraitement comptable : saisie des...
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Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinA propos de l'entrepriseNotre cabinet, Comptalents, est un leader en Comptabilité et Finance. Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.A propos du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux H/F pour rejoindre notre équipe à Saint Priest.MissionsTraitement comptableSaisie des règlements clients...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France LINKING TALENTS Temps pleinPoste de Gestionnaire RecouvrementNous recherchons un Gestionnaire Recouvrement pour rejoindre notre équipe à Saint Denis. Vous serez chargé de la gestion totale des comptes clients de votre portefeuille, en assurant la réception et l'émission d'appels, ainsi que la mise en demeure et la communication par mail.MissionsGestion des comptes...
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Gestionnaire Recouvrement Btob
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Comptalents Temps pleinPoste : Gestionnaire de RecouvrementNous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Saint Denis, un Gestionnaire de Recouvrement (H/F) pour un poste en CDI.Missions PrincipalesGestion totale des comptes clients de votre portefeuilleÉmissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, mise en demeure et communication par mail...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Comptalents Temps pleinPoste : Gestionnaire de RecouvrementNous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Saint Denis, un Gestionnaire de Recouvrement (H/F) pour un poste en CDI.MissionsGestion totale des comptes clients de votre portefeuilleÉmissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, mise en demeure et communication par mail suivant un...