Alternance - Support Technique

Il y a 6 mois


Meylan, France SAMES KREMLIN Temps plein

**Society **:SK FR
**Job **:Production - Gestion/Maintenance
**Location **:France, 13 Chemin de Malacher 38240 Meylan
**Contract **:Apprentissage

Participer aux activités de support technique, de la prise en compte des retours SAV (service après-vente) clients aux réponses à apporterPré-qualifier des problèmes techniques rencontrés et déclencher les actions de support identifiées.Partager le retour d'expérience en interne et analyser les causes principales de défaillances pour mettre à jour les trames de rapport.Accompagner le développement de l'offre de service.Travailler à l'amélioration des outils et des procédures.Rédiger des rapports, mode opératoire SAV, support de formation et fiche d'aide au diagnostic.

Vous préparez un ou un diplôme d'Ingénieur process/Ingénieur en génie des procédés/Ingénieur amélioration continue ou un CQPM Technicien en industrialisation et amélioration des procédésAvoir un gout prononcé pour la technique.Être rigoureux et organisé(e).Patience et écoute.Esprit de synthèse, savoir rédiger des modes opératoires pour les utilisateurs.Avoir un bon relationnel interne et externe : travailler en relation avec l'ensemble des services, mais aussi avec les prestataires, les sous-traitants et les clients, pour créer un climat de confiance avec eux.Maîtriser les outils informatiques Des connaissances en VBA sous word serait un plus Avoir le niveau en anglais requis pour réaliser des échanges par mail d'ordre technique avec des clients étrangers. (B1 minimum)Durée de l'alternance : 1 à 3 ans



  • Meylan, France SAMES Temps plein

    Participer aux activités de support technique, de la prise en compte des retours SAV (service après-vente) clients aux réponses à apporter - Pré-qualifier des problèmes techniques rencontrés et déclencher les actions de support identifiées. - Partager le retour d’expérience en interne et analyser les causes principales de défaillances pour...


  • Meylan, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein

    Présentation de l'offre Nous recherchons un Spécialiste Technique du Support Client pour rejoindre notre équipe au sein du Regional Customer Support Center basé à Meylan. Vous serez chargé(e) d'assurer l'assistance et le support technique aux clients et collaborateurs de Roche Diagnostics pour garantir le fonctionnement optimal des...


  • Meylan, France Roche Temps plein

    The Position P oste basé à Meylan (38) Au sein du hub français du Regional Customer Support Center basé à Meylan, le Spécialiste Technique RCSC apporte aux clients et aux collaborateurs de Roche Diagnostics l’assistance et le support demandés afin de garantir le fonctionnement optimal des systèmes Roche et ainsi le niveau de satisfaction...

  • Alternance Infographiste

    Il y a 6 mois


    Meylan, France SAMES KREMLIN Temps plein

    **Society **:SK FR **Job **:Marketing/Communication/Graphisme **Location **:France, 13 Chemin de Malacher 38240 Meylan **Contract **:Apprentissage L'alternant(e) participera au déploiement opérationnel des supports de communication tout en respectant la charte graphique de la Société. Il devra s'intégrer dans l'entreprise et travailler en équipe...

  • Alternance Infographiste

    Il y a 6 mois


    Meylan, France SAMES Temps plein

    L’alternant(e) participera au déploiement opérationnel des supports de communication tout en respectant la charte graphique de la Société. Il devra s’intégrer dans l’entreprise et travailler en équipe autour de nos projets de par son aide à la création et la mise en forme des supports de communication. **Détails d’éventuelles missions...


  • Meylan, France KERCIA SOLUTIONS Temps plein

    Dynamique, innovante et jeune, KERCIA est une entreprise iséroise du secteur numérique. Elle est spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Créée en 2007, notre entreprise ne cesse de développer des solutions de gestion d’élections pour diverses structures (entreprises et grands groupes privés, fonction publique,...

  • Techncien.ne Support N1

    Il y a 6 mois


    Meylan, France CompuGroup Medical Temps plein

    CompuGroup Médical est l’un des leaders mondiaux de la e-santé. Avec un chiffre d’affaires de 1,130 milliard d’euros en 2022, ses logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux. Ses systèmes d’information, destinés à...

  • CHARGÉ DE SUPPORT LOGICIEL

    il y a 4 semaines


    Meylan, France Expectra Temps plein

    Grâce à votre connaissance du métier du Credit Management, vous participez à la prise en charge des demandes clients sur l'utilisation du logiciel lié.Vos missions :- Qualifier et prioriser les demandes reçues des utilisateurs.- Comprendre les particularités organisationnelles et systèmes du client.- Assister les utilisateurs pour répondre à leurs...


  • Meylan, France KERCIA Solutions Temps plein

    **Basé à Meylan**: **Notre entreprise**: Dynamique, innovante et jeune, KERCIA est une entreprise iséroise du secteur numérique. Elle est spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Créée en 2007, notre entreprise ne cesse de développer des solutions de gestion d’élections pour diverses structures (entreprises et...

  • Responsable Technique

    Il y a 4 mois


    Meylan, France BLUE ORTHO Temps plein

    Blue Ortho développe et commercialise des systèmes de chirurgie assistée par ordinateur pour l’orthopédie. Nos produits permettent au chirurgien de mieux contrôler pendant l’intervention chirurgicale les paramètres de pose de prothèses en 3 dimensions et en temps réel, à l’aide de capteurs. Ce domaine se trouve au carrefour de plusieurs...


  • Meylan, France ELCIMAI Temps plein

    **Elcimaï Environnement recherche**: un/ une Assistant(e) administratif( -ive) technique F/H en CDI sur Meylan ( 38 Grenoble) Vos missions Rattaché (e) au service Ingénierie Process Energie et Environnement, vous rejoindrez l'équipe de Meylan, composée d'une quinzaine de collaborateurs, qui intervient en maitrise d'œuvre sur des projets de centre de...


  • Meylan, France elcimaï Temps plein

    **Elcimaï Environnement **recherche: **un/ une Assistant(e) administratif( -ive) technique F/H** **en CDI sur Meylan ( 38 Grenoble)** Rattaché (e) au service Ingénierie Process Energie et Environnement, vous rejoindrez l’équipe de Meylan, composée d’une quinzaine de collaborateurs, qui intervient en maitrise d’oeuvre sur des projets de centre de...


  • Meylan, France Dolphin Design Temps plein

    Vous êtes spécialiste en marketing technique, passionné(e) et expérimenté(e), prêt à prendre en charge notre ligne de produits audio innovants ? En tant que **Responsable marketing technique (F/H)** pour notre ligne de produits Audio, votre mission sera capitale dans le pilotage et l'expansion de l'un de nos segments les plus emblématiques de...


  • Meylan, France COLOFT Temps plein

    Descriptif du poste **Le Coloft** est un espace de travail hybride au cœur d’Inovallée, structuré autour de trois activités principales : coworking, bureaux privés et MICE (réunions et séminaires). Porté par l’ambition de proposer un lieu inspirant, confortable et certifié HQE, le Coloft se distingue en offrant bien plus qu’un simple espace...


  • Meylan, France Cofabrik RH Temps plein

    BLUE ORTHO filiale de la socit EXACTECH dveloppe et commercialise des systmes de ChirurgieAugmente ou chirurgie assiste par ordinateur pour lorthopdie. A titre dexemple nos produitspermettent au chirurgien de mieux contrler pendant lintervention chirurgicale les paramtres depose de prothses en 3 dimensions et en temps rel laide de capteurs (). Cedomaine se...

  • Assistant Communication

    Il y a 6 mois


    Meylan, France BNI France Isère & Savoie & Haute-Savoie Temps plein

    **ASSISTANT DE COMMUNICATION EN ALTERNANCE** **Entreprise : BNI France Isère & Savoie & Haute-Savoie** **Missions** Prendre des photos ou des vidéos d’événements professionnels, savoir les transmettre et les diffuser. Réaliser des projets de communication dans le digital marketing. Participer à l'organisation d'évènements physiques ou...

  • Assistant Projet Ged

    il y a 2 semaines


    Meylan, France GESPRO Temps plein

    **Job Overview** En tant qu'Assistant(e) Chef de Projet vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le suivi des projets. Vous serez en charge de missions variées et stratégiques, en étroite collaboration avec le chef de projet. Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous serez le point de contact entre les collaborateurs internes et les...


  • Meylan, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support de niveau 1 pour notre client.Vous êtes responsable de la surveillance en temps réel des systèmes informatiques, des réseaux et des applications, jouant un rôle clé dans la continuité de service.Missions :* Surveillance :Suivi des infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données, applications).Utilisation...


  • Meylan, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur Système et Réseaux pour intégrer une entreprise spécialisée dans le domaine médical, qui possède plusieurs sites dans les départements 38, 05, 26, 07 et 73, regroupant près de 500 salariés. Il s'agit d'une entreprise de taille modeste mais avec des besoins importants en matière d'IT, selon les dires du Directeur...