Sales & Marketing Manager (H/F)

Il y a 4 mois

Honfleur, France Collection Saint Siméon Temps plein

**À propos de nous**:
Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le vrai luxe, celui de la simplicité et de l'élégance. L'harmonie des ambiances, la délicatesse de nos saisons et de nos saveurs invitent à la rêverie et au bien-être. A l'image de l'histoire dont nous héritons et de la nature normande qui nous inspire, nous cultivons chaque jour l'art de bien vivre.

**Mission**:
En tant que Sales & Marketing Manager, vous participez activement à l’optimisation des résultats ainsi qu’à l’atteinte des objectifs de la Collection, aux côtés du Directeur des Opérations.

Vous mettez en œuvre la stratégie commerciale et les plans d'actions qui en découlent. Vous vous assurez, en coordination avec tous les autres services de l’établissement, du bon respect des directives et procédures prédéfinies.

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

**Développement commercial**
- Être force de proposition dans l’élaboration du plan d’actions commerciales internes et externes
- Développer notre portefeuille clients BtoB et BtoC en respectant la politique commerciale définie
- Assurer la promotion de la Collection en participant aux évènements/salons nationaux et internationaux
- Être le point de contact privilégiée des agents de voyages et partenaires commerciaux (affiliations, représentant US, entre autres)
- Être en support actif des services réservations individuelles et MICE

**Revenue management**
- Paramétrer les outils de commercialisation (PMS, channel manager, extranets partenaires, etc )
- Mettre en place et suivre les rapports d’activité par segment de clientèle et par canal de distribution
- Participer à l’élaboration des budgets et forecast
- Analyser régulièrement la concurrence et mettre en place les actions correctives nécessaires

**Marketing et communication**

Marketing
- Alimenter les bases de données BtoB et BtoC
- Mettre en place les actions correctives en lien avec la qualité et la conformité des données récoltées auprès des équipes opérationnelles (Qualitelis, cardex PMS)
- Accompagner la refonte des sites web du groupe et point régulier avec le webmaster
- Optimisation du référencement et de la e-réputation (Tripadvisor, Google My Business,)
- Participer à la mise en place d’un outil CRM adapté à Collection et gérer son animation
- Déploiement et animation des programmes de fidélité (chaînes et/ou interne)
- Participe activement au suivi “Qualité” et à l’excellence opérationnelle du parcours clients

Communication
- S’assurer d’une communication claire interservice lors d’actions spécifiques
- Être garant du respect des chartes graphiques
- Gestion des commandes de supports et des relations avec les imprimeurs
- Supervision des réseaux sociaux : validation des contenus, organisation des shootings, reporting
- Suivi des mises à jour des sites de distribution : OTA, La fourchette, sites propres, Virtuoso, Relais & Châteaux, etc
- Suivi des mises à jour des outils : BOWO, Menumodo, Qualitelis, etc.
- Suivi des créations de supports online et offline : signalétique, publicités, flyers, menus, carte de soins, etc.
- Proposer des axes de communication novateurs et rester en veille sur les tendances du marché

Relations presse
- Alimenter le bureau de presse pour promouvoir la marque Collection Saint-Siméon
- Organiser et superviser l’accueil des journalistes, influenceurs & voyages de presse
- Entretenir et maintenir des liens forts avec la presse locale

**Autres**
- Être en contact permanent avec les différents services de la Collection, de façon constructive
- Cette liste est non-exhaustive_

**Profil**:
**COMPÉTENCES ET APTITUDES**

Véhiculer une image positive en adoptant une attitude exemplaire, tant au niveau de son travail que de son comportement

Très bonne maîtrise du secteur hôtelier, des différents marchés et segments de clientèles

Réactif et capacité à s’adapter rapidement aux changements du secteur et du marché

Capacité à travailler simultanément sur différents projets, avec une bonne gestion des priorités

Force de proposition et de conviction permettant de mobiliser et fédérer les équipes

Capacité à prendre des décisions commerciales justes pour toutes les parties

Fait preuve d’initiatives

Excellent communicant(e)

Orienté(e) résultats - Fort esprit analytique

Très bon relationnel et soucieux de la qualité de service rendue aux clients

**CONDITIONS DU POSTE**

CDI - Statut cadre

Salaire : à partir de 40K€ + 10% sur objectifs

Ce poste nécessite des déplacements professionnels

Avantages collaborateurs dans tous nos établissements et dans les établissements Rela

  • Directeur sales

    Il y a 2 mois

    Honfleur, France Collection Saint Siméon Temps plein

    À propos de nous Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le...

  • Responsable Marketing

    il y a 3 semaines

    Honfleur, France RIOU GLASS Temps plein

    _**En recherche d’un poste de Responsable Marketing en CDI ?**_ Vous êtes intéressé(e) par l’univers industriel et les produits verriers ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique et innovante ? - **N’hésitez plus et rejoignez-nous !**_ **RIOU Glass, leader français indépendant de la fabrication et de la transformation du...

  • Responsable de Salle

    il y a 5 jours

    Honfleur, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Deauville**: Votre agence Alternativ’Emploi de Deauville recherche pour l’un de ses clients un responsable de salle (H/F) sur le secteur de Honfleur. Au sein d’un restaurant vous devrez: - Encadrer et coordonner le personnel de salle - Préparer le service avec le chef de cuisine et briefer l’équipe de...

  • Responsable Marketing Opérationnel

    Il y a 4 mois

    Honfleur, France Advantail Temps plein

    Advantail est le partenaire des lieux de commerce qui associe sens et performance ️ ️ Nos équipes, commerçantes et engagées, gèrent 16 lieux de commerce en France et en Suisse, outlets, centres commerciaux, retail parks, galeries de centre-ville. Advantail - au-delà de notre rôle de gestionnaire - associe le property management, retail...

  • Commis de Salle

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France DOMINO PROJOBNOW Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Commis de salle (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. Vos missions: - Vous seconderez votre...

  • Commis de Salle

    il y a 5 jours

    Honfleur, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de PONT L’EVEQUE, recherche un Commis de salle (H/F) en intérim pour un de ses...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Honfleur, France DOMINO PROJOBNOW Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Responsable de Salle (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. - Assurer un accueil et un service de...

  • Responsable de Salle

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Responsable de Salle (H/F) sur Giverny et son agglomération en CDI. - Assurer un accueil et un service de...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Honfleur, France DOMINO PROJOBNOW Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Responsable de Salle (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. - Assurer un accueil et un service de...

  • Commis de Salle

    il y a 4 semaines

    Honfleur, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons **un(e) Commis de Salle motivé(e) et rigoureux(se)** pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Chef de Rang, vous participerez activement au bon déroulement du service en salle et au confort de nos clients.* **Vos missions**: - Participer à la mise en place de la salle avant le service. -...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France ECO COMPTEUR Temps plein

    Leader français du comptage dans les centres commerciaux, **Quantaflow **équipe la plupart des centres commerciaux en France ainsi que des lieux prestigieux comme le Musée du Louvre ou le Forum des Halles. L’entreprise a développé des technologies innovantes pour compter les personnes avec une précision inégalée depuis plus de 15 ans. Son...

  • Manager Restaurant

    il y a 6 jours

    Honfleur, France le spot Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un manager ou une manageuse de restaurant passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de la gestion quotidienne de l'établissement, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client et le bon fonctionnement de notre restaurant. Vous serez en charge de superviser les opérations,...

  • Spa Manager

    il y a 2 semaines

    Honfleur, France DOMINO PROJOBNOW Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des postes en CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e SPA Manager (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. Vos missions: - Manager jusqu'à 3 praticiens (planning, congés, recrutement, formation,...

  • Responsable Management de La Qualité

    il y a 1 semaine

    Honfleur, France GH EXECUTIVE Temps plein

    **Nous recrutons pour ?** Présent depuis 2008 sur le secteur Grand Ouest, GH EXECUTIVE est un cabinet de recrutement normand aux valeurs humaines fortes. Nous avons pour ambition de vous offrir de belles opportunités de carrière. Accessibles et transparents, nos chargés de recrutement sauront vous guider vers le poste de vos rêves. Nos secteurs...

  • Responsable Management de La Qualité

    il y a 5 jours

    Honfleur, France GH EXECUTIVE Temps plein

    **Nous recrutons pour ?** Présent depuis 2008 sur le secteur Grand Ouest, GH EXECUTIVE est un cabinet de recrutement normand aux valeurs humaines fortes. Nous avons pour ambition de vous offrir de belles opportunités de carrière. Accessibles et transparents, nos chargés de recrutement sauront vous guider vers le poste de vos rêves. Nos secteurs...

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Honfleur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise...

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    Il y a 2 mois

    Honfleur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise...

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    Il y a 2 mois

    Honfleur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise...

  • Commis de Salle

    il y a 1 semaine

    Honfleur, France Le Bréard Temps plein

    Restaurant Le Bréard, cuisine créative, Bib Michelin depuis 2006, d'une capacité de 50 couverts, 9 services/semaine. Fermé le mercredi et le jeudi ainsi que le lundi midi. Vacances : 10 jours en juillet, 8 jours en Octobre, 10 jours à Noël, 20 jours en janvier. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et sérieuse, aimant son métier et...

  • Commis de Salle

    Il y a 6 mois

    Honfleur, France Hôtel Les Maisons De Léa, Restaurant Le Tourbillon Temps plein

    Les Maisons de Léa Hôtel** Restaurant & Spa membre Radisson Individuals est constitué de 43 chambres et suites, d’un restaurant gourmand, d’un spa, de plusieurs salles de séminaires et dispose d'un cadre d'exception qui réunit en une belle et grande bâtisse un ancien grenier à sel et trois maisons du XVIème siècle. Véritable hôtel de charme...