Receptioniste de Nuit

il y a 3 semaines


La Rochelle, France SARL CLR LES MINIMES 1 Temps plein

**Afin de compléter notre équipe, nous recherchons une personne de confiance ayant le sens du contact client**:
**Missions Générales**
- Assure pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
- Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures.
- Etre responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour.
- Participe au développement du chiffre d'affaires par son action de vente
- Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit de service et autour des valeurs : Modernité, Simplicité, Bien être

**Principales responsabilités**

**Relation client**
- Offre un accueil chaleureux et personnalisé au client
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Véhicule l'image de l'hôtel

**Technique métier**
- Effectue l'arrivée et le départ du client
- Informe le client sur les conditions de séjours; les formalités et les services, en mettant en valeur les offres de la marque et de son hôtel en fonction de chaque type de clientèle
- Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation selon les préconisation de la marque
- Adapte son accueil et prend des initiatives
- Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi... )
- Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit

**Gestion**
- Respecte les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Est responsable de son fond de caisse
- Assure quotidiennement le reporting d'activité destiné à la direction

**Sécurité des personnes**
- Est garant du respect des procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Tient à jour ses tableaux de bord (chiffres d'affaires, taux d'occupation, prix moyen par chambre, prévision d'activités, planning des effectifs ect
- Veille a la propreté de son lieu de travail
- Applique les règles de sécurité de l'hôtel
- Veille de la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit)

**Formation et Expériences**
- Du Bac au BTS type Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes
- Bonne connaissances de l'environnement windows
- Matrice de la langue du Pays et Anglais professionnel
- Logiciel Hôtelier est un plus

**Aptitudes et Qualités**
- Aisances relationnelle, sens de l'accueil et du service
- Esprit d'Equipe
- Capacité d'écoute et d'Anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Maîtrise de soi
- Esprit commercial

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 38 par semaine

Salaire : 11,63€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail de nuit
- Travail les jours fériés
- Week-ends uniquement

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Mesures COVID-19:
Passe sanitaire, port du masque obligatoire, geste barrière à respecter

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2023


  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France HOTEL DE LA TOUR DE NESLE Temps plein

    Situé face aux deux célèbres tours de l’entrée du vieux port de la Rochelle, l’Hôtel de La tour de Nesle est un établissement 3 étoiles élégant et familial profitant d’un emplacement idéal au cœur de la vieille ville. **VOS MISSIONS**: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour la nuit et leurs fournir toutes infos...


  • La Rochelle, France Athome Résidence & spa Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Athome résidence & spa, est une résidence étudiante à vocation hôtelière composée de 91 appartements, configurés comme des chambres d’hôtels avec coin kitchenette. La résidence propose différents services comme le petit déjeuner, un espace bien-être, une cabine de massage, une salle de fitness, une buanderie,...

  • Réceptionniste Hôtel Nuit

    il y a 14 heures


    La Penne-sur-Huveaune, France GOOD HOTEL MARSEILLE AUBAGNE Temps plein

    Le/la réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit. - Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la responsabilité de l'établissement après le...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Younight Hospitality Temps plein

    **À propos**: Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France Franchisé Accor Temps plein

    Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit ! Nous recherchons pour notre hôtel ibis La Seyne sur mer un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI** **à 3 nuits par semaine ( temp partiel ), à partir du **01/05/2024**. **Vos futures missions**: - Véritable relais pour...

  • Receptionniste Nuit

    il y a 4 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France Eureka expertise RH Temps plein

    Eureka La Seyne sur Mer est à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit sur le secteur de La Seyne pour un hôtel qui dispose de 63 chambres. Missions principales: - Prendre et passer des consignes avant et après le service avec l’équipe de réception du matin ou du soir ou de la nuit le cas échéant - S’assurer du bon déroulement de toutes les...


  • La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: - Notre...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France iziwork Temps plein

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  • La Rochelle, France iziwork Temps plein

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  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    La Teste-de-Buch, France Ibis budget Temps plein

    **Description de l’offre d’emploi** Hôtel entièrement rénové, composé de 46 chambres sous enseigne ibis Budget 2*, franchise du groupe Accor. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI à 40h par semaine. **Fonctions**: Check in / Check out Suivi du séjour du client Prise de réservations Mise en place du buffet et ouverture du...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel / Restaurant 4** recherche son réceptionniste de nuit. Poste en 35H, CDD d'avril à octobre inclus. Possibilité de CDI par la suite. Horaires de 21h à 7h Tâches à accomplir: - Sécurité du site - Accueil des arrivées tardives - Early Chek out - Clôture journalière - Enregistrement des réservations - Mise en...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel - Restaurant 4 - recherche ses réceptionnistes de nuit. Hôtel de 82 chambres, Restaurant de 70 couverts en intérieur et 70 couverts en terrasse. Poste en CDD de mars à fin octobre 35 heures hebdomadaires L'un des postes pourra être convertit en CDI au mois d'octobre. Vos principales tâches seront: - Arrivée...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel - Restaurant 4 - recherche ses réceptionnistes de nuit. Hôtel de 82 chambres, Restaurant de 70 couverts en intérieur et 70 couverts en terrasse. Poste en CDD de mars à fin octobre 35 heures hebdomadaires L'un des postes pourra être convertit en CDI au mois d'octobre. Vos principales tâches seront: - Arrivée...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel / Restaurant 4** recherche son réceptionniste de nuit. Poste en 39H février et mars en extras 5 jours par semaine, CDD d'avril à octobre inclus. Possibilité de CDI par la suite. Horaires de 23h à 7h Tâches à accomplir: - Sécurité du site - Accueil des arrivées tardives - Early Chek out - Clôture...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    La Baule-Escoublac, France SARL HOTEL GARDEN & SPA LA BAULE Temps plein

    L’Hôtel Best Western Garden & Spa**, recherche un(e) réceptionniste de nuit pour intégrer son équipe à taille humaine, composée de 11 personnes. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et dynamique, ce poste est fait pour vous ! Notre petit hôtel de charme compte 34 chambres, un spa de 110 m² (sauna, hammam, jacuzzis) et propose chaque jour des...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    La Teste-de-Buch, France Hôtel - Restaurant LA GUITOUNE Temps plein

    Cet Hôtel atypique 4 étoiles à l’atmosphère familiale et à la décoration « Chic & Décalée » recrute plusieurs profils pour rejoindre ses équipes. **CDI NIGHT AUDITOR**: **Vous travaillerez 40,5h / semaine en planning tournant 3 nuits 4 repos / 4 nuits 2 repos avec un week-end sur deux.** **Description du poste**: - Assurer l’accueil et la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps plein

    Créé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Nous...


  • La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Notre client...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 4 semaines


    La Grande-Motte, France RESIDEAL BERNARD DE VENTADOUR Temps plein

    Dans le respect des normes et des procédures de la société, le veilleur de nuit a pour objectif de travailler en étroite collaboration avec les réceptionnistes, le personnel d’étage, le personnel technique et la direction. Ø Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit. Ø Informer les clients des différents services de la...

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 2 semaines


    La Richardais, France Le Grand Hôtel des Thermes Temps plein

    L'entreprise Situé sur la grande plage du Sillon, le Grand Hôtel des Thermes s'inscrit depuis 1881 dans la grande tradition hôtelière. Cet Hôtel 5 étoiles propose 177 chambres et il est directement relié au centre de thalassothérapie des Thermes Marins de Saint-Malo. 3 restaurants sont proposés au sein du Grand Hôtel : 2 bars viennent...