Charge de Reglement Dommages Ouvrage

il y a 1 mois

Nanterre, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23020613

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
NANTERRE, Hauts-de-Seine

**Votre rôle et vos missions**:
Au sein de la Direction Service Client Construction, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de règlement en Dommages Ouvrage. Elle/Il se verra confier les missions suivantes:

- La prise en charge de la gestion d’un portefeuille de sinistres Construction Dommages Ouvrage (enjeu jusque 300 KE) dans le cadre de la Convention CRAC (dont Avenant 1). Il s’agira:

- D’analyser les garanties, les aspects techniques et juridiques des sinistres
- Prendre position dans le respect des clauses types et de la convention CRAC
- Reprendre la gestion de certains dossiers complexes ou sensibles (enjeux financiers importants, enjeux commerciaux ou médiatiques, contexte de l’opération de construction )
- Evaluer le coût du sinistre
- Identifier la stratégie la mieux adaptée et détecter les éventuelles fraudes
- Veillez à la préservation des recours engagés
- Faire le lien avec les différents interlocuteurs du sinistre (intermédiaire, assuré, expert )
> Respecter les différents engagements de qualité de service
Dans le cadre du traitement spécifique des réclamations elle/il aura la responsabilité de:
> Faire l’analyse et l’instruction des réclamations sensibles

> Coordonner les différents intervenants (experts, production, direction technique, ingénierie )
- Arbitrer à bon escient des intérêts parfois divergents, pour proposer une solution pertinente prenant en compte tous les aspects : équilibre technique, commercial et satisfaction client.
- Rédiger une réponse argumentée après avoir identifié et appréhendé les risques associés (médiatiques, juridiques, commerciaux, financiers
- Négocier le montant de l’indemnité dans certaines situations justifiées.

Le collaborateur pourra être amené à prendre en charge d’autres missions transversales au sein de l’équipe

Suivi de prestataires sur certaines thématiques

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en droit des assurances / construction ou management des assurances. Vous êtes fort(e) d'une expérience similaire réussie d'au moins 3 ans dans la gestion de sinistres construction DO

Vous êtes reconnu(e) pour les compétences techniques et relationnelles suivantes
- Connaissance juridiques de la construction
- Bonne capacité à négocier
- Bon sens de l'organisation et de synthèse
- Très bonnes qualités rédactionnelles
- Vous faite preuve d'autonomie, rigueur dans votre gestion de dossier

Vous avez un bon sens du relationnel et savez prendre des initiales

Vous avez des bonnes connaissances des outils informatiques.

Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique et innovant qui a au cœur de ses valeurs la satisfaction client et la bienveillance. Vous vous reconnaissez dans les compétences techniques et relationnelle attendues ?

**Votre environnement de travail**:

- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.

  • Régleur de sinistres Dommages Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axa France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :Gestion de...

  • Régleur de Sinistres Dommages Ouvrage CDD H/F

    il y a 1 jour

    NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :-...

  • Régleur de sinistres Dommages Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Axa France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :Gestion de...

  • Régleur de Sinistres Dommages Ouvrage CDD H/F

    il y a 1 jour

    NANTERRE, 92000, Ile-de-France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :-...

  • Chargé de Règlements de Sinistres en Alternance H/F

    il y a 24 heures

    NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlements de sinistres (F/H).Au sein du périmètre des sinistres majeur, votre rôle sera de travailler sur des dossiers à très forts enjeux avec une dominante chantier et abonnement Tous risques chantier, Dommage ouvrage, Responsabilité civile maîtrise d'ouvrage à partir de...

  • Régleur de sinistres Dommages Ouvrage CDD 6 mois

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :Gestion de...

  • Chargé de règlements de sinistres

    il y a 1 mois

    Nanterre, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlements de sinistres (F/H). Au sein du périmètre des sinistres majeur, votre rôle sera de travailler sur des dossiers à très forts enjeux avec une dominante chantier et abonnement Tous risques chantier, Dommage ouvrage, Responsabilité civile maîtrise d'ouvrage à partir de 300...

  • Régleur de sinistres Dommages Ouvrage CDD 6 mois

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute ! Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes : - Gestion...

  • Un Souscripteur Dommage aux biens H/F en CDI.

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Souscription grand comptes, vous prenez en charge un portefeuille en toute autonomie. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Etude des affaires nouvelles complexes en Risques Industriels ; - La négociation des affaires ; - Le Recueil et le contrôle des informations, l'analyse de la...

  • Un Souscripteur Dommage aux biens H/F en CDI

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Souscription grand comptes, vous prenez en charge un portefeuille en toute autonomie. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Etude des affaires nouvelles complexes en Risques Industriels ; - La négociation des affaires ; - Le Recueil et le contrôle des informations, l'analyse de la...

  • Un Souscripteur Dommage aux biens H/F en CDI.

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Souscription grand comptes, vous prenez en charge un portefeuille en toute autonomie. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Etude des affaires nouvelles complexes en Risques Industriels ; - La négociation des affaires ; - Le Recueil et le contrôle des informations, l'analyse...

  • Manager Souscription Dommages aux Biens H/F

    il y a 22 heures

    NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    La région IDF Axa Entreprises recherche un Responsable d'équipe Souscription Dommages aux biens - Risques Industriels pour manager une équipe dédiée aux agents et aux courtiers.Vous aurez en charge une équipe de souscripteurs (12 CDI environ), vous interviendrez sur le Dommages aux Biens - Risque Industriels sur le marché des TPE et PME (CA < 50...

  • Assistant de Souscription Dommages Grands Comptes en Alternance H/F

    il y a 24 heures

    NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Assistant de Souscription Risques Industriels (F/H).Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :- En support des souscripteurs pour la coordination et sécurisation des programmes à...

  • Conseiller en Règlements de Sinistres DAB F/H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France AXA Group Temps plein

    Le Conseiller en Règlement de Sinistres exerce tout ou partie des activités principales suivantes : Contribuer à l’élaboration de la politique technique Règlements Dommages et à sa mise en application. Intervenir en appui technique et juridique auprès des services opérationnels de règlements de la Direction IARD et Partenariat, IARD Entreprises...

  • Conseiller en Règlements de Sinistres DAB H/F

    il y a 24 heures

    NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Le Conseiller en Règlement de Sinistres exerce tout ou partie des activités principales suivantes :- Contribuer à l'élaboration de la politique technique Règlements Dommages et à sa mise en application.- Intervenir en appui technique et juridique auprès des services opérationnels de règlements de la Direction IARD et Partenariat, IARD...

  • Chargé de règlement sinistres

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Axa France Temps plein

    Au sein du périmètre des sinistres majeurs, nous recherchons un chargé de règlement en CDD. Il ou elle sera amené(e) à travailler sur des dossiers à très forts enjeux sur une dominante chantier et abonnement (TRC/DO/RCMO, à partir de 300 KE) . Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre une équipe reconnue pour son savoir...

  • Souscriptrice/Souscripteur Dommages aux biens Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France AXA Group Temps plein

    Rejoignez l’équipe dynamique de la Souscription DAB Grands Comptes composée de 22 souscripteurs passionnés prêts à vous accueillir avec toute leur attention ! La Souscription Dommages Grands comptes représente un CA de 180 M€ dont 120 M€ en Risques Industriels et 60 M€ en Immeubles. Notre équipe bénéficie d’un panel d’expertises...

  • Manager Souscription Dommages aux Biens

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France AXA Group Temps plein

    La région IDF Axa Entreprises recherche un Responsable d’équipe Souscription Dommages aux biens - Risques Industriels pour manager une équipe dédiée aux agents et aux courtiers. Vous aurez en charge une équipe de souscripteurs (12 CDI environ), vous interviendrez sur le Dommages aux Biens - Risque Industriels sur le marché des TPE et PME (CA < 50...

  • Régleur de sinistres Dommages Ouvrage CDD 6 mois

    il y a 2 semaines

    NANTERRE, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes...

  • Manager Souscription Dommages aux Biens H/F

    il y a 1 jour

    NANTERRE, 92000, Ile-de-France AXA en France Temps plein

    La région IDF Axa Entreprises recherche un Responsable d'équipe Souscription Dommages aux biens - Risques Industriels pour manager une équipe dédiée aux agents et aux courtiers.Vous aurez en charge une équipe de souscripteurs (12 CDI environ), vous interviendrez sur le Dommages aux Biens - Risque Industriels sur le marché des TPE et PME (CA < 50...