Stage Conduite de Projet

Il y a 5 mois

Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

**Stage conduite de projet**:

- Stage
- Annecy
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD84206

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
**Stage de 6 mois en management de projets**
- Vous aimez manager des projets innovants, et vous souhaitez mettre à profit vos _talents ?_
- Vous êtes débrouillard, plein d'idées et n'hésitez pas à partir à la découverte de nouveaux outils ?_
- Découvrir un environnement en évolution aux multiples enjeux organisationnels ne _vous effraie pas ?_
- Venez nous rejoindre, dès le mois de mars _
- Vous contribuerez ainsi à l'évolution de nos organisations pour une relation de service à l'usager simplifiée _

Le centre national des **travailleurs frontaliers en Suisse de l'Urssaf Rhône-Alpes**, basé à Annecy, est en pleine dynamique d'évolution. En effet, pour mieux répondre aux attentes et besoins de ses usagers, il doit faire évoluer son organisation interne, en intégrant des nouveaux outils digitaux (de type voicebot ou livechat) permettant de simplifier et fluidifier la relation client.

**Description du poste**:
Maillon fort de l'équipe de pilotage, vous suivrez la conduite de ce projet, qui inclut à la fois une dimension organisationnelle (le déploiement du middle office) et l'intégration d'outils digitaux (livechat notamment).

Ce stage vous permettra de mettre en œuvre les enseignements en conduite de projet appris dans le cadre de votre formation universitaire, notamment en management de l'innovation, mais aussi d'avoir une vision transverse des missions « métiers » d'une entreprise privée gérant un service public : la Sécurité sociale. Il vous offrira l'opportunité de travailler dans une équipe dont les efforts sont orientés vers le service à l'usager.

Nous comptons sur votre regard extérieur et vos idées pour accompagner ce changement important Ce sera, pour vous, l'opportunité de réaliser un stage avec une vision transversale (relation de service, production, RH, etc.).

**Et concrètement ?**

Vous intégrerez le pôle _Appui au pilotage _composé des cadres techniques et des chargé(e)s de mission, et serez sous la responsabilité du responsable du centre.

Les chantiers en cours sont de deux natures, et concernent la totalité des collaborateurs du centre:

- Evolution de l'offre de service à travers une nouvelle organisation de la gestion de la relation cotisant, dont l'objectif est d'apporter à l'usager une réponse complète dès la première sollicitation de nos
- Evolution du périmètre digital par le développement d'un Livechat (messagerie instantanée) et d'une base de connaissance unifiée (base de questions et réponses utilisée par tous les canaux qu'ils soient automatisés (chatbot, voicebot, webchat) ou humains (téléphones, mails), pour garantir l'uniformité de la réponse quel que soit le canal. Cette solution permet le maintien continu de la connaissance grâce à sa gestion en un lieu digital unique).

Ces deux chantiers intègrent des changements de processus, de consignes de travail, des besoins de formation des collaborateurs, des développements d'outils, et des modifications du système d'information. Ils sont menés en concertation avec des interlocuteurs du centre et des instances régionales ou nationales.

Votre rôle, au regard de ces projets, consistera à réaliser les missions suivantes:

- Assister le pilotage dans le suivi des projets, notamment par la mise à jour des outils de suivi ;
- Gérer les outils de communication interne (notamment avec la « vitrine SharePoint ») ;
- Accompagner des équipes au changement (dont l'appui aux sept managers) ;
- Participer à la gestion des divers comités de gouvernance (préparation des ordres du jour, comptes rendus et/ou registres des décisions) ;
- Réaliser des contenus d'information sur le projet et les diffuser ;
- Proposer des innovantes de tout outil ou document relatif à la gestion des

La méthode de conduite de l'ensemble des projets est en cours de définition et prévoit la mise en place de plusieurs comités et groupes de travail.

**Profil recherché**:
**Votre formation**:
**Votre environnement de stage**

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes, qui compte environ 1 700 collaborateurs, est présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprend notamment le centre national des travailleurs frontaliers en Suisse, tous placés sous l'autorité de la Direction régionale.

Les missions de l'organisme permettent d'assurer la gestion de plus de 800 000 comptes cotisants et consistent à:

- Accompagner ses usagers au bénéfice du développement économique et social
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

Plus particulièrement, le centre national des travailleurs frontali

  • Stage : Assistante Conduite de chantiers immobiliersInternshipAnnecy, France

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Société Générale Assurances Temps plein

    Stage : Assistante Conduite de chantiers immobiliers Stage|Annecy|Autres Stage : Assistante Conduite de chantiers immobiliers Annecy, France Stage Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous souhaitez vivre une expérience de conduite de chantiers immobiliers au sein...

  • Moniteur de Conduite

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Moniteur de conduite **à Annecy pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à former et encadrer les soldats qui suivent un stage d’instruction élémentaire de conduite. Vous êtes responsable de l’instruction théorique du code de la route aussi bien que de l’instruction...

  • Expert en conduite de travaux

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Accueillons un expert en conduite de travauxFed Construction recherche un expert en conduite de travaux pour rejoindre son équipe de professionnels de la construction. En tant que maître d'œuvre d'exécution, vous serez responsable de la conduite de travaux pour les projets de construction de Fed Group.Missions clésTravail en lien avec les architectes et...

  • Assistant(e) Conduite chantiers immobiliers

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionVous rejoignez SG Laydernier comme Assistant(e) Conduite chantiers immobiliers pour accompagner la transformation immobilière de la banque.Compétences requisesParticiper aux réunions de chantiers immobilier avec le chargé d'affaires, l'architecte et autres prestataires.Aider la Directrice Immobilier et Logistique à piloter les affaires...

  • Représentant de recrutement en stage

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école recherche, pour une entreprise partenaire, un Chargé de recrutement H/F en stage. Vos missions Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Ressources Humaines, vous participerez au processus de recrutement et travaillerez en collaboration avec les ingénieurs d'affaires. Missions clés Identification des besoins en recrutement,...

  • Stage H/F

    Il y a 5 mois

    Annecy, France MBway Temps plein

    Une société partenaire du réseaux est à la recherche d’un.e stagiaire pour un poste d’ assistant.e chef de projet à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois. Votre profil : Être à la recherche d’un stage dans le cadre de votre à MBway Annecy Avoir de très bonnes qualités relationnelles - savoir travailler en équipe ...

  • Stage de Recrutement

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hs Mittweida Temps plein

    À propos de StäubliStäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6000 collaborateurs partagent un engagement commun auprès...

  • Recruteur H/F en stage

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école recherche, pour une entreprise partenaire, un Recruteur H/F en stage. Vos missions Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Ressources Humaines, vous participerez au processus de recrutement et travaillerez en collaboration avec les ingénieurs d'affaires. Missions clés Identification des besoins en recrutement, Recherche de...

  • Assistant(e) Conduite de chantiers immobiliers

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Mise en place d'une stratégie de conduite de chantiers immobiliersVous rejoindrez notre équipe de SG Laydernier pour mettre en place une stratégie de conduite de chantiers immobiliers dans le cadre du Programme Vision 2025 de fusion des banques Groupe Crédit du Nord et Société Générale.Vos missions quotidiennesParticiper aux réunions de...

  • Enseignant de la conduite

    il y a 1 mois

    Annecy, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Entreprise :Notre client, en hypercroissance, révolutionne l'apprentissage de la conduite en France grâce à l'intégration de la technologie eduTech. Pionnier avec plus de 61 agences nationales, il offre une approche innovante et une culture d'entreprise fondée sur la transparence, la simplicité, l'efficacité, et la liberté. Rejoignez cette entreprise...

  • Représentant de recrutement H/F en stage

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école recherche, pour une entreprise partenaire, un Représentant de recrutement H/F en stage. Vos missions Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Ressources Humaines, vous participerez au processus de recrutement et travaillerez en collaboration avec les ingénieurs d'affaires. Missions clés Identification des besoins en...

  • Chargé de recrutement H/F en stage

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école recherche, pour une entreprise partenaire, un Chargé de recrutement H/F en stage. Vos missions Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Ressources Humaines, vous participerez au processus de recrutement et travaillerez en collaboration avec les ingénieurs d'affaires. Recrutement d'ingénieurs consultants : ...

  • Chargé de recrutement H/F en stage

    Il y a 5 mois

    Annecy, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école recherche, pour une entreprise partenaire, un Chargé de recrutement H/F en stage. Vos missions Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Ressources Humaines, vous participerez au processus de recrutement et travaillerez en collaboration avec les ingénieurs d’affaires. Recrutement d’ingénieurs consultants : Identification des...

  • Assistant(e) Conduite de chantiers immobiliers

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en conduite de chantiers immobiliers Nous recherchons un(e) assistant(e) conduite de chantiers immobiliers pour rejoindre notre équipe à Annecy. Vous serez amené(e) à participer aux réunions de chantiers immobilier avec le chargé d'affaires, l'architecte et autres prestataires. Vous aiderez la Directrice Immobilier et...

  • Assistant(e) Conduite de chantiers immobiliers

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe de Société Générale Assurances pour occuper le poste d'assistant(e) conduite de chantiers immobiliers. Vous serez amené(e) à participer aux réunions de chantiers immobilier avec le chargé d'affaires, l'architecte et autres prestataires.Compétences requisesParticiper aux réunions de chantiers immobilierAider la...

  • Responsable Entreprises Adjoint en Stage

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Chargé d'Affaires Entreprises Adjoint en Stage - m2 - Annecy H/F Dans le cadre de votre stage, vous rejoindrez un Centre d'Affaires Entreprises LCL, spécialisé dans les relations commerciales avec les entreprises. Le Centre d'Affaires Entreprises est le pôle régional de LCL pour les entreprises de plus de 7 millions d'euros de chiffre d'affaires. ...

  • Assistant(e) Conduite chantiers immobiliers

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Devenez un acteur de choix pour Société GénéraleVous souhaitez vivre une expérience de conduite de chantiers immobiliers au sein d'une banque et ses agences régionales? Rejoignez SG Laydernier pour accompagner sa transformation immobilière.Vos missions au quotidienParticiper aux réunions de chantiers immobilier avec le chargé d'affaires,...

  • Assistant(e) Conduite de chantiers immobiliers

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) assistant(e) conduite de chantiers immobiliers pour rejoindre notre équipe à Annecy.MissionsParticiper aux réunions de chantiers immobilier avec le chargé d'affaires, l'architecte et autres prestatairesAider la Directrice Immobilier et Logistique à piloter les affaires immobilières, en concertation avec le...

  • Recrutement H/F en stage

    il y a 1 jour

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école recherche, pour une entreprise partenaire, un Chargé de recrutement H/F en stage.Vos missionsRattaché hiérarchiquement à la Responsable Ressources Humaines, vous participerez au processus de recrutement et travaillerez en collaboration avec les ingénieurs d'affaires.Recrutement d'ingénieurs consultants :Identification des besoins...

  • Stage - Qualité

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Univesité Savoie Mont Blanc Temps plein

    L’entreprise THERMOCOMPACT recherche 3 étudiants, pour un stage rémunéré, afin de travailler sur son projet de repositionnement de la marque sur son marché. Ce projet est développé dans le cadre du dispositif PITON de l’Université Savoie Mont-Blanc (USMB). **CONTEXTE DE LA MISSION DE STAGE ET DU PROJET** Un marché concurrentiel en...