Receptionnaire Atelier

Il y a 2 mois

Lattes, France BMW MINI Montpellier Temps plein

Dans le cadre de son développement, le groupe GRIM recrute pour la concession de BMW MINI Montpellier un(e) CONSEILLER SERVICE APRES VENTE.

**Formation technique ou expérience dans un poste similaire exigé**

Au sein de l’équipe du Service Après-vente, sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, le conseiller service a pour mission de déterminer le besoin du client et de prendre en charge son véhicule, en favorisant la vente d’accessoires et de services, tout en s’assurant de sa satisfaction.

Responsabilités et Missions:

- Assurer une prise de rendez-vous professionnelle
- Accueil de la clientèle
- Conseiller le client
- Contrôler les factures, leur exactitude et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule,
- Contrôler le suivi des travaux (délais, réalisation,...) et prévenir le client à temps d’un éventuel retard à la livraison,
- Restituer le véhicule au client,
- Proposer et vendre des prestations associées

Qualités requises:

- Organisé(e) et rigoureux (se)
- Sens du Service Client dans un environnement haut de gamme
- Proactivité, Disponibilité, Ecoute active, Pédagogie, Autonomie, Esprit d’équipe
- Capacité à analyser les besoins des clients
- Excellente présentation
- Utilisation quotidienne de l’informatique.
- Très bonne communication orale et écrite

**Formation technique ou expérience dans un poste similaire exigé**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023

  • Réceptionnaire Atelier Concession Automobile

    il y a 4 semaines

    Lattes, France Ford Montpellier Temps plein

    Le Groupe GRIM recrute un(e) réceptionnaire(e) atelier (H/F) pour la concession automobile Ford Montpellier. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. **Vos missions**: - Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leurs...

  • Conseiller Services Apv

    il y a 1 mois

    Lattes, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous avons obtenu la certification Great...

  • Carrossier (H/F)

    il y a 1 mois

    Lattes, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH' Montpellier-Sud, acteur du recrutement en Intérim, CDI et CDD recherche pour l'un de ses clients, un **carrossier H/F à Montpellier.** Des équipements flambants neufs, une organisation qui roule et des collaborateurs formés et experts, c'est le cadre de travail que nous vous proposons ! Notre concession cliente se développe et a besoin de...

  • Carrossier (H/F)

    il y a 1 mois

    Lattes, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH' Montpellier-Sud, acteur du recrutement en Intérim, CDI et CDD recherche pour l'un de ses clients, un **carrossier H/F.** Des équipements flambants neufs, une organisation qui roule et des collaborateurs formés et experts, c'est le cadre de travail que nous vous proposons ! Notre concession cliente se développe et a besoin de renfort pour son...