Conseiller/conseillere Clientele Retraite

Il y a 2 mois


Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

Référence : 2023-32404
**Caractéristique du poste**:
**Type de contrat**: C.D.I

**Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)

**Ville**: MARSEILLE POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

**Votre rôle principal**:
Au sein de l'agence conseil retraite de Marseille, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s.

**Vos responsabilités**:
Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier:

- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande.
- Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers

(relances individuelles, transfert aux services concernés...).
- Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...).
- En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

**Vos compétences et atouts**:
De formation supérieure bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients.
Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client.
Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.
Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus.

Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste.
Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.

Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.

Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?



  • Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-32403 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13) **Ville**: MARSEILLE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de VITROLLES recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F).Vos missions seront les suivantes :Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution deleur dossier :- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de...


  • Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-29814 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13) **Ville**: MARSEILLE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de VITROLLES recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F).Vos missions seront les suivantes :Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution deleur dossier :- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de...

  • Conseiller Retraite

    il y a 1 mois


    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER RETRAITE**: - CDI - MARSEILLE - 26 032 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD76830 **CARSAT SUD-EST**: Vous recherchez un nouveau challenge, alors rejoignez la Carsat Sud-Est ! La Carsat Sud-Est regroupe 1681 salariés qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de...

  • Conseiller Retraite

    il y a 1 mois


    Marseille, France CARSAT SUD-EST Temps plein

    **Contexte**: C’est dans un contexte évolutif, que la CARSAT Sud Est recherche au sein de son processus retraite, pour sa Direction Retraite: **5 Conseillers retraite en poste** Ces postes sont potentiellement ouverts sur de nombreuses agences retraite de notre territoire, c’est-à-dire sur les communes suivantes **:Aix en Provence, Arles, Salon de...

  • Conseiller Retraite

    il y a 7 jours


    Marseille, France CARSAT SUD-EST Temps plein

    **Contexte**: C’est dans un contexte évolutif, que la CARSAT Sud Est recherche au sein de son processus retraite, pour sa Direction Retraite: **8 Conseillers retraite en poste** Ces postes sont potentiellement ouverts sur de nombreuses agences retraite de notre territoire, c’est-à-dire sur les communes suivantes **:Aix en Provence, Arles, Salon de...


  • Marseille, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Alternance Conseiller

    il y a 4 jours


    Marseille, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d’action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Marseille, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...


  • Marseille, France CIC SUD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...


  • Marseille, France CIC SUD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Marseille, France BLUE BOX Temps plein

    **Nous recherchons pour notre magasin de prêt à porter UN ou UNE CONSEILLERE DE VENTE** **Principales missions**: Votre rôle consiste à accueillir,, conseiller et fidéliser le client, et procéder aux encaissements. Vous devrez également vous occuper de la réception des colis, veiller à la bonne tenue du magasin et de votre rayon en le gardant...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recherche, pour sont client basé sur Marseille, un Conseiller Clientèle H/F en CDI. Au sein de l'agence conseil retraite de Marseille, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraités. Missions :- Conseil auprès de la clientèle...


  • Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-31956 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13) **Ville**: MARSEILLE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et...


  • Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-31961 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13) **Ville**: MARSEILLE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et...