Un Conseiller Relations Clients Assurance Vie

il y a 3 semaines


BoulogneBillancourt, France FED Finance Temps plein

**Je suis Yousra, Consultante en Recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basé à Boulogne : Un Conseiller relations clients Assurance Vie H/F Dans le cadre d’un CDI. Mon client est un acteur spécialiste de l’Assurance de Vie proposant une gamme diversifiée de produits d’épargne (assurance vie, retraite, prévoyance) et de placements financiers Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous **
**Votre fonction**:
Au sein de la sous-direction gestion, le Manager de l’équipe Relation Clients Assurance Vie, recherche un collaborateur pour un poste de Conseiller relations clients en appels entrants, afin de rejoindre une équipe à taille humaine et dynamique.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:

- Vous êtes un interlocuteur privilégié de nos clients grâce à un accueil téléphonique quotidien orienté vers l’écoute, l’empathie et la qualité de service ;
- Vous assurez chaque jour une prise en charge optimum des clients tant durant l’échange téléphonique que dans le suivi et le traitement de leur demande après l’appel ;
- Vous avez également en charge le traitement de la boite mail clients afin d’apporter une réponse adaptée, efficiente et qualitative ;
- Vous générez les actes de gestion découlant des demandes provenant des clients et du réseau ;
- Vous traitez certains actes de gestion simples générés par les appels (ex : MAJ adresse, copie de contrat, réédition d’échéance, de courrier, d’avis d’opérations, envoi d’autorisations de prélèvement ) ;
- Vous orientez les appels nécessitant une expertise vers les services de gestion concernés ;
- Vous prenez en charge les appels des prospects, les identifier et orienter la fiche vers le service Marketing/Communication.
- Vous êtes le garant de la qualité du service rendu et objectivé sur le taux et la qualité de service que vous offrez à nos clients.

La réalisation de ces missions devra être réalisé avec rigueur et dynamisme.

Enfin, un service personnalisé est demandé afin de contribuer une bonne qualité de service clients et une aptitude au travail en équipe sont des indispensables pour ce poste

**Votre profil**:
Vous possédez idéalement, une formation supérieure en relation clients ou en Assurance, ainsi qu’une première expérience réussie sur une fonction similaire en tant que Conseiller relation clients, acquise dans le domaine de l’Assurance Vie.
Vous possédez en outre, de fortes qualités relationnelles et un goût prononcé pour le service à la personne. Vous êtes force de proposition pour faire évoluer votre métier et l’expérience client.
Vous possédez enfin, un bon esprit d’équipe et vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre proactivité.
Nous vous proposons : de décrocher votre premier CDI au sein d’une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire depuis plus de 175 ans et très solide financièrement, où vous pourrez occuper un poste stratégique au sein de l’organisation, et ce, en toute autonomie.
Mais aussi une rémunération fixe brute annuelle (30/33K€ selon profil), un intéressement et du télétravail une fois la période d’essai validée
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel.
Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre futur responsable.


  • Teleconseiller Assurance Vie

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie, aide...


  • Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...

  • Gestionnaire Assurance Vie

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps plein

    Dans le cadre d’un projet d’envergure chez l’un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur **Gestionnaire Back-Office Assurance **qui sera en charge des missions suivantes: - Suivi des parcours clients quant aux sujets épargne et retraite ; - Exécution et traitement des demandes premiers niveau ; - Gestion des appels entrants et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Selfing Temps plein

    Référence : 01MD128438Secteur d'activité : Finance / TertiaireLocalisation : Boulogne-BillancourtType d'offre : Indépendants/freelances**Description**:**SELF****ING** est une société de conseil active dans les métiers de l'ingénierie, de la technologie de l'information, des services opérationnels et fonctionnels des entreprises.- Fondée en 2010,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    de l'entrepriseA l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie).L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards...


  • Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...

  • Gestionnaire Assurance Vie

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SELFING Temps plein

    Le poste est directement rattaché, fonctionnement, à la personne Responsable MOA de notre client.**Les principales missions seront les suivantes**:Pilotage de projets qui lui seront confiés,Rédaction des documents et/ou spécifications/besoins des utilisateurs,Assistance pour les cahiers de recette,Mise en place de produits ou de supports au sein d'un...


  • Boulogne-Billancourt, France Selfing Temps plein

    Référence : 01MD128438 Secteur d'activité : Finance / Tertiaire Localisation : Boulogne-Billancourt Type d'offre : Indépendants/freelances **Description**: **SELF** **ING** est une société de conseil active dans les métiers de l’ingénierie, de la technologie de l’information, des services opérationnels et fonctionnels des entreprises.-...

  • Conseiller en assurance H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alyor Temps plein

    🌟 Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Cabinet Alyor ! 🌟 Vous êtes passionné(e) par le monde des assurances ? Vous recherchez une opportunité excitante pour développer votre carrière dans le domaine du courtage en assurances ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Cabinet Alyor, un cabinet de courtage en assurances renommé,...

  • Conseiller en assurance H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alyor Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Cabinet Alyor ! Vous êtes passionné(e) par le monde des assurances ? Vous recherchez une opportunité excitante pour développer votre carrière dans le domaine du courtage en assurances ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit !Cabinet Alyor, un cabinet de courtage en assurances renommé,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Alyor Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Cabinet Alyor Vous êtes passionné(e) par le monde des assurances ? Vous recherchez une opportunité excitante pour développer votre carrière dans le domaine du courtage en assurances ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit Cabinet Alyor, un cabinet de courtage en assurances renommé, recherche des...

  • Conseiller en assurance H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alyor Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Cabinet Alyor ! Vous êtes passionné(e) par le monde des assurances ? Vous recherchez une opportunité excitante pour développer votre carrière dans le domaine du courtage en assurances ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit !Cabinet Alyor, un cabinet de courtage en assurances renommé,...

  • Conseiller en assurance H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alyor Temps plein

    🌟 Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Cabinet Alyor ! 🌟 Vous êtes passionné(e) par le monde des assurances ? Vous recherchez une opportunité excitante pour développer votre carrière dans le domaine du courtage en assurances ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Cabinet Alyor, un cabinet de courtage en assurances renommé,...

  • Conseiller en assurance H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alyor Temps plein

    🌟 Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Cabinet Alyor ! 🌟 Vous êtes passionné(e) par le monde des assurances ? Vous recherchez une opportunité excitante pour développer votre carrière dans le domaine du courtage en assurances ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Cabinet Alyor, un cabinet de courtage en assurances renommé,...

  • Conseiller en assurance H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alyor Temps plein

    🌟 Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Cabinet Alyor ! 🌟 Vous êtes passionné(e) par le monde des assurances ? Vous recherchez une opportunité excitante pour développer votre carrière dans le domaine du courtage en assurances ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Cabinet Alyor, un cabinet de courtage en assurances renommé,...


  • Boulogne-Billancourt, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Alyor Temps plein

    _**€**_ **Opportunité de Carrière Exceptionnelle : Commercial en Assurance ( Épargne, Mutuel, Prévoyance... )** Vous êtes passionné par la vente, doté d'une aisance relationnelle remarquable et avez un intérêt marqué pour le secteur financier et de l'assurance ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Commercial en Assurance et Épargne...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Matmut Temps plein

    Professionnel(le) de l'Assurance et de la Relation Client, rejoignez une entreprise fière de ses valeurs mutualistes. Conseiller sincère et responsable, vous accompagnez nos adhérents dans leurs projets de vie. Vous participez activement à la promotion et à la vente de produits d'assurance, de services financiers et d'épargne au sein d'une agence...