Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 2 semaines


Mulhouse, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L’Académie du Tourisme recrute et forme des appentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance sur la France entière
Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez l’action alors rejoignez vite cette aventure. Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Cette expérience vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences solides et d’être dans l’opérationnel rapidement. Mobilité France entière indispensable pour postuler.

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

ADT_AUTRESPERMANENT_RH


  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 1 semaine


    Mulhouse, France Hôtel Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe LA TOUR a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, le génie climatique, la promotion immobilière, la gestion d’une résidence séniore et l’hôtellerie-restauration. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions...


  • Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** **BEST WESTERN PLUS Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute (h/f) **Réceptionniste** Je suis Emmanuelle la responsable de ce bel hôtel ** de 83 chambres ! Nous sommes situé au nord de Mulhouse, dans un village, **à 10 mn du centre ville de Mulhouse** et à 25 mn de Colmar. Nous recherchons aujourd’hui un(e)...


  • Mulhouse, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Appart’City, leader de l’appart-hôtel en France et l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des Adjoints de Direction pour leurs établissements touristiques. Rejoignez l’aventure Appart’City et profitez des conseils de l’Académie du Tourisme pour consolider une première expérience dans le tourisme. En alternance, dans le cadre d’un...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Mulhouse, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Il s’appuie sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction avec l’entreprise générale CKD, la promotion, la gestion d’immeubles, la gestion de résidence séniors et l’hôtellerie-restauration. Il totalise un chiffre d’affaires d’environ 50...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Mulhouse, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Il s’appuie sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction avec l’entreprise générale CKD, la promotion, la gestion d’immeubles, la gestion de résidence séniors et l’hôtellerie-restauration. Il totalise un chiffre d’affaires d’environ 50...


  • Mulhouse, France RESIDHOTEL Temps plein

    Dans le cadre d'un CDI à temps partiel (24.5h/sem), nous vous proposons de rejoindre notre équipe, êtes-vous prêt ? - Saurez-vous accueillir et satisfaire les demandes de nos clients les plus exigeants ? - Serez-vous capable d'aider nos clients à se sentir chez nous un peu comme chez eux ? - Saurez-vous intégrer une équipe dynamique et unie ? -...


  • Mulhouse, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Vous adorez et souhaitez travailler dans l'un des plus grands parcs d'attractions du monde CRIT recrute pour Europa Park et Rulantica. Le parc cherche à renforcer son équipe en recrutant des : des agents d'accueil / réceptionniste H/F Vous...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre établissement touristique partenaire, 3** étoiles, un réceptionniste H/F en apprentissage. Poste basé à Kembs (68) **Démarrage**: avril 2023 Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation Consulter...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France CLR HOTELS - IBIS Mulhouse Ile Napoléon et IBIS Mulhouse Centre Filature Temps plein

    Établissements indépendants membres d’un réseau de franchise, nos hôtels ibis Mulhouse Ile Napoléon et Ibis Mulhouse centre Filature font parti d'une entreprise familiale, avec pour cœur de métier l’accueil des clients. Notre objectif : que chaque client reparte avec le sourire ! Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant(e) /...


  • Mulhouse, France CRIT MULHOUSE (Détachement enAllemagne) Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Vous adorez et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France CLR HOTELS - IBIS Mulhouse Ile Napoléon et IBIS Mulhouse Centre Filature Temps plein

    Établissements indépendants membres d’un réseau de franchise, nos hôtels ibis Mulhouse Ile Napoléon et Ibis Mulhouse centre Filature font parti d'une entreprise familiale, avec pour cœur de métier l’accueil des clients. Notre objectif : que chaque client reparte avec le sourire ! Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant(e) /...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France WIZBII Temps plein

    **La société Wizbii recherche pour APPARTCITY un Réceptionniste en Hôtellerie H/F en CDI à temps plein.** Vos missions seront: - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les encaissements et...


  • Mulhouse, France WIZBII Temps plein

    **La société Wizbii recherche pour APPARTCITY un Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie H/F en CDI à temps plein.** Vos missions seront: - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, -...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Ibis Styles Ibis Budget Mulhouse Centre Gare Temps plein

    Les hôtels _**IBIS Styles et IBIS Budget Mulhouse Gare**_ recherchent un(e) réceptionniste polyvalent(e) H/F pouvant travailler de jour comme de nuit. Les tâches seront _diversifiées_: - Accueillir les clients (Check-in, Check-out) et les renseigner (activités à faire sur Mulhouse par exemple) - Encaisser les chambres ou consommations au bar -...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Ibis Styles Ibis Budget Mulhouse Centre Gare Temps plein

    Les hôtels _**IBIS Styles et IBIS Budget Mulhouse Gare**_ recherchent un(e) réceptionniste polyvalent(e) H/F pouvant travailler de jour comme de nuit. Les tâches seront _diversifiées_: - Accueillir les clients (Check-in, Check-out) et les renseigner (activités à faire sur Mulhouse par exemple) - Encaisser les chambres ou consommations au bar -...


  • Mulhouse, France Resort Barrière Ribeauvillé Temps plein

    Apprenti(e) Gouvernante H/F LE RESORT BARRIERE RIBEAUVILLE RECHERCHE UNE OU UN APPRENTI(E) GOUVERNANT(E) Vous travaillerez sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et serez en charge d’assurer la propreté des chambres de l’hôtel. Le Resort Barrière de Ribeauvillé se compose d'un casino, un hôtel 4*, un centre de balnéo-ludisme, un...


  • Mulhouse, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L’Académie du Tourisme recrute et forme des appentis Gouvernants en hôtellerie H/F en alternance sur la France entière ! Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez...

  • Apprenti Negociation

    il y a 5 jours


    Mulhouse, France DOMINO'S PIZZA Temps plein

    Nous recrutons pour nos établissements **Domino’s Pizza** à** Mulhouse**, un(e) **apprenti(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).** **Rentrée en septembre 2024 au sein de notre centre de formation BK AMBITIONS.** Après une immersion au sein de nos points de vente pour découvrir notre fonctionnement, diverses missions...

  • Stage en Réception

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Tunon Temps plein

    Stage en Réception Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Mulhouse Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre recherche pour un de...


  • Mulhouse, France Best Western Mulhouse Salvator Centre Temps plein

    Description du poste L'hôtel Salvator récemment acquis par Patrim'hôtels et Maisons de Ville s'est fait peau neuve et a rouvert ses portes en Juillet 2022 sous l'enseigne Best Western. Hôtel 3** de 49 chambres, espace lounge/bar et salle petit déjeuner. **Missions principales**: - Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation...