Réceptionniste Polyvalent(H/F)
Il y a 2 mois
_Réceptionniste polyvalent _
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI/ temps plein 35h semaine, soit 151.67h mensuelles
Poste à pourvoir avec le logement de fonction équipé, incluant 5 astreintes nuit hebdomadaires
salaire brut mensuel 1589.50 euros brut + indemnités repas
Vos responsabilités:
Le réceptionniste polyvalent en hôtellerie est un professionnel de la réception également formé aux différents métiers de l’hôtellerie restauration. Polyvalent, il est capable d’intervenir ponctuellement sur différents services tels que la réception, le service des étages et le service des petits déjeuners.
1 : accueil de la clientèle et suivi du séjour
- Enregistrement d’une réservation
- Accueil de la clientèle individuelle et de groupe
- Information à la clientèle sur les services de l’hôtel
- Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles
- Gestion des arrivées et des départs
2 : vente de services additionnels
- Vente de produits ou services additionnels
- Promotion des services de son établissement
- Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales
- Création et mise à jour des propositions d’informations touristiques et culturelles pour la clientèle
3 : gestion administrative et financière du séjour d’un client
- Rédaction de courriers et notes de service
- Comptabilité journalière
- Facturation
- Encaissement des factures
- Gestion des plannings de réservation
4 : pratique de la polyvalence
- Participation au service du restaurant
- Participation au service des petits déjeuners
- Participation au service d’étage
Compétences souhaitées
- Enregistrer une réservation par téléphone, fax, mail ou en face à face.
- Enregistrer les arrivées ou départs selon le type de clientèle (groupe, individuel, étranger ).
- Gérer une situation conflictuelle.
- Promouvoir son établissement et les services ou prestations proposés.
- Promouvoir les activités culturelles et touristiques locales
- Évaluer les besoins du client Proposer au client des services ou prestations.
- Réaliser une vente additionnelle.
- Utiliser les outils de commercialisation sur internet
- Mettre à jour les plannings de réservation et autres documents.
- Rédaction de différents courriers.
- Facturer les prestations consommées
- Éditer les factures client.
- Encaisser les règlements.
- Collaboration ponctuelle aux différentes tâches connexes et
- Clôturer la journée
- Contrôler et récapituler les encaissements.
- Faire une chambre à blanc ou en recouche
- Contrôler l’état de fonctionnement des équipements.
- Assurer le service petit déjeuner
- Préparer la mise en place d’un petit déjeuner en buffet.
- maitrise de word/excel
Profil recherché:
- personne motivée, à l'écoute et réactive
- autonome et organisée
- sens de l'accueil et du relationnel
- expérience en réception souhaitée (possibilité formation)
- connaissance du logiciel de réservation Fols (possibilité formation)
- Une première expérience dans la réception en hôtellerie est un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 11,27€ par heure
Programmation:
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Mesures COVID-19:
port du masque /protection entre le réceptionniste et le client/ gel hydro /gants et protocole en place.
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Apprenti(E) Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France HOTEL INN DESIGN SAINTE-LUCE Temps pleinVous souhaitez vous former au métier de l'hôtellerie ? Rejoignez les équipes de l’hôtel Inn Design de Sainte-Luce. En tant que Réceptionniste polyvalent H.F, vous participez activement à la satisfaction client et à la bonne tenue de l'établissement. Vos missions comprennent: - l'accueil des clients, - les check-in/ check-out, - les...
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Réceptioniste de Nuit
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France Aboutir Emploi Temps plein**L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Durée de mission** 1 mois - **Expérience exigée** 2-5 ans - **Etudes / Diplômes** BEP/CAP - **Salaire au mois** 1747,20EUR à 2000EUR par MOIS 10% IFM et 10%CP L’agence Aboutir Emploi Orvault recrute sur Sainte-Luce une réceptionniste de nuit pour 2 semaines (H/F) Votre...
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Secrétaire Polyvalent
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Secrétaire polyvalent (H/F) **Les missions****: Gestion du standard SAV, Planification des interventions Création des ordres de travail, Saisie des commande d'achat E Envoi des devis aux clients Ouverture...
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[saisonnier] Réceptionniste
il y a 1 mois
Muides-sur-Loire, France Camping Sandaya Château des Marais Temps plein**Saisonnier / Loir-et-Cher / **CAMPING SANDAYA CHÂTEAU DES MARAIS** **[SAISONNIER] Réceptionniste (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans...
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[saisonnier] Réceptionniste
il y a 1 mois
Muides-sur-Loire, France Camping Sandaya Château des Marais Temps plein**Saisonnier / Loir-et-Cher / **CAMPING SANDAYA CHÂTEAU DES MARAIS** **[SAISONNIER] Réceptionniste F/H (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et...
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Réceptioniste de nuit
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France Groupe Aboutir Orvault Temps pleinA propos de l'entreprise :Bienvenue au sein du groupe Aboutir Emploi et ses 27 agencesdédiées au recrutement. Nous vous accompagnons dans votre recherche de missionsd'intérim, de CDI et de CDD.Devenir intérimaire Aboutir Emploi c'est bénéficier denombreux avantages qui sont débloqués en fonction du nombred'heures de mission que vous avez effectué :-...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Sully-sur-Loire, France ANAPHORA Temps pleinHotel **, Sully sur Loire, recherche en CDD saisonnier de 30h/sem. (environ 3 à 4 mois suivant profil et disponibilités), un réceptionniste polyvalent, bonne présentation, parlant couramment anglais impérativement, autres langues appréciées. Horaires et conventions CHR, sal hor : 12€/h Qualités requises : prise d’initiatives, motivé(e),...
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Réceptionniste Polyvalente
il y a 4 semaines
La Tranche-sur-Mer, France HOTEL DE LA MER Temps pleinAu sein d'un hôtel** Restaurant situé à la Tranche sur mer, nous recrutons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) à partir de début septembre ou mi septembre En contrat à durée indéterminée. Vos missions seront: - check in, check out - Gestion du logiciel de réservation des chambres et du site internet. - Prise des réservations par téléphone,...
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Réceptionniste Polyvalent Saisonnier
il y a 2 jours
Sanary-sur-Mer, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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[stage] Stagiaire Réceptionniste
il y a 1 mois
Muides-sur-Loire, France Camping Sandaya Château des Marais Temps plein**Stage / Loir-et-Cher / **CAMPING SANDAYA CHÂTEAU DES MARAIS** **[STAGE] Stagiaire Réceptionniste F/H (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et...
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Preparateur de Commandes Polyvalent
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un PREPARATEUR DE COMMANDES POLYVALENT (44) (H/F) à Sainte-Luce-sur-Loire. Notre agence NANTES...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
La Tranche-sur-Mer, France Camping Bel Temps pleinPoste de mi Juin au 3 Septembre 2023 Réceptionniste polyvalent. Accueil clientèle étrangère. Prise de réservations, Facturation, Information client, appels téléphoniques... Possibilité d'intervenir sur divers postes en fonction des besoins. La pratique de l'anglais courant est souhaitée. 35h Hebdo + Smic horaire (Pas de possibilité de...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Courseulles-sur-Mer, France HOTEL DE LA PLAGE Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre nouvelle équipe en vue d'une ouverture prochaine. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de maintenir les opérations de la réception pendant la nuit. Semaine alternative de travail de 3 jours et 4...
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Réceptionniste Polyvalent/te
il y a 1 mois
Blonville-sur-Mer, France GOELIA GESTION Temps plein**Réceptionniste Polyvalent/te (h/f)** GOELIA Le Victoira, Blonville sur Mer Poste à pourvoir dès que possible Fin du contrat : 30/09/2023 CDD à mi-temps de 20h par semaine 12,48eur/h (1.081,60eur/mois) 13eme mois déjà compris Poste non logé, travail le WE Au sein d’une résidence de tourisme 4* vous serez chargé de plusieurs missions selon...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Tracy-sur-Mer, France Hôtel les Villas d'Arroomanches Temps pleinPolyvalent(e), Dynamique et orgnaisé(e), avec une bonne maitrise du poste de réceptionniste, venez rejoindre notre équipe d’hôtel de charme 4 étoiles de bord de mer pour la saison 2024. Vous avez un bon : - relationnel avec la clientèle française et Européenne, - la pratique de l’anglais, -la polyvalence Le poste vous est ouvert avec les...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Camaret-sur-Mer, France Village Vacances APAS-BTP Temps pleinPour notre village Vacances de Camaret sur mer, dédiées au sport et à la détente, nous recherchons un(e) réceptionniste, autonome et polyvalente capable d'assurer les tâches suivantes: Accueil du client : Gestion des arrivées et des départs Présentation du lieu de séjour, des horaires d'ouverture, etc. Prise des réservations Renseignement du...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Camaret-sur-Mer, France Village Vacances APAS-BTP Temps pleinPour notre village Vacances de Camaret sur mer, dédiées au sport et à la détente, nous recherchons un(e) réceptionniste, autonome et polyvalente capable d'assurer les tâches suivantes. Responsabilités Prise des réservations Renseignement du client sur les services proposés Accueil du client : Gestion des arrivées et des départs - Présentation du...
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Accessoiriste Polyvalent Utilitaire
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France Samsic Emploi - Nantes 1 Temps pleinSamsic emploi Nantes 1 recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'aménagement d'utilitaire, **un accessoiriste polyvalent H/F.** **Poste à pourvoir immédiatement en intérim, puis en CDI**. **Vos missions sont les suivantes**: - Pose de différents matériels sur véhicule selon les demandes des clients (gyrophare, serrure, boule...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Rayol-Canadel-sur-Mer, France hotel ****la Villa Douce Temps pleinHôtel La Villa Douce, **4 étoiles**, 31 chambres, cherche un **réceptionniste en** **CDD ou CDI** (H/F): - Vous êtes un réceptionniste confirmé(e) - Vous êtes polyvalent, organisé(e) et minutieu(se), - _Maîtrise d'Opéra souhaitée_ - Vous avez une expérience dans un hôtel 4* de minimum 1 an. Contrat **CDD **pour le **15 janvier 2024** | Salaire...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 mois
Chaumont-sur-Tharonne, France Snow Group Temps pleinVous êtes passionné(e) par l’univers du spa ? On dit de vous que vous êtes souriant(e), jovial(e), polyvalent(e) et dynamique ? Vous possédez un diplôme en esthétique ? **Alors ce poste est fait pour vous !** Nous vous proposons de rejoindre nos équipes en tant que **Réceptionniste Polyvalent(e) H/F** dans notre spa au sein du Center Parcs...