Téléconseiller / Correspondant à L'accueil
il y a 4 semaines
**Téléconseiller / Correspondant à l'accueil - Service Relations aux adhérents (H/F) - Bruz ou Vannes**:
- CDI
- Bruz ou Vannes
- 24 064 € par an
- NIVEAU 3 MSA
- Télétravail possible
- NVHADD89278
**MSA PORTES DE BRETAGNE**:
**Entreprise**:
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA des Portes de Bretagne, c'est:
- 500 salariés répartis sur les sites de Bruz (35) et Vannes (56)
- 228 000 adhérents
- 915 millions de prestations versées
avec un réseau de proximité qui compte:
- 11 agences
- 502 délégués déployés sur l'ensemble des territoires de l'Ille et Vilaine et du Morbihan
Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession - exploitants, salariés et employeurs - jouent un rôle de relais entre la population agricole et la MSA
**Le service**:
Le service relations avec les adhérents accompagne les adhérents, leurs familles et les entreprises dans l'accomplissement de leurs démarches administratives. Le service est composé de trois secteurs:
- Relation adhérents - département Ille et Vilaine
- Relation adhérents - département du Morbihan
- Animation des élus et des territoires
Sous la responsabilité du responsable de secteur Relations adhérents de votre département de rattachement, vous serez intégré à un collectif de travail animé par un coordonnateur.
**Description du poste**:
- Renseigner les adhérents, les informer et leur apporter une réponse personnalisée prioritairement sur les canaux téléphonique et électronique ;
- Accompagner l'adhérent et les entreprises dans l'accomplissement des formalités administratives ;
- Assurer la traçabilité du contact et le lien avec les services de production (liaisons Back Office) ;
- Contribuer aux objectifs de développement de la population assurée par la MSA ;
- Assurer la promotion des services en ligne.
**Conditions**:
Poste en CDI à pourvoir sur le site de Bruz prioritairement ou Vannes.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Capacité d'écoute et de compréhension ;
- Sens de la relation client ;
- Capacité d'analyse et de synthèse ;
- Adaptabilité, disponibilité et réactivité ;
- Appétences pour les services dématérialisés.
**Informations complémentaires**:
Prise de poste souhaitée courant mai dès que le processus de recrutement sera finalisé.
**Rémunération**: à partir de 24 064€ brut annuel sur 13 mois (peut varier en fonction de l'expérience et du profil)
**Avantages**:
- Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
- Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
- Télétravail partiel possible (sous réserve d'acquérir une autonomie suffisante et validée par le supérieur hiérarchique)
- Prime d'intéressement
- Chèques vacances - avantages CSE
- Prévoyance
**Processus recrutement**:
Le processus de recrutement se déroulera en avril/mai et impliquera un entretien et la passation de tests
**Contact**:
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Téléconseiller en Protection Sociale
il y a 1 mois
Vannes, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller en protection sociale - Service Relations aux adhérents (H/F) VANNES**: - CDI - Vannes (56) - 23 715 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD75504 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : la...
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Ac 06/2023 Correspondant à L'accueil
il y a 1 mois
Vannes, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps pleinLa Mutualité Sociale Agricole est un organisme privé qui assure une mission de service public pour l’ensemble de la population agricole et des ayants droits qu’ils soient non salariés (exploitants, employeurs de main d’œuvre) ou salariés (d’exploitations, de coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles). Organisée en...
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Ac 06/2023 Correspondant à L'accueil
il y a 1 mois
Vannes, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein**Contexte**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l’Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Vannes, France SOLIHA BRETAGNE Temps plein**SOLIHA BRETAGNE**, premier opérateur de la rénovation de l’habitat en Bretagne recherche de nouveaux talents pour étoffer ses équipes et développer ses activités. SOLIHA BRETAGNE est une association de 100 collaborateurs, acteur de l’économie sociale et solidaire, dont la mission principale est d'accompagner les collectivités et les...
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Coordonnateur Accueil Familial
il y a 4 semaines
Vannes, France Conseil Général du Morbihan Temps pleinRef : 2024/ILD/2025 **Direction** : Direction générale adjointe solidarités/Direction de l'enfance et famille **Service** : Groupement ASE 5 - VANNES **Filière** : Médico-sociale **Cadre d'emplois** : Assistant socio-éducatif ; Conseiller socio-éducatif **Catégorie** : A **Localisation** : Direction générale adjointe solidarités - 64, rue...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Vannes, France SOLIHA BRETAGNE Temps plein**SOLIHA BRETAGNE**, premier opérateur de la rénovation de l’habitat en Bretagne recherche de nouveaux talents pour étoffer ses équipes et développer ses activités. SOLIHA BRETAGNE est une association de 100 collaborateurs, acteur de l’économie sociale et solidaire, dont la mission principale est d'accompagner les collectivités et les...
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Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 2 mois
Vannes, France CLIENTELA Temps pleinImplanté dans le Maine et Loire et le Morbihan Clientela est un centre d'appel spécialiste de la relation client par téléphone. Nos campagnes sont centrées sur différents services clients, de la vente, de la fidélisation et conquête de clients dans les domaines de la presse mais aussi sur de l'associatif, de l’information auprès de PME/PMI et...
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Téléconseiller(E) (H/F) - Télétravail
il y a 1 mois
Vannes, France Clientela Temps pleinImplanté dans le Maine et Loire et le Morbihan Clientela est un centre d'appel spécialiste de la relation client par téléphone. Nos campagnes sont centrées sur différents services clients, de la vente, de la fidélisation et conquête de clients dans les domaines de la presse mais aussi sur de l'associatif, de l’information auprès de PME/PMI et...
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Alternance - Dessinateur - Landévant 56 H/F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur EUROPE Temps pleinCise TP, en parfaite cohérence avec la trajectoire d'innovation du Groupe Saur est un leader de la transition hydrique des territoires, par sa contribution active à la préservation de la ressource.Elle offre à ses collaborateurs responsabilités et autonomie permettant des prises de décisions rapides afin de répondre aux besoins de ses clients...
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VANNES, France Saur Europe Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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VANNES, France Saur EUROPE Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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Technicien Dict et Urbanisme F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur EUROPE Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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Alternance - Agent de Production eu - Vannes 56 H/F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur Europe Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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Alternance - Agent Travaux Canalisation - Morbihan 56 H/F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur EUROPE Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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Chargée Chargé d'Études Raccordement H/F
il y a 7 jours
VANNES, France Enedis Temps pleinDiplôme préparé : BTS Électrotechnique.Vous serez rattaché à l'agence raccordement et en charge de la réalisation des études de raccordements pour et les chiffrages, le suivi et l'exécution des travaux correspondants au domaine Marché d'Affaires.Description du posteVos missions :· Réaliser les études techniques sur le réseau basse...
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Responsable Géomatique F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur Europe Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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Géomaticien F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur Europe Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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Cartographe Sig F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur EUROPE Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
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Collaborateur Comptable à Vannes H/F
il y a 7 jours
VANNES, France NDRH Recrutement Temps pleinNDRH est un cabinet de recrutement spécialisé auprès des Experts Comptables et Commissaires aux comptes sur la France. Il intervient sur l'ensemble des métiers en cabinet d'Expertise Comptable : Audit, Expertise Comptable, Social, Juridique et Assistanat.N'hésitez pas à consulter l'ensemble de nos offres sur notre site www.ndrh.frVous...
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Géomaticien F
il y a 7 jours
VANNES, France Saur Europe Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la...
