Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 1 semaine

Talence, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ?
Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ?
Notre établissement LE CHATEAU DE L'ANTIC, situé à MARTILLAC, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance.

**C’est la solution pour vous**: l'Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous assure la partie formation dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, tout en intégrant immédiatement notre établissement. Cette expérience vous permettra d'acquérir l’ensemble des compétences indispensables pour ce poste, alors rejoignez nous

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

  • Apprenti - Receptionniste Plein (H/F)

    il y a 2 semaines

    Talence, France TENEO SUITES TALENCE Temps plein

    BTS 1ère année hôtellerie sous la responsabilité du tuteur l'apprenti réceptionniste aura pour missions de: - Réaliser l'Accueil et prendre les informations clients :_ - Assurer l’accueil en réception et téléphonique des clients - Contribuer à la satisfaction des clients et à la bonne image de la résidence - Informer les clients et prospects -...

  • Chef Réceptionniste

    il y a 3 semaines

    Talence, France LAGO RESTAURANT Temps plein

    Chef Réceptionniste (H/F) Vos Responsabilités: - Organiser l'activité d'hébergement - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Gérer les réservations et les demandes de renseignements - Coordonner les activités de la réception - Assurer l'encadrement du personnel de la réception (recruter, former, animer, définir les règles...

  • Receptionniste Temps Plein

    il y a 7 jours

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France TENEO ESPELETA - Talence Temps plein

    TENEO ESPELETA** appart-hôtel de Talence recherche- 1 Réceptionniste Tournant en journéeVous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous Vos principales missions:- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.-...

  • Receptionniste Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Talence, France TENEO ESPELETA - Talence Temps plein

    TENEO ESPELETA** appart-hôtel de Talence recherche - 1 Réceptionniste Tournant en journée Vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de...

  • Chef de Partie Avec Expérience Gastronomique ou

    il y a 7 jours

    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe Ainsi, nous recherchons actuellement plusieurs Chef(fe)s de Partie dans nos hôtels partenaires 5 étoiles, à travers toute la France.Sous les ordres du Chef de Cuisine et du Sous-Chef, le/la Chef de Partie prend en charge les réalisations culinaires qui...

  • Assistant de Formation

    Il y a 2 mois

    Talence, France GRETA-CFA Aquitaine Temps plein

    **Présentation de la structure** Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d’établissements publics locaux d’enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l’Aquitaine. Il est composé de 11 agences sur l’ensemble de la Nouvelle Aquitaine. Le GRETA-CFA Aquitaine propose...

  • Assistant de Formation

    il y a 8 heures

    Talence, France GRETA-CFA Aquitaine Temps plein

    **Présentation de la structure** Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d’établissements publics locaux d’enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l’Aquitaine. Il est composé de 11 agences sur l’ensemble de la Nouvelle Aquitaine. Le GRETA-CFA Aquitaine propose...