Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Au cœur de la presqu'île de Lyon l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection
recherche son/sa Réceptionniste (h/f) - CDI 39h / semaine
Interlocuteur/rice privilégié(e) de votre client, vous savez vous adapter à ses demandes, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable.
- Être garant de l’accueil et du suivi du relationnel client dans le respect des standards de qualité de l’établissement.
- Assurer une prise en charge optimale et complète de la clientèle de l’hôtel, et de l’extérieur.
- Gérer l’insatisfaction client en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions concrètes et recevables par le client.
- Appliquer les standards d’accueil dans les moindres détails client
- Assurer l’accueil (physique et téléphonique) des clients et gérer la correspondance (mails) notamment pour les confirmations de rdv.
- Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des différents produits pour développer le chiffre d'affaires de l’Hôtel.
- Travailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel (étages, bar, spa etc..)
- Shift de matin et de soirée, shift de nuit en cas de remplacement du Night
AUTRES AVANTAGES
Rémunération sur 13 mois
Participation & Intéressement collectif
Epargne Salariale
Mutuelle
Remboursement 50% titre de transport
Carte de réductions "Heartist"
CE attractif
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 05/06/2023
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps pleinLe BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps pleinLe BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Republik Hotel Temps pleinL'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs, et notre quotidien ne connaît pas la routine, avec la mise en place des nouveaux process. Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique et soudée. Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun ! La semaine nous...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Republik Hotel Temps pleinL'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs, et notre quotidien ne connaît pas la routine, avec la mise en place des nouveaux process. Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique et soudée. Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun ! La semaine nous...
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Receptionniste (H/F)
il y a 7 jours
Lyon 2e, France Hôtel 3 étoiles Temps pleinURGENT : recherche réceptionniste à temps partiel pour un hôtel 4 étoiles au centre de Lyon. Disponible tous les mercredis après-midi poste réception et samedis - dimanches en service petit déjeuner : 15 heures hebdomadaires. Avoir des disponibilités d'autres jours en semaine pour éventuels poste de remplacement. POSTE dès Janvier 2024 =...
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Receptionniste Cdd 35h/semaine
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste disponible, dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. CDD du 02/05/2023 au 28/05/2023 puis remplacement des vacances d'été à partir de mi Juin jusqu'à début Septembre. Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en...
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Receptionniste Cdd Été 35h/semaine
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement de congés d'été en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres. début du contrat : du 10 Juin 2024 au 08 Septembre 2024 (3 mois) Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en semaine comme en week end. TEMPLS PLEIN = 35h/semaine // 2 jours...
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Receptionniste Cdd Été 35h/semaine
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement de congés d'été en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres. début du contrat : du 10 Juin 2024 au 08 Septembre 2024 (3 mois) Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en semaine comme en week end. TEMPLS PLEIN = 35h/semaine // 2 jours...
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Receptionniste Cdd 35h/semaine
il y a 1 mois
Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste disponible, dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. CDD du 02/05/2023 au 28/05/2023 puis remplacement des vacances d'été à partir de mi Juin jusqu'à début Septembre. Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en...
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Receptionniste Cdd 35h/semaine
il y a 1 mois
Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste disponible, dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. CDD du 09/05/2023 au 28/05/2023 puis remplacement des vacances d'été à partir de mi Juin jusqu'à début Septembre. Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Marseille 2e, France Ibis Marseille Euromed Temps pleinRéceptionniste Saisonnier Tournant H/F plein temps Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 4 nuits par semaine. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Lyon 2e, France MERCURE PLAZA REPUBLIQUE Temps pleinLe Mercure Lyon Centre Plaza République, hôtel boutique du centre-ville, de 82 chambres, recherche son nouveau sourire pour compléter son équipe en réception. En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. **Vos missions principales** -...
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Réceptionniste Cdd été
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE Temps plein**MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE** **Description du poste** Le Mercure Lyon Centre Château Perrache est un établissement 4 étoiles, franchisé par le groupe ACCOR - 120 Chambres - 600 m2 de salons de réunion - Un restaurant - Un bar - Un espace Fitness Dans le cadre des congés d'été, nous recherchons pour notre établissement notre...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France MOB HOTEL LYON CONFLUENCE Temps pleinCULTURAL & ETHICAL EMBASSY HOTEL CULTUREL, RESTO BIO, LIEU DE VIE OUVERT VERS SON ENVIRONNEMENT. DES TERRASSES, DES JARDINS, DES POP UP STORE, UNE SCÈNE LIVE, DES ARTISTES, DE LA VIE ! VOUS PARTAGEZ ET DÉFENDEZ NOS VALEURS ? ON DIT DE VOUS QUE VOUS ÊTES OPTIMISTE ET MOTIVÉ ? VOUS AVEZ ENVIE DE GRANDIR ET D’ÉVOLUER AVEC NOUS ? REJOIGNEZ-NOUS...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Pôle Emploi Temps pleinWANTED : LE RÉCEPTIONNISTE (H/F) DE NOS RÊVES Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur : - Accueillir les clients et diffuser dès l'entrée les valeurs d'hospitalité de MOB. - Faciliter le séjour des hôtes en apportant une oreille attentive aux attentes du client. - Gérer les départs et participer activement à la...