Teleconseiller H

Créé il y a plus de 20 ans dans le monde agricole, le groupe Mutualia est composé d’une Union et de 3 mutuelles proposant la complémentaire santé et la prévoyance, réparties sur l'ensemble du territoire.

Mutualia Alliance Santé est présente sur 31 départements et couvre près de 135000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.
Aujourd’hui, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère).

**principales missions**:
Rattaché(e) au Responsable Régional du secteur, vous participerez au développement commercial du chiffre d'affaires de la structure en menant des entretiens de vente par téléphone suite à la réception de demandes de devis issues du web, en vue d’atteindre vos objectifs.

Dans ce cadre, vos principales missions sont:

- Traiter des demandes de devis web selon les règles établies
- Mener des entretiens de qualité en ayant une démarche commerciale en situation de réception et émissions d'appels
- Transmettre les dossiers au gestionnaire pour compte
- Mener une analyse sur le web, son environnement, les outils internes, forces, faiblesses
- Ponctuellement mener des enquêtes auprès de nos assurés et anciens adhérents et renforcer l'équipe sur de la prise de rdv

**profil recherché**:
Vous maîtrisez l’environnement réglementaire lié à la complémentaire santé et la prévoyance et justifiez d’une expérience minimum de 2 ans dans ce domaine.
Vous êtes orienté résultats et maitrisez l’approche réseau par des techniques commerciales téléphoniques maîtrisées.

Vous maîtrisez la bureautique (WORD et EXCEL).

Les qualités qui vous aideront sur ce poste:

- écoute active
- rigoureux(se)
- goût du challenge
- aisance relationnelle
- dynamique
- sens des responsabilités

Vous saurez représenter Mutualia en véhiculant une forte image de professionnalisme en autonomie au sein d’une équipe dynamique.

Vous aimez les challenges et vous souhaitez vous investir dans une Mutuelle en fort développement

**dispositions contractuelles**:
Type et durée du contrat : CDD de 7 mois
Lieu de travail : ARRAS (62), possibilité CAMBRAI (59), NIMES (30) ou SAINTES (17)
Début du contrat : dès que possible
Déplacements : ponctuels

Pack salarial & avantages:

- Rémunération sur 13 mois de 23 à 25 K€ brute annuelle hors variable
- Décompte horaires 37h30/semaine (15 jours de RTT / an)
- Complémentaire santé, prévoyance collective, plan épargne retraite
- Titres restaurant
- Intéressement
- Compte Epargne Temps
- Comité d’Entreprise (chèques cadeaux + chèques vacances + réduction billeterie)

Postulez

Vous avez la fibre commerciale, vous vous reconnaissez au travers de cette annonce et êtes prêt(e) à relever le challenge ? Postulez
Service Ressources Humaines,
ou
par courrier à
Mutualia Alliance Santé, Service RH, 102, Allée de l’Amérique Latine,
30900 NÎMES