Responsable Administration Des Ventes

il y a 2 semaines


Paris, France Groupe Eram Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Filiale du Groupe Eram, la société DRESCO (DRESsing COmpany) développe, depuis 40 ans, des marques de chaussures (Les Tropéziennes par M. Belarbi, Roadsign, Initiale Paris...) distribuées dans plus de 1800 points de vente en France et à l'international.
Concepteur et distributeur de chaussures depuis 1971, DRESCO épouse les tendances et unit les contraires pour garantir le bon produit sur le bon marché.
Depuis 2007, DRESCO développe notamment la marque Les Tropéziennes par M. Belarbi.

**Référence **:Responsable ADV-5220

**Date de parution **:20/11/2023

**Description du poste**:
**Métier**:
Commerce - Responsable administration des ventes

**Intitulé du poste**:
Responsable administration des ventes H/F

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description de la mission**:
Rattaché(e) à Nadine, notre Responsable ADV, vos missions sont les suivantes:

- Assurer la réception et le traitement des règlements et gérer leur suivi
- Echanger quotidiennement avec nos clients et notre force de vente sur le terrain afin de répondre efficacement aux réclamations et demandes particulières.
- Assurer le contrôle et le lettrage des règlements clients ainsi que les avoirs
- Gérer les échéances de paiements et relancer nos clients en cas de retard ou défaut de paiement
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux
- Participer aux réunions collectives et être un relais privilégié avec votre responsable ainsi que les services clés du Groupe
- Communiquer aux diverses parties prenantes internes et externes de l’état d’avancement des demandes/réclamations.
- Proposer des actions ciblées pour améliorer nos process ainsi que notre qualité de service.

De formation supérieure (Bac+2 minimum), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle. Orienté(e) solution, vous savez proposer des actions concrètes en ayant pour objectif principal la satisfaction de vos interlocuteurs.

Par ailleurs, votre sens de l’analyse et des priorités vous permettent d’être efficace dans votre quotidien, notamment lors de vos points hebdomadaires avec votre manager et votre équipe.

Vous travaillez en équipe et vous savez vous adapter aux différentes parties prenantes.

Enfin, vous avez acquis à travers vos expériences précédentes des connaissances en gestion comptable et commerciales. Vous êtes à l’aise pour utiliser les outils de bureautique (niveau intermédiaire).

**Profil**:
De formation supérieure (Bac+2 minimum), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle. Orienté(e) solution, vous savez proposer des actions concrètes en ayant pour objectif principal la satisfaction de vos interlocuteurs.

Par ailleurs, votre sens de l’analyse et des priorités vous permettent d’être efficace dans votre quotidien, notamment lors de vos points hebdomadaires avec votre manager et votre équipe.

Vous travaillez en équipe et vous savez vous adapter aux différentes parties prenantes.

Enfin, vous avez acquis à travers vos expériences précédentes des connaissances en gestion comptable et commerciales. Vous êtes à l’aise pour utiliser les outils de bureautique (niveau intermédiaire).

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Paris (75)

**Lieu**:
PARIS

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Diplôme**:
DEUG / BTS / DUT

**Spécialisation**:
Ecole de Comm., Marketing

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 3 à 6 ans



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    Identifiant de la demande: 10408- Lieu de travail: PARIS, FR, 75015- Fondée en 2013, MesDépanneurs.fr est depuis 2017 une grande start-up filiale du groupe ENGIE !_ - Partenaire de confiance depuis plus de 7 ans, la plateforme a pour ambition de contrer les arnaques au dépannage à domicile (plomberie, serrurerie, électricité ) en proposant aux...


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