Alternant Réceptionniste

**L'entreprise**
Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs:

- Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;
- Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;
- Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36 résidences.

Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale.

**Description du poste** Néméa** recherche un alternant (H/F) Accueil/Réception pour notre **résidence hôtelière**.**

Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes:

- L'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour
- De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
- De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De la mise en place et du service de petit déjeuner
- De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.

Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent.

Un bon niveau d'anglais est un plus.
**Conditions**:
Vous préparez une mention complémentaire dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en alternance ou un autre dipôme de BAC à BAC+2.

Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et avez de solides qualités relationnelles.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

Possibilité de prise de poste dès le 1er juillet.