Responsable de Résidence Appart’hôtel

il y a 1 mois

AixenProvence, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous êtes responsable de l’exploitation de la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Manager de terrain, vous accompagnez votre équipe au quotidien. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
- Elaborer et piloter le budget d’exploitation de la résidence (suivi consommations d’énergies, sous-traitance et frais de personnel, maîtrise des charges d’exploitation, atteinte du budget et rentabilité)
- Participer activement au développement commercial des résidences (optimisation du RevPAR et du taux d’occupation, développement du CA des ventes sur place)
- Veiller à l’entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, restauration, technique, animation, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
- Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
- Représenter Odalys auprès des propriétaires, entretenir de bonnes relations et participer aux assemblées générales
- Profile
Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Personne de terrain et manager d’équipe
- Gestion d’un compte d’exploitation, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise
- Autonome pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Bonne communication et sens de l’écoute
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d’équipe, agilité, disponibilité et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : Dès que possible
- Temps de travail : 39 heures par semaine
- Rémunérations & avantages : 2 390,26 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
- Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _
- Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 semaines

    Aix-les-Bains, France HABITAT GESTION Temps plein

    Basé à AIX-LES-BAINS KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? \-16 résidences Appart'hôtels \-8 villes \-1500 logements en France \-25 ans d'expertise \-38 collaborateurs Actuellement présent à Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions...

  • Responsable Technique Programme Neufs

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Vous êtes responsable du suivi de la bonne réalisation des programmes neufs en relation avec le service développement. - Travailler en étroite collaboration avec les chargés de projet Odalys et être un soutien pour toutes les questions techniques - Prendre connaissance et valider les notices techniques - Se déplacer et assurer le suivi des chantiers...

  • Contrôleur(Euse) de Gestion

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Descriptif du poste - Participer à la construction et l’élaboration des budgets avec la direction générale et les directions métiers - Assurer le reporting financier périodique de plusieurs BU (mensuel/trimestriel et annuel) - Participer au suivi budgétaire (analyse des écarts et explications des principales variations) - Suivre les actions...

  • Responsable Résidence Etudiante F/H

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Student Factory Temps plein

    Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports, rejoignez l'aventure Student Factory ! Dans le cadre de l'ouverture de notre résidence  STUDENT FACTORY Aix - Pont de l'Arc , nous recherchons un/une Responsable de Résidence Etudiante. En tant que Responsable de Résidence Etudiante, vous...

  • Cdd - Responsable Résidence Etudiante (F/H)

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Directeur d'agence**Intitulé du poste**: - CDD - Responsable Résidence Etudiante F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports,...

  • Gouvernant(E) Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Encadrer et coordonner les équipes interne et/ou...

  • Responsable de Résidence Etudiante

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Nemea Appart'Etud Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs :Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste de Nuit Appart’hôtel

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...

  • Réceptionniste de Nuit Appart’hôtel

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste de Nuit Appart’hôtel

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...

  • Employé(E) de Ménage Appart’hôtel

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...

  • Employé(E) Petit Déjeuner Appart’hôtel

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous assurez la mise en place et le service du petit déjeuner de la résidence. Vous accueillez les clients en salle petit déjeuner. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Assurer le service petit déjeuner (mise en...