Emplois actuels liés à Alternant Customer Success Manager - Tours - MASSÉNA


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Tours, France VERIFDIPLOMA Temps plein

    **Customer Success Manager Ecoles & Universités** **Notre entreprise**: Il édite trois solutions complémentaires: - **RECRUTDIPLOMA** : multidiffusion d’offres de stage, d’alternance et d’emploi auprès des écoles, sites jobboard et réseaux sociaux. - **VERIFDIPLOMA** : vérification des diplômes en France et à l’international. -...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant PMO

    il y a 2 semaines


    Tours, France Daher Temps plein

    Job Title ALTERNANT PMO (Project Manager Officer) Contract Contrat de professionnalisation Context Etre en support en terme de pilotage projet, portefeuille projets et méthodologie projet. Objective and mission - Au sein de la Direction des Système d'Information - Solution Delivery, le/la PMO (Project Manager Officer) sera rattaché(e) à l'équipe...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Tours, France AEG Power Solutions Temps plein

    **Job type**:Full time **Function**: Operations **Location**:France **Main Accountabilities**: - Responsible for the realization and management of projects in terms of lead times, costs, quality, information and organization. - Participate in contract review of final customer purchase order and sales contract with initial quotation and clarify/solve any...


  • Tours, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Alternant Leader Commodité stratégique industrie H/F Présentation de l'emploi Support du SCL pour les commodités : Sous-Traitance Thermodur et Thermoplastique, injection plastique, Acquisitions Présentation de Daher Nous sommes avionneur et équipementier pour l'industrie et le service et nous affirmons notre...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...


  • Tours, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Tours, France EASY CASH TOURS Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI** **ALTERNANTS BACHELOR-CONSEILLER VENTE/BUSINESS DEVELOPPEMENT/COMMUNICATION** Lieu : Magasin Easy Cash Tours Nord. **A propos** Créée en 2001, EasyCash est le premier réseau français d’achat-vente de produits de seconde main, **Son ambition ? Incarner l’occasion en toute confiance et faire faire de bonnes affaires à leurs...

  • Sales Engineer

    il y a 2 semaines


    Tours, France AEG Power Solutions Temps plein

    Tours, Frankreich Sales **Job description**: Attached to the company's Sales Department, the Sales Engineer's mission is to develop turnover and profitability by prospecting and prescribing uninterrupted power supply solutions, energy conversion systems and services to new accounts. Your main responsibilities will be to: - Define and propose a sales...


  • Tours, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    **Intitulé du poste**: Alternant Chargé de mission junior H/F **Contrat**: Alternance **Qui sommes-nous ?**: Texte - site **Votre mission**: Baker Tilly recherche un Alternant Chargé de mission expertise comptable junior H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes...


  • Tours, France IKEA Temps plein

    Who you are - You have excellent knowledge of the IKEA product range, national priorities, volume commitments, local market conditions and local store competitors and using this information to drive the store commercial calendar. - You are good at analysing activity performance, and identifying successful activities, solutions and ideas and improve planning...


  • Tours, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    **Intitulé du poste**: Alternant Chargé de mission junior H/F **Contrat**: Alternance **Durée du contrat**: 12 ou 24 mois **Qui sommes-nous ?**: Texte - site **Votre mission**: Baker Tilly recherche un Alternant Chargé de mission expertise comptable junior H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en...

  • Business Manager

    il y a 2 semaines


    Tours, France SUPANOTCH. Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader Français du Conseil, un Business Manager pour son agence de Tours. VOTRE RÔLE • Développement et Gestion de votre Centre de profits (P&L)• Déploiement et Gestion de la Gouvernance Grands Comptes • Construction de Partenariats Stratégiques et Optimisation de la Croissance • Développement et...

  • Business Manager

    il y a 1 semaine


    Tours, France SUPANOTCH. Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader Français du Conseil, un Business Manager pour son agence de Tours. VOTRE RÔLE • Développement et Gestion de votre Centre de profits (P&L)• Déploiement et Gestion de la Gouvernance Grands Comptes • Construction de Partenariats Stratégiques et Optimisation de la Croissance • Développement et...


  • Tours, France Daher Temps plein

    Job Title Alternant Reseaux et Télécoms-2 Contract Context Job title of the line manager: IT Center Manager Title of the functional manager (if any): Responsibilities: To ensure the smooth operation and availability of networks and telecoms services within their scope of responsibilities. To prevent network and/or telecoms malfunctions and contribute...

Alternant Customer Success Manager

Il y a 7 mois


Tours, France MASSÉNA Temps plein

**MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e) Customer Success Manager** pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.
**Description du poste**
En tant qu'Alternant(e) Customer Success Manager chez MASSÉNA, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la réussite de nos étudiants et de leurs familles. Vous serez responsable de gérer et de renforcer les relations avec nos clients pour garantir une expérience éducative exceptionnelle. Vos missions principales incluront:

- **Gestion des relations client** : Développer et maintenir des relations solides avec les étudiants et leurs familles, en servant de point de contact principal pour toutes questions et préoccupations.
- **Suivi de la réussite** : Surveiller et analyser les parcours et les résultats des étudiants pour s'assurer qu'ils atteignent leurs objectifs éducatifs et s'adapter aux besoins individuels.
- **Amélioration continue** : Recueillir et analyser les feedbacks des clients pour améliorer continuellement nos services et nos offres pédagogiques.
- **Initiatives de fidélisation** : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour accroître la fidélisation des étudiants, y compris des programmes de parrainage, des événements et des ateliers.
- **Collaboration interdépartementale** : Travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives pour aligner les services et le support offert avec les objectifs globaux de l'établissement.

**Qualifications requises**
- **Compétences interpersonnelles exceptionnelles** : Excellente capacité à établir des relations, à communiquer efficacement et à écouter activement.
- **Orientation client** : Fort engagement envers la satisfaction client et la capacité à anticiper et répondre aux besoins des clients de manière proactive.
- **Compétences analytiques** : Aptitude à analyser des données complexes pour tirer des insights et informer les stratégies de réussite client.
- **Expérience en gestion de projet** : Capacité à gérer des projets et des initiatives client de bout en bout, avec une attention particulière aux détails et aux échéances.
- **Formation et expérience** : Idéalement, une formation en gestion, en communication ou dans un domaine similaire, avec une passion pour l'éducation et le service client.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Tours.

Type d'emploi : Apprentissage

Lieu du poste : En présentiel