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Conseiller Service Apres-vente Mecanique Et

Il y a 2 mois


Le Passage, France FAURIE GROUPE Temps plein

**Mission**:
L’équipe de la concession
** AUDI SUD-OUEST** du Groupe Faurie à
** AGEN (département de Lot-et-Garonne, en région Nouvelle-Aquitaine)** attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons** un **CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE MECANIQUE et CARROSSERIE- H/F**

**- AUDI EXCLUSIF -**

***en CDI, à temps plein **(39H00 du lundi au vendredi - 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00).

**En nous rejoignant**:

- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd

**Voici les défis et les missions qui vous attendent**:

- Accueillir et accompagner les clients dans la prise en charge de leurs véhicules dans nos ateliers
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique entre le client et l'atelier
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Expliquer la facturation et traiter les réclamations éventuelles
- Faire des devis et encaissements
- Gérer le service "Prêt de véhicules"

**Les avantages**:

- Titre restaurant
- Aide à l'installation avec l'aide Mobili'Pass
- Primes

**Profil**:
**Vous**:

- Justifiez idéalement d’une expérience sur un poste similaire
- Avez la culture de la satisfaction client
- Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Etes titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer le contrôle de qualité

**La connaissance et une expérience des marques allemandes seraient un plus.**

**Compétences**:
Esprit d'analyse et d'observation

Capacités d'organisation

Bon communicant

**Infos pratiques**:
Une région où il fait bon vivre4 bonnes raisons de venir vivre sur notre territoire : 1. Ici, le temps de trajet moyen entre le lieu de domicile et le travail est de 20 minutes. 2. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 17% moins cher qu’en région parisienne. 3. Ici, le prix du m² immobilier est en moyenne de 1450 €. 4. Ici, au sein du Groupe Faurie, la promotion interne n’est pas une vaine promesse. C’est un engagement. Connaissez-vous la Tourtière aux pruneaux ? Une spécialité que vous pourrez goûter dans la région. La concession est située en Lot-et-Garonne, un haut lieu de la gastronomie. Agen, ville mondialement connue pour ses pruneaux, compte avec son aire urbaine près de 113 000 habitants. Ce territoire dispose de nombreux sites d'intérêts comme la Cathédrale Saint Caprais, le musée des Beaux-Arts d’Agen ou encore le château d’Henri IV.


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