Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
**Missions**
Vos principales missions se déclinent ainsi:
- **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de la Savoie**_
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA
- Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
- Mettre à jour les données clients
- **2. Apporter un premier conseil ou accompagnement aux clients**_
- Apporter des renseignements de premier niveau : formalités, offre de services, formation, abonnementInformer et inscrire les clients aux réunions d’information, rendez-vous, et formations
- Délivrer les attestations, formulaires, dossiers diverset apporter des réponses quant à l’avancement du traitement du dossier
- Réaliser des formalités administratives et juridiques, assurer le suivi de dossiers spécifiques
- **3. Aider à l’accomplissement de travaux administratifs pour les différents services de la CMA**_
- Être en soutien / renfort administratif aux services en fonction des besoins
- Approvisionnement des documentations de l’accueil et travaux de reprographie
- Utilisation du progiciel métier
- **4. Assurer la promotion/commercialisation de l’offre de service de la CMA**_
- Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
- Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA
**Profil**
Avec une formation bac+2, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées.
Une première expérience dans un service client est un plus.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services. Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
**Conditions du poste**
- CDD 12 mois, avec perspective de renouvellement
- Temps plein 38h/semaine
- 18jours de RTT/ an
- Statut Maitrise
- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport ou forfait mobilité
- Tickets restaurant
- Mutuelle entreprise
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 1 933,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Administratif Et Relation Client
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps pleinWebhelp Payment Services est une société de services dont le domaine d'expertise est la gestion des paiements et du credit management. Aujourd'hui c'est plus de 300 clients issus de secteurs variés qui nous font confiance et qui font de Webhelp Payment Services l'un des leaders européens des services de paiements B2B. Dans un contexte international,...
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Responsable Administratif Et Financier
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France AMV Conseil (Pour un client) Temps pleinL'entreprise qui me missionne pour ce recrutement a pour activité l'électricité industrielle spécialisée dans la régulation en Génie Climatique. Elle propose, depuis plus de 30 ans, à ses clients (chauffagistes, frigoristes, exploitants et collectivités locales) des prestations techniques haut de gamme et d'une très grande fiabilité qui ne...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 jours
La Villette, France Club Med Temps pleinOffice - Temporary (Fixed Term) Nous recherchons un conseiller relation client au sein de la Direction Commerciale EAF Marchés et rattachée au Responsable Relation Client, pour un remplacement de 5 mois. Vos missions principales seront les suivantes: 1.Assurer une relation client haut de gamme et multicanale- Gestion multicanale tout au long du parcours...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 jours
La Villette, France Club Med Resort Temps pleinNous recherchons un conseiller relation client au sein de la Direction Commerciale EAF Marchés et rattachée au Responsable Relation Client, pour un remplacement de 5 mois. Vos missions principales seront les suivantes: **1.Assurer une relation client haut de gamme et multicanale** - Gestion multicanale tout au long du parcours client (avant départ,...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 jours
La Villette, France Club Med Temps pleinNous recherchons un conseiller relation client au sein de la Direction Commerciale EAF Marchés et rattachée au Responsable Relation Client, pour un remplacement de 5 mois. Vos missions principales seront les suivantes: **1.Assurer une relation client haut de gamme et multicanale** - Gestion multicanale tout au long du parcours client (avant départ,...
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Assistant Facturation Clients
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d’expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l’Isère (38) et les Hautes Alpes (05). Nous proposons à nos 12 000 clients professionnels et à nos 19 000 clients particuliers un accompagnement en matière...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 jours
La Villette, France Club Med Temps pleinContratCDD - LocalisationParis La Villette - Référence- R-35899- CatégorieBureaux Nous recherchons un conseiller relation client au sein de la Direction Commerciale EAF Marchés et rattachée au Responsable Relation Client, pour un remplacement de 5 mois. Vos missions principales seront les suivantes: **1.Assurer une relation client haut de gamme et...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 jours
La Villette, France Club Med Temps pleinNous recherchons un conseiller relation client au sein de la Direction Commerciale EAF Marchés et rattachée au Responsable Relation Client, pour un remplacement de 5 mois. Vos missions principales seront les suivantes: **1.Assurer une relation client haut de gamme et multicanale** - Gestion multicanale tout au long du parcours client (avant départ,...
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Assistant Facturation Clients
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d’expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l’Isère (38) et les Hautes Alpes (05). Nous proposons à nos 12 000 clients professionnels et à nos 19 000 clients particuliers un accompagnement en matière...
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Assistant Facturation Clients
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d’expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l’Isère (38) et les Hautes Alpes (05). Nous proposons à nos 12 000 clients professionnels et à nos 19 000 clients particuliers un accompagnement en matière...
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Chargé(E) de La Facturation Clients
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d’expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l’Isère (38) et les Hautes Alpes (05). Nous proposons à nos 12 000 clients professionnels et à nos 19 000 clients particuliers un accompagnement en matière...
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Conseiller(E) en Financement Et Assurance
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France JEAN LAIN AUTOMOBILES Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...
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Chargé(E) Facturation Clients
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France SR Conseil Temps pleinEmployer **Groupe SR Conseil** et **LEXALP Avocats** ont créé la première **société pluri-professionnelle d’exercice** (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes. Les collaborateurs du groupe sont répartis sur** 20 sites** (siège basé à proximité de Chambéry) et offrent aux dirigeants et chefs d’entreprises...
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Conseiller Vendeur Polyvalent
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Gamm Vert - Groupe Oxyane Temps plein**Nous recrutons pour notre magasin Gamm Vert de La Motte-Servolex (73) un Conseiller vendeur polyvalent F/H à temps partiel (samedis uniquement) en CDI.** **Poste à pourvoir dès que possible.** Un poste proposé à ceux qui aiment le commerce et la relation humaine. **Vos missions**: Rattaché au Responsable de magasin, au sein d'une équipe...
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Conseiller(E) Commercial(E) Skoda
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Conseiller Vendeur Polyvalent
il y a 6 heures
La Motte-Servolex, France Gamm Vert - Groupe Oxyane Temps plein**Nous recrutons pour notre magasin Gamm Vert de La Motte-Servolex (73) un Conseiller vendeur polyvalent F/H en CDD de 15 jours** **Poste à pourvoir dès maintenant** Un poste proposé à ceux qui aiment le commerce et la relation humaine. **Vos missions**: Rattaché au Responsable de magasin, au sein d'une équipe dynamique, vous devenez un ambassadeur...
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Chargé(E) de Projet Facturation Clients
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France SR Conseil Temps pleinEmployer **Groupe SR Conseil** et **LEXALP Avocats** ont créé la première **société pluri-professionnelle d’exercice** (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes. Les collaborateurs du groupe sont répartis sur** 20 sites** (siège basé à proximité de Chambéry) et offrent aux dirigeants et chefs d’entreprises...
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Conseiller(E) Technique
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite
il y a 1 mois
La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Retraite F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de...
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Conseiller Commercial Formation
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein_**Missions**_ **1. Activité commerciale** Prospection, information et conseil aux clients sur l’offre de services et les diverses formations déployées par la CMA Savoie : formations alimentaires, diplômantes, création(en lien avec le service concerné et conseiller référent) - Prospection ciblée pour remplir les divers stages de formation et...
