Conseiller Clientèle à Distance

Il y a 8 mois


LonsleSaunier, France Dogfinance Temps plein

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne au sein de notre Centre de Relation basé à Lons le Saunier... Cette offre est peut-être faite pour vous Le défi que nous vous proposons:
Accueillir des clients à distance dans le respect des postures relationnelles en veillant à la satisfaction client

Assurer le SVP clients, informer et assister les prospects et clients dans leur parcours digital et remonter les irritants clients rencontrés via les outils à disposition

Prendre en charge, identifier et traiter des demandes clients relevant de son domaine, ou les orienter vers la bonne compétence le cas échéant.

Réaliser les ambitions définies en organisant son activité commerciale en fonction des flux entrants en respectant les normes d'activité fixées.

Promouvoir tous les canaux de distribution et solutions technologiques de la Caisse Régionale adaptés à la clientèle.

Commercialiser/proposer des offres adaptées aux besoins clients relevant de son domaine de compétence (rebond commercial sur les canaux entrants, chat commercial, proactivité sur les canaux sortants, e-Banking)

Contribuer à l'amélioration continue de nos process e-Banking, contribuer au bon fonctionnement du Centre de Relation Clients en veillant à maintenir et renforcer le collectif. L'environnement de travail : Vous évoluerez au sein de notre nouveau Centre de Relation Client, dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens du collectif et la recherche permanente de satisfaction client seront vos priorités. Postes en CDI du lundi au vendredi ou du mardi au samedi midi - à pourvoir dès que possible Notre accompagnement:
Intégration cursus de formation dès prise de poste
- Experts référents qui sauront développer vos talents et vous accompagner pour développer vos compétences

Profil recherché

Quel profil ?

Bac +2 min. (de préférence à dominante bancaire, assurance, finance et/ou commerciale)

Démontrer des aptitudes relationnelles et un sens du collectif

Compétences informatique

Conseil

Support client
- Accueil

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Esprit d'équipe

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accueil du client
Amélioration continue

**Voir plus**

Entreprise
- Membre d'un groupe puissant, le Crédit Agricole Franche-Comté est la seule Banque dont le siège social est à Besançon. Forte de ses 500 000 clients, 1 500 salariés et plus de 30 % de parts de marché, le Crédit Agricole Franche-Comté est sans conteste la première Banque Régionale. Acteur incontournable dans notre région, nous mettons en pratique quotidiennement auprès de nos clients, nos valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE



  • Lons-le-Saunier, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/F VOS MISSIONS : - Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières - Accueillir des...


  • Lons-le-Saunier, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/FVOS MISSIONS :- Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières- Accueillir des clients...


  • Lons-le-Saunier, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/F VOS MISSIONS : - Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières - Accueillir des clients et...


  • Lons-le-Saunier, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/FVOS MISSIONS :- Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières- Accueillir des clients et...


  • Lons-le-Saunier, France Crédit Agricole Franche Comté Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne au sein de notre Centre de Relation basé à Lons le Saunier... Cette offre est peut-être faite pour vous !Le défi que nous vous proposons :- Accueillir des clients à distance dans le respect des postures relationnelles en veillant à la satisfaction client- Assurer le SVP clients, informer et assister...


  • Lons-le-Saunier, Jura, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/F VOS MISSIONS : - Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières - Assurer le SVP...


  • Lons-le-Saunier, Jura, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/F VOS MISSIONS : - Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières - Assurer le SVP...


  • Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels LONS LE SAUNIER H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos...


  • Lons-le-Saunier, Jura, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/F VOS MISSIONS : - Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières - Accueillir des...


  • Lons-le-Saunier, Jura, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/F VOS MISSIONS : - Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières - Accueillir des...

  • Cdd Conseiller D'accueil

    Il y a 7 mois


    Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d’écoute et...

  • Cdd Conseiller D'accueil

    Il y a 7 mois


    Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: CDD Conseiller d'Accueil - LONS LE SAUNIER H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 3 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En...

  • Cdd Conseiller D'accueil

    Il y a 7 mois


    Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: CDD Conseiller d'Accueil -LONS LE SAUNIER H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 3 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant**...


  • Lons-le-Saunier, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Lons-le-Saunier - 39, CDI Détail du poste Localisation : Lons Le Saunier Type de contrat : CDI Date de prise de poste : dès que possible Salaire : à partir de 27K€/brut annuels Amplitude horaire : mardi au vendredi 8h30-12h05 - 13h30 - 18h et samedi 8h30 - 12h20 Secteur d'activité : Banque Actuellement Chargée de Recrutement au sein...


  • Lons-le-Saunier, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lons-le-Saunier, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Conseiller Clientèle Particuliers Agence E-Savoie** **Description du poste**: Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ». Profil de cette clientèle: - Des projets à moyen et long terme - Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de...


  • Le Bouscat, France Capactuel Temps plein

    CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004 recherche pour son client, concessionnaire automobile basé au BOUSCAT, **un CHARGE DE CLIENTELE H/F** Vous renforcerez le service qualité client et participerez à son développement. Vous assurerez les missions suivantes: - Contacter et accompagner les...


  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ». **Profil de cette clientèle**: - Des projets à moyen et long terme ; - Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de la résidence principale dans le neuf ou l'ancien ; - Une consommation...


  • Lons-le-Saunier, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste MISSIONS: Adopter les postures relationnelles préconisées en veillant à la satisfaction client Assurer et maintenir un bon niveau de polyvalence Etre un acteur majeur dans la conquête et la recommandation et contribuer à la réalisation des ambitions du pôle Identifier les héritiers clients ou prospects et leurs projets,...